Bine ați venit la seria noastră de rezolvare a problemelor, care se ocupă de probleme legate de Wi-Fi, rețea și date mobile pe Samsung Galaxy S3. În această tranșă a seriei vom aborda probleme precum telefonul care nu se conectează la un Wi-Fi, nu are date mobile sau nu are deloc semnal de rețea. Vom aborda unele probleme din lumea reală cu care se confruntă cititorii noștri, oferind pașii necesari de depanare, care ar duce la o rezoluție.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta și la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

S3 Wi-Fi slab

Problemă:Buna numele meu este Michael. Am un Samsung Galaxy S3 și wifi-ul meu nu funcționează așa cum cred că ar trebui. Este adevărat slab. Orice ajutor ar fi apreciat. Mulțumesc. numărul modelului SPH-L710. numărul de construcție KOT49H.L710UPUDNJ2. versiunea Android 4.4.2. versiunea de bază L710VPUDNJ2

Soluţie: Încercați mai întâi să reporniți telefonul și routerul wireless pentru a reseta conexiunea. Înainte de a vă conecta la rețeaua fără fir, asigurați-vă că nu există obstacole între ambele dispozitive, cum ar fi pereții. Porniți Wi-Fi-ul telefonului, apoi apăsați lung pe rețeaua Wi-Fi și uitați-l. Conectați-vă din nou la acesta. Poate fi necesar să introduceți parola de rețea pentru a vă conecta din nou.

Dacă observați în continuare o conexiune slabă, încercați să vă conectați telefonul la o altă sursă Wi-Fi.

Eroare de autentificare S3 la conectarea la Wi-Fi

Problemă:Salut.Recent, mă confrunt cu o eroare de autentificare Wi-Fi pe Samsung Galaxy S3. Folosesc acest dispozitiv din 2013 și nu am găsit niciodată acest tip de eroare. Nu mă pot conecta la niciun punct de acces Wi-Fi și când încerc, acesta arată eroare de autentificare. Am încercat totul cum ar fi schimbarea parolei routerului, uitarea parolei pe dispozitivul meu și reintroducerea parolei, repornirea dispozitivului. După aceea, mi-am actualizat dispozitivul de la Android 4.3 la 4.4 și am făcut și resetarea din fabrică. Încă fără noroc. Un lucru pe care îl pot conecta la un alt hot-spot Wi-Fi (de pe un alt dispozitiv mobil) care nu are parolă (Wi-FI deschis). Mai târziu, am descoperit într-un articol că unele permisiuni de localizare a aplicațiilor refuzate pot cauza acest tip de problemă și, din câte îmi amintesc, am făcut unele permisiuni de localizare, refuzând unele aplicații. Dar uit unde am făcut aceste schimbări. Vă rog să mă ajutați să rezolv această problemă. Mulțumiri.

Soluţie: Dacă bănuiți că o aplicație poate cauza această problemă, atunci ar trebui să porniți telefonul în modul sigur.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsată tasta de pornire.
• Când pe ecran apare „Samsung Galaxy S III”, eliberați tasta de pornire Imediat după eliberarea tastei de pornire, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• „Modul sigur” va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

Încercați să vă conectați la rețeaua dvs. fără fir și vedeți dacă mesajul de eroare apare în continuare. Dacă nu, problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație instalată în telefon. Va trebui să aflați ce aplicație este și să o dezinstalați.

Dacă totuși această problemă nu este cauzată de o aplicație, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

Încercați mai întâi să determinați dacă problema nu este cauzată de routerul dvs. prin conectarea unui alt dispozitiv la acesta. Dacă eroarea de autentificare apare pe celălalt dispozitiv, atunci problema poate fi cu routerul.

Dacă problema nu este cu routerul, reporniți telefonul și routerul.

Odată ce telefonul a pornit complet, porniți Wi-Fi-ul, apoi apăsați conexiunea Wi-Fi din listă și uitați-l.

Căutați din nou rețeaua fără fir, apoi conectați-vă la aceasta.

Dacă tot nu vă puteți conecta, este posibil să fie necesar să schimbați tipul de criptare utilizat de router. Au fost raportate că acest model are dificultăți în conectarea la o rețea care utilizează criptarea WPA2.

S3 Fără semnal de rețea

Problemă: Bună. Mi s-a dat un S3 deblocat din fabrică nou / neutilizat. A fost inițial un telefon Bell Mobility. Când introduc cartela SIM Bell funcțională, telefonul detectează că SIM-ul este introdus, dar nu primesc semnal de rețea mobilă (reprezentat printr-un cerc în loc de numărul de bare din partea de sus a afișajului). Acesta a fost actualizat la cea mai recentă versiune 4.4.2 pentru acel telefon folosind Wifi și am verificat că IMEI este valid și nu este pe lista neagră. De asemenea, am încercat o ștergere și resetarea din fabrică. Câteva alte observații: când NU am o cartelă SIM introdusă, telefonul indică faptul că nu există cartelă SIM introdusă, dar primesc ciclul aleatoriu al semnalului mobil de la nici unul -> 1 bar-> 2 bare etc. De îndată ce introduc un cod valid SIM, semnalul mobil este setat pentru totdeauna la nici unul. Aveți sugestii? Mă întreb dacă este o problemă cu antena mobilă?

Soluţie: Încercați să introduceți o altă cartelă SIM în telefon (de preferință dintr-o altă rețea) și vedeți dacă problema apare în continuare. De asemenea, ar trebui să încercați un SIM Bell Mobility pentru a verifica dacă telefonul primește un semnal și a fost deblocat cu succes. Dacă telefonul dvs. poate citi Bell SIM, dar nu SIM-ul altor rețele, este posibil să fi apărut o problemă cu procesul de deblocare.

Dacă telefonul dvs. nu poate primi deloc semnal cu carduri SIM diferite, faceți o copie de siguranță a datelor telefonului și efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a porni repornirea dispozitivului

Dacă problema persistă după aceasta, este posibil să fie deja cauzată de un hardware defect, posibil de antenă. Aduceți telefonul la un centru de service autorizat și verificați-l.

S3 Fără serviciu de rețea

Problemă:Bună, am probleme cu telefonul meu (Samsung S3). a funcționat corect și s-a întâmplat să mă conectez la o rețea wifi după ce m-am deconectat, spune că nu există niciun serviciu. Acum, ceea ce înțeleg este că problema nu este cartea Sim, deoarece am schimbat cartelele Sim și pe un alt telefon funcționează perfect, dar Samsung încă nu spune niciun serviciu. Conform cercetărilor mele, problema este cauzată de un fel de semnal radio la care pot accesa și opri doar în modul Service al Samsung. Problema mea este că am încercat coduri pentru a accesa modul Service, dar se pare că niciunul nu funcționează

> *#*#4636#*#*

>*#*#7262626#*#*

Codurile de mai sus sunt unele dintre cele pe care am încercat să le folosesc. un alt site web spune că pe dispozitivele noi codurile au fost dezactivate. Speram să puteți împărtăși niște cunoștințe despre ce ar trebui să fac pentru a-mi repara telefonul. Sperăm că mulțumesc.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să vă copiați datele de pe telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă readuce telefonul la starea inițială și, sperăm, va rezolva această problemă.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a porni repornirea dispozitivului

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Trimiteți-ne un e-mail la [email protected] sau contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.