Unul dintre cele mai bune motive pentru deținerea unui Samsung #Galaxy S4 sau a oricărui alt model emblematic al companiei este faptul că folosește un ecran Super AMOLED frumos. Culorile sunt vibrante și realiste, încât vizionarea fotografiilor și videoclipurilor pe # S4 este o plăcere. Cu toate acestea, există cazuri în care apar probleme de afișare, cum ar fi când ecranul este gol. Aceasta și alte probleme conexe sunt ceea ce vom încerca să rezolvăm astăzi.
În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta și la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.
Ecranul S4 este gol
Problemă:Bună, telefonul meu a funcționat bine până acum câteva zile, când ecranul a devenit gol, pot porni telefonul și vibrează atunci când se întâmplă, iar lumina albă se aprinde și sună, dar ecranul este negru, deoarece această problemă am reușit să porniți ecranul telefonului de cel puțin 3 ori, dar rămâne aprins aproximativ 10 secunde, apoi se stinge din nou.
Soluţie: Să încercăm să verificăm dacă aceasta este o problemă legată de energie. Mai întâi, descărcați telefonul complet și scoateți memoria RAM scoțând bateria telefonului și apăsând butonul de alimentare cel puțin un minut. Reintroduceți bateria, apoi conectați telefonul la un încărcător de perete și lăsați-l să se încarce cel puțin 20 de minute. Încercați să porniți telefonul.
Dacă problema persistă, încercați să schimbați bateria telefonului cu una nouă. Acest lucru vă permite să verificați dacă problema este cauzată de o baterie defectă. Asigurați-vă că încărcați bateria timp de cel puțin 20 de minute înainte de a porni telefonul.
Dacă problema nu este legată de energie, următorul lucru de verificat este dacă aceasta este cauzată de o problemă de software. Conectați-vă telefonul utilizând un cablu USB la un computer care rulează pe Kies. Dacă telefonul dvs. poate fi detectat, atunci vă sugerez să continuați cu copierea de rezervă a datelor din telefon folosind Kies. Unul dintre copiile de rezervă a fost finalizat, deconectați-vă telefonul de la computer, apoi efectuați o resetare din fabrică utilizând butoanele hardware ale telefonului.
Dacă telefonul dvs. nu poate fi detectat de Kies, încercați să intrați în modul de recuperare al telefonului, apoi ștergeți partiția cache a dispozitivului.
Dacă pașii de depanare de mai sus nu rezolvă problema, este posibil ca problema să fie deja legată de hardware. În acest caz, ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.
Ecranul S4 devine negru
Problemă:Recent, am scăpat telefonul de pe scaunul meu de pe podeaua mașinii. Nu a fost o cădere semnificativă, dar a aterizat chiar pentru a lăsa o mică crăpătură în colțul ecranului amolat. Nu sticla gorilei, ci doar ecranul intern iluminat. Telefonul funcționa încă, dar ecranul era mort. Am achiziționat un ansamblu ecran / digitalizator / sticlă gorilă / cadru Samsung de la phonepartsUSA din Nevada și am instalat ansamblul ecran. Fiecare lucru funcționează așa cum ar trebui și noul ecran arată grozav. Folosesc de aproximativ trei săptămâni, dar dacă telefonul se încălzește (de la un apel lung cu telefonul la ureche sau care duce telefonul în buzunar cu căldură normală a corpului), ecranul devine negru. Toate butoanele și funcțiile telefonului funcționează în continuare. Puteți chiar să glisați degetul pe ecranul negru pentru a răspunde la un apel dacă sună, dar ecranul este negru. Odată ce ați setat telefonul în aer condiționat sau în alt mediu să se răcească la temperatura camerei normale, ecranul revine la normal și perfect. De obicei, trebuie să seteze aproximativ o oră și mai întâi revine la un ecran foarte slab sau deteriorat, dar după o oră sau cam așa revine la normal. Ecranul de înlocuire este defect sau există o altă problemă care trebuie rezolvată? TE ROG AJUTA-MA. MULȚUMIRI
Soluţie: Mai întâi trebuie să verificați dacă problema nu este cauzată de un senzor de proximitate defect. Încercați mai întâi să opriți acest senzor. Mergeți la apelatorul de telefon - apăsați butonul meniu - apăsați pe setările apelurilor - căutați „opriți ecranul în timpul apelurilor” și asigurați-vă că este debifat. Observați-vă telefonul și vedeți dacă problema apare în continuare.
Dacă apare încă, următorul pas este să verificați dacă problema este cauzată de software-ul telefonului. Pentru aceasta, trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Verificați dacă problema apare în continuare
Dacă resetarea din fabrică nu rezolvă problema, există posibilitatea ca ansamblul afișajului instalat să fie defect.
Caseta albă S4 în mijlocul ecranului
Problemă:O cutie albă în mijloc, dacă ecranul meu nu va dispărea, a încercat să repornesc scoaterea bateriei și totul. Nu se mișcă. Nu este un meniu.
Soluţie: Ați observat întâmplător dacă această problemă a apărut imediat după ce ați instalat o aplicație pe telefon? Există câteva aplicații care, atunci când sunt instalate în telefonul dvs., provoacă unele probleme. Oricum, verificați mai întâi dacă această problemă este cauzată de o aplicație pornind telefonul în modul sigur. Odată ce telefonul dvs. este în modul sigur verificați dacă este încă prezentă caseta albă din mijlocul ecranului. Dacă a dispărut, atunci problema poate fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Dacă totuși caseta albă problemă apare în continuare în modul Safe Mode, ar trebui să faceți o copie de siguranță a datelor telefonului și să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta elimină orice problemă legată de software care ar putea cauza problema.
Dacă vedeți încă caseta albă după resetarea din fabrică, atunci aceasta poate fi deja o problemă legată de hardware. În acest caz, ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.
Ecranul S4 rămâne negru după căderea telefonului
Problemă:Mi-am scăpat telefonul și când încerc să îl aprind se aprinde lumina albastră de alimentare, dar ecranul rămâne negru.
Soluţie: Deoarece telefonul dvs. a scăzut, este posibil să existe unele componente interne în interiorul telefonului dvs. care ar fi putut fi deteriorate. Pentru aceasta va trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru reparații.
Cu toate acestea, înainte de a vă introduce telefonul, ar trebui să faceți mai întâi câteva verificări inițiale. Încercați să scoateți bateria telefonului, apoi țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Reintroduceți bateria, apoi porniți telefonul. Dacă problema persistă, atunci aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware.
S4 Dark Shadow In Display crește tot mai mult
Problemă:Galaxy s4 a început cu o mică umbră în colțul din dreapta jos al telefonului. Acum este în creștere, aproape numărul întreg 6, trei sferturi din 8 jumătate din tasta stea și jumătate din tasta mesaj pe ecranul de apelare. Colțul din dreapta devine din ce în ce mai întunecat și decolorarea devine mai ușoară pe măsură ce umbra crește. Orice sfat ar fi de ajutor. Vă mulțumim pentru orice ajutor pe care îl puteți oferi.
Soluţie: Simptomele pe care le-ați descris indică faptul că afișajul poate fi rupt. Cel mai bun mod de a rezolva acest lucru este să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați. Cu toate acestea, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și să încercați să efectuați o resetare din fabrică înainte de a aduce telefonul pentru reparații pentru a elimina orice problemă legată de software care ar putea cauza problema.
S4 Linii verzi la telefon
Problemă:Pe telefonul meu, era complet bine și aplicațiile mele și totul tremura, atunci tot ce vedeam erau linii verzi și apoi necompletate de fiecare dată când îl pornesc, pot auzi totul ca normal, dar nu văd nimic! Telefonul meu este viața mea, practic vă rog să mă ajutați.
Soluţie: Ce trebuie să faceți mai întâi este să verificați dacă o aplicație instalată cauzează această problemă. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte instalate în telefonul dvs. sunt dezactivate, în timp ce numai aplicațiile preinstalate vor putea rula. Dacă problema dispare, este foarte probabil ca problema să fie cauzată de o aplicație terță parte. Trebuie să aflați ce aplicație este și să o dezinstalați.
Dacă totuși problema apare încă chiar și în modul sigur, trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică pentru a elimina posibilitatea ca software-ul telefonului să cauzeze problema.
Dacă problema persistă, este posibil ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware. Trebuie să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru verificare.
S4 Screen Devine Dark
Problemă:Bună, mi-am cumpărat galaxy s4 activ acum aproximativ 6 luni. L-am achiziționat folosit, dar, în afară de câteva probleme cosmetice minore, telefonul a fost fantastic și funcționează excelent, dar am avut recent probleme de afișare pentru care am cercetat Google, dar nu pot găsi o problemă potrivită pentru a-mi diagnostica problema. Am observat că culoarea este mult mai închisă pe ecranul meu chiar și la cea mai strălucitoare setare și că fiecare aplicație sau pagină web pe care am ajuns-o lasă în urmă imaginea „arsă” sau fantomă când merg la următoarea aplicație sau pagină web. Totul s-a întâmplat la câteva zile după ce mi-am dus fiica în parc și telefonul meu a primit contact direct cu lumina soarelui pe ecran timp de câteva minute. Nu mi-a dat niciodată un avertisment de supraîncălzire, dar culoarea ecranului a devenit distorsionată până când telefonul s-a răcit. După răcire, ecranul a revenit la normal. Câteva zile mai târziu, fără contact direct cu lumina soarelui, (eram în interior la locul de muncă) ecranul a devenit mai întunecat ca și când ar fi supraîncălzit ca în parc. Am încercat să ajustăm fiecare setare de pe telefon și nu s-ar lumina niciodată. DAR, atunci când telefonul meu se setează pentru o perioadă lungă de timp, ecranul se va lumina aproape prea luminos, dar la utilizarea telefonului, ecranul se întunecă treptat. Dacă nu am telefonul la cea mai strălucitoare setare, este la fel de întunecat ca modul de economisire a energiei atunci când telefonul atinge 5% autonomie, chiar și la o încărcare completă. Afișajul are, de asemenea, aproape o vignetă, ca un efect de umbră, care se extinde de la colțuri, indiferent de ce aplicație sau ecran am. Există o modalitate de a remedia acest lucru fără a înlocui complet ecranul LED? Mulțumesc!
Soluţie: Fără a înlocui ecranul cu LED, ceea ce puteți face în acest moment este să faceți o copie de rezervă a datelor telefonului și să efectuați o resetare din fabrică. Dacă resetarea din fabrică nu rezolvă problema, este posibil ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware. Ar trebui să vă gândiți să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru reparații.
Angajați-vă cu noi
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.