#Samsung #Galaxy # Note9 este cel mai recent model din seria Note care a fost lansat recent. Acest dispozitiv folosește un ecran mare Super AMOLED de 6,4 inci pe un corp impermeabil și rezistent la praf.Sub capotă se află un procesor Snapdragon 845 cu 8 GB RAM, care face ca dispozitivul să ruleze fără probleme orice aplicație. De asemenea, are un sistem excelent de cameră dublă de 12 MP, care face fotografii de calitate uimitoare. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy Note 9 care nu poate transmite în flux videoclipuri și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Samsung Galaxy Note 9 Nu pot transmite în flux videoclipuri

Problemă: Tocmai am primit un telefon de schimb de la Verizon. Este o notă 9. Nu pot transmite în flux videoclipuri. Se întrerupe constant după 5-10 secunde și trebuie să lovesc din nou jocul. Acesta este momentul în care transmit videoclipuri YouTube TV sau FB. Când arunc videoclipurile pe televizor, totul este în regulă. Când joc netflix, videoclipul va continua să se redea, dar butonul de pauză apare pe ecran la fiecare 10 secunde sau cam așa ceva. Am încercat să reinstalez totul. Există o setare pe care trebuie să o schimb? Băieți sunteți eroii mei dacă mă puteți ajuta să rezolv asta!

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să îl faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare de software, vă recomand să o instalați.

Conectați-vă telefonul la o altă rețea Wi-Fi

Uneori, astfel de probleme sunt cauzate de probleme de conectivitate. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, cel mai bine este să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să vă depanați routerul de acasă sau să contactați furnizorul de servicii de internet.

Verificați dacă problema apare atunci când telefonul rulează în modul sigur

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza această problemă. Va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului care apare pe ecran.
• Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Când apare modul Safe în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare

Ștergerea partiției cache a dispozitivului va elimina orice date și fișiere temporare corupte ale software-ului telefonului care ar putea cauza problema.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
• Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere cache este finalizată, sistemul de repornire acum este evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Faceți o copie de rezervă a datelor telefonului, apoi efectuați o resetare din fabrică

Acesta este ultimul pas de depanare pe care ar trebui să-l efectuați. Această procedură va readuce telefonul la starea inițială din fabrică, ceea ce ar trebui să rezolve problema dacă este cauzat de o eroare software.

• Opriți nota 9 ținând apăsat butonul de pornire.
• Apăsați și țineți apăsate butoanele Bixby, Volume Up și Power până când vedeți ecranul pornind.
• După ce vedeți sigla Samsung, eliberați butonul Power și Bixby, dar continuați să țineți apăsat butonul de creștere a volumului până când apare ecranul Mod de recuperare.
• Utilizați butonul de reducere a volumului pentru a naviga la opțiunea Ștergere date / Resetare din fabrică, apoi utilizați butonul de alimentare pentru a selecta opțiunea.
• Apoi selectați opțiunea Da pe ecranul următor. Procesul de resetare din fabrică va începe și progresul va fi afișat în partea de jos a ecranului.
• Când apare din nou ecranul de recuperare, selectați opțiunea Repornire sistem acum pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, ar trebui să verificați acest telefon la un centru de service.