Conţinut
Mesajul de eroare „Din păcate, Camera s-a oprit”, care pare să-i blocheze pe unii dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy Note 8 ar putea fi rezultatul unei probleme hardware grave sau ar putea fi doar o problemă minoră cu aplicația sau firmware-ul. Practic este o notificare care le spune proprietarilor despre aplicația implicită a camerei care s-a prăbușit din anumite motive. Pe baza experienței, problema ar putea fi legată de aplicația camerei și, dacă este într-adevăr așa, atunci nu trebuie să vă faceți griji atât de mult, deoarece puteți rezolva singur și puteți continua să faceți fotografii sau să înregistrați videoclipuri în cel mai scurt timp.
În această postare, vă voi ajuta să depanați Galaxy Note 8 cu o aplicație de cameră care continuă să se blocheze. Vom încerca să excludem fiecare posibilitate, astfel încât să putem determina care este problema și să formulăm o soluție care ar putea remedia definitiv problema. Dacă sunteți unul dintre proprietarii Note 8 și aveți în prezent probleme cu camera dispozitivului dvs., continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum se remediază Galaxy Note 8 cu eroarea „Camera s-a oprit”
Următoarele metode s-au dovedit eficiente pentru a determina care este o problemă cu dispozitivul. Nu vă sugerăm lucruri care vă pot deteriora telefonul sau îl pot încurca și mai mult, astfel încât să puteți fi siguri că soluțiile noastre sunt sigure. Cu toate acestea, dacă credeți că una dintre soluțiile noastre nu este sigură pentru datele și / sau dispozitivul dvs., atunci aveți întotdeauna posibilitatea de a nu o urma.
Acum, despre această problemă, iată ce trebuie să faceți pentru a remedia problema ...
Prima soluție: Rulați telefonul în modul sigur
De obicei, aș sugera mai întâi să reporniți telefonul, deoarece poate problema se datorează doar unei erori minore din sistem sau hardware. Aceste erori pot fi ușor rezolvate printr-o repornire, dar în acest caz nu o voi sugera, deoarece doar făcând această procedură, reîmprospătați deja memoria telefonului, deoarece trebuie să reporniți dispozitivul pentru a intra în modul sigur.
Când telefonul intră în modul sigur, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar. Este important să faceți acest lucru, deoarece de cele mai multe ori, cauza blocării camerei sunt aplicațiile de la terți care folosesc și camera pentru a efectua unele dintre serviciile sale. Deci, dacă camera nu se blochează în modul sigur, înseamnă că cauza problemei este o aplicație sau un serviciu terță parte. Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să aflați care dintre aplicațiile dvs. este vinovatul și să îl dezinstalați.
Cum se execută Nota 8 în modul sigur
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
- Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
- Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
- Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.
Odată ce telefonul intră în acest mod, deschideți camera și faceți câteva fotografii pentru a testa dacă eroarea ar apărea în continuare. Presupunând că problema este rezolvată, dezinstalați fiecare aplicație pe care credeți că o provoacă:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
- Atingeți Setări > Aplicații.
- Atingeți aplicația dorită în lista implicită.
- Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniul > Afișați aplicațiile de sistem.
- Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.
Determinarea aplicației care cauzează problema este adesea o provocare pentru mulți utilizatori. Deci, trebuie să dezinstalați mai întâi aplicațiile pe care le-ați instalat recent sau pe cele pe care le-ați instalat înainte de problemă.
A doua soluție: Resetați camera
Prin resetare, vreau să șterg memoria cache și datele aplicației. Acest lucru va readuce dispozitivul la setările implicite și toate fișierele create de firmware pentru a funcționa fără probleme vor fi înlocuite cu altele noi. Dacă această problemă se referă numai la aplicație, atunci această procedură este mai mult decât suficientă pentru a o remedia:
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți aparat foto.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți CACHE CLEAR.
- Atingeți Date păstrate.
- Atingeți CLAR.
Aceasta este cea mai eficientă soluție la aproape toate problemele legate de aplicație, dar nu există nicio garanție că va funcționa în toate cazurile. Deci, în cazul în care problema continuă după aceasta, atunci următoarea metodă va rezolva cu siguranță problema.
A treia soluție: ștergeți partiția cache
Dacă există cache-uri de sistem care s-au corupt, pot apărea lucruri de genul acesta, deoarece performanța generală a telefonului va fi afectată. În afară de blocările aplicațiilor, puteți întâlni blocări, decalaje, blocări și reporniri aleatorii. Ștergeți partiția cache pentru a exclude posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de cache-ul sistemului deteriorat:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
- Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Telefonul dvs. va dura puțin timp pornind după ce partiția cache va fi ștearsă din conținut, deoarece va reconstrui sau va recrea aceste cache. Nu vă alarmați dacă telefonul rămâne blocat pe siglă timp de un minut sau două, după aceea pur și simplu nu îl opriți, astfel încât ceea ce a fost șters să fie înlocuit cu succes.
A patra soluție: efectuați resetarea generală
O resetare master este necesară numai dacă toate procedurile precedente nu au reușit să rezolve problema. O resetare va readuce telefonul la setările din fabrică și va șterge toate fișierele stocate în memoria internă a telefonului. Este adesea cea mai eficientă soluție la problemele de aplicații și firmware, așa că există mari șanse ca această problemă să fie rezolvată de aceasta. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante înainte de resetare, deoarece acestea vor fi șterse.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Dacă problema continuă după aceasta, atunci aduceți-vă telefonul înapoi la magazin sau la magazin, astfel încât un tehnician să poată stabili dacă problema este cu senzorul.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care afișează în continuare avertismentul „detectat de umiditate” [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy Note 8 se încarcă încet, dar descarcă bateria destul de repede [Ghid de depanare]
- Ce trebuie făcut cu Samsung Galaxy Note 8 care a devenit atât de lent, lent și lent [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy Note 8 întârzie, blochează și arată eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy Note8 care arată în continuare eroarea „Camera eșuată” [Ghid de depanare]
