Bine ați venit la seria noastră de rezolvare a problemelor, care se ocupă cu problemele legate de Samsung Galaxy S5 care nu se încarcă sau se încarcă lent. Am primit mai multe e-mailuri de la cititorii noștri cu privire la acest tip de problemă, motiv pentru care o vom aborda în această postare. Cauzele acestei probleme variază de la un încărcător defect, o conexiune incorectă de la telefon la încărcător și chiar o eroare de software. În această tranșă a seriei vom aborda cinci probleme care ne-au fost trimise prin e-mail de la cititorii noștri cu privire la această preocupare.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta și la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

S5 Nu se încarcă cu încărcătorul original

Problemă: Vărul meu mi-a împrumutat cutia de încărcare și i-a încărcat telefonul cu cablul unui alt dispozitiv și a funcționat. Dar când am pus cablul original înapoi la cutie pentru a-mi încărca telefonul, se spune că nu este setul original de încărcătoare, deci nu se va încărca. Ce fac?

Soluţie: Uneori, o problemă în software-ul telefonului cauzează această problemă. Încercați mai întâi să reporniți telefonul și să vedeți dacă acest lucru vă ajută.

De asemenea, trebuie să verificați portul încărcătorului telefonului dacă există semne de murdărie sau scame, deoarece acest lucru interferează de obicei cu procesul de încărcare. Curățați-l, dacă este necesar, folosind aer comprimat sau un mugur de bumbac înmuiat în alcool. Faceți același lucru pentru porturile USB ale cablului pe care îl utilizați. Asigurați-vă că conexiunea dintre cablul USB și încărcătorul de perete este fixată și strânsă înainte de a încărca din nou telefonul.

Dacă problema persistă, încercați să ștergeți partiția cache a telefonului, deoarece această problemă poate fi cauzată de date temporare corupte.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S5 Încărcare lentă

Problemă:Am probleme la încărcarea telefonului. așa că l-am dus la o tehnologie pe care a „reparat-o” chiar în fața mea, dar nu știu sigur ce a făcut pentru a repara nu i-a luat decât cinci minute și mi-a arătat pe diferite încărcătoare că se încarcă bine o săptămână mai târziu. având aceleași probleme și mă întreb doar dacă mă poți ajuta. când telefonul este oprit, acesta se va încărca uneori, dar dacă o face, este foarte lent. Deci, uneori se va încărca și alteori nu va fi obișnuit.

Soluţie: Încercați mai întâi să vă izolați încărcătorul înlocuindu-l cu altul. Dacă telefonul dvs. se încarcă normal cu noul încărcător, atunci cel vechi pe care îl utilizați poate fi defect. Asigurați-vă că utilizați și un alt cablu USB, deoarece acesta este de obicei primul lucru care a fost deteriorat.

Când alegeți o nouă încărcare cât mai mult posibil, obțineți încărcătorul original Samsung menit să fie utilizat cu S5. Aceasta înseamnă că veți avea nevoie de încărcătorul de 2 amperi cu cablul de încărcare USB însoțitor.

Apoi, verificați portul încărcătorului telefonului pentru a observa orice semne de murdărie sau scame. O prezență a ambelor va interfera de obicei cu procesul de încărcare. Dacă observați oricare, curățați-l folosind aer comprimat sau un mugur de bumbac înmuiat în alcool.

Ați întâmplat ca tehnician care a rezolvat anterior această problemă care era problema? Dacă problema a fost rezolvată în cinci minute, este posibil ca telefonul să fi fost repornit. Încercați să reporniți telefonul și să vedeți dacă problema este rezolvată.

Dacă această problemă este cauzată de o eroare în software-ul telefonului dvs., atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea unei copii de rezervă a datelor telefonului, apoi efectuarea unei resetări din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S5 Nu se încarcă

Problemă:Galaxy S5 nu se încarcă atunci când este conectat la încărcătorul original. Am încercat să îl conectez la alte încărcătoare, dar încă nu se încarcă. Când îl conectez la orice încărcător, inclusiv originalul, pur și simplu nu se va încărca. Vă rog să mă ajutați. Mulțumesc.

Soluţie: Când încercați să utilizați un încărcător diferit, utilizați și un alt cablu USB? În majoritatea cazurilor, cablul este cel mai întâi deteriorat, motiv pentru care ar trebui să încercați să utilizați altul.

Încercați să verificați și portul de încărcare al telefonului pentru a detecta orice semne de murdărie sau scame. Dacă observați oricare, curățați-l folosind aer comprimat sau un mugur de bumbac înmuiat în alcool.

Există, de asemenea, cazuri în care bateria este deja defectă, motiv pentru care nu veți putea încărca telefonul. Încercați să înlocuiți bateria cu una nouă și vedeți dacă acest lucru vă ajută.

Dacă pașii de depanare de mai sus eșuează, ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru verificări ulterioare, deoarece aceasta poate fi deja o problemă hardware.

S5 Nu se încarcă cu alte încărcătoare

Problemă:SGS5-ul meu nu se va încărca cu alte încărcătoare SAMSUNG ALBE OEM, SORA MEA MI-A DAT UN ÎNCĂRCĂTOR VECHI CARE A FOST LA TELEFONUL SAMSUNG NOTĂ 3 A AVUT CÂTEVA ÎNCĂRCĂTOARE CARE AU FOST FĂRĂ NOI ȘI MI-A DAT TOȚI Văzând cum nu a făcut-o AVEM NEVOIE DE MAI MULȚI, NIMENI, DAR UNUL A FUNCȚIONAT UNUL ROSU, CARE NU A FOST UN ÎNCĂRCĂTOR SAMSUNG OEM, A FOST UN ÎNCĂRCĂTOR EL CHEAPO. DE CE ESTE ASTA? NU ÎNȚELEG DE CE ALȚI ÎNCĂRCĂTOARE IDENTICE PENTRU A MEA NU FUNCȚIONEAZĂ ÎN MINE TOATE TIMPURILE ÎN BC. AM UN ÎNCĂRCĂTOR SAMSUNG OEM ÎN DIFERENȚĂ, ÎN APARTITURA ÎN CÂND SE ÎNCHEIE ÎN FONDUL TELEFONULUI MEU, AșA CĂ AM FIXAT BANDĂ ELECTRICĂ NEGRĂ ACOLO NI AM MAI MULTE ACUTAJE CARE TREBUIE MÂNTATE ÎN jurul BC ÎN CARE NU VOR FUNCȚIONA, MĂ SCUTĂ ADEVĂRAT. LEGEA FRATELUI MEU A spus că ÎNCARCATORUL LUI NU AR FUNCȚIA LA TELEFONUL SOȚIEI LUI N-A LUI N-AR FUNCȚIONA LA EL. AȘA ESTE TELEFONURILE NOASTRE SINCRONIZATE ÎNCĂRCĂTORULUI ORGINAL DOAR ÎN DEPARTAREA OEM. Vă rog să-mi permiteți să știu ceva despre ACĂ BC îmi conduce nebunia

Soluţie: Cele mai recente modele Samsung au o protecție încorporată care detectează cantitatea de energie care vine de la un încărcător. Acest lucru ajută la protejarea telefonului împotriva deteriorării. Dacă puterea se încadrează într-un anumit interval, atunci telefonul se va încărca, cu toate acestea, dacă puterea scade sub sau depășește acest interval, fie veți primi un mesaj de eroare care vă va solicita să utilizați un încărcător Samsung original, fie telefonul nu se va încărca deloc.

Deoarece majoritatea celorlalte încărcătoare nu funcționează, ar putea fi faptul că puterea lor nu se încadrează în intervalul acceptabil. Un alt factor care contribuie la faptul că încărcătoarele nu funcționează este cablul USB atașat la acestea. Încercați să utilizați un cablu USB despre care se știe că funcționează cu telefonul cu celelalte încărcătoare de perete și vedeți dacă funcționează.

S5 Nu se încarcă corect

Problemă:Bună, folosesc Galaxy S5 din ultimele 8 luni. În ultimele 2 luni am observat că telefonul meu nu se încarcă corect de cele mai multe ori. adică după o oră, se încarcă doar 20%. Ocazional se încarcă rapid. Sugerează-mi soluția pentru rezolvarea acestei probleme.

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați portul încărcătorului telefonului pentru orice semne de murdărie sau scame. Faceți același lucru cu încărcătorul de perete și porturile pentru cabluri USB. Curățați dacă este necesar folosind aer comprimat sau un mugur de bumbac înmuiat în alcool.

Dacă problema persistă, încercați să utilizați un încărcător de perete diferit și un cablu USB. ar trebui, de asemenea, să încercați să vă încărcați telefonul prin portul USB al unui computer și să verificați dacă apare și problema.

Aceasta ar putea fi, de asemenea, o problemă cu software-ul telefonului. Încercați mai întâi să porniți telefonul în modul sigur pentru a verifica dacă o aplicație terță parte cauzează acest comportament.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsată tasta de pornire.
• Când pe ecran apare „Samsung Galaxy S5”, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Dacă problema nu apare, cel mai probabil este cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație cauzează acest lucru și dezinstalați-l.

Dacă totuși problema rămâne, faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Trimiteți-ne un e-mail la [email protected] sau contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.