#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G este unul dintre cele mai bune smartphone-uri cu Android 5G care sunt disponibile astăzi pe piață. Acest telefon a fost lansat în august anul trecut și are o calitate solidă a construcției dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă atât pe partea din față, cât și pe cea din spate. Folosește un ecran AMOLED dinamic de 6,3 inci cu o rezoluție de 1080 x 2280 pixeli. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 855 care este asociat cu 12 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema de eroare detectată de umiditate Samsung Galaxy Note 10+ 5G.

Dacă dețineți acest model anume sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupări pe care le-ați putea avea cu privire la dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se remediază eroarea detectată de umiditate Samsung Galaxy Note 10+ 5G

Un mesaj de eroare obișnuit care va apărea pe ecranul telefonului dacă vă udați telefonul este eroarea detectată de umiditate. Când se întâmplă acest lucru pe dispozitivul dvs., nu veți putea încărca telefonul, deoarece aceasta este o măsură de protecție pentru a vă asigura că componentele din interiorul telefonului nu sunt scurtcircuitate. Cel mai bun lucru de făcut în acest scenariu este să ștergeți partea exterioară a telefonului cu o cârpă moale. Dacă există lichid în portul de încărcare al telefonului, utilizați un uscător de păr pentru a îndepărta acest lichid. De asemenea, puteți pune dispozitivul deoparte într-un loc răcoros și uscat, pentru a lăsa lichidul să se evapore în mod natural. Odată ce telefonul este uscat, încercați să verificați dacă problema persistă.

În cazul în care problema persistă sau dacă problema apare chiar dacă telefonul nu a fost în contact cu apa, atunci trebuie să continuați pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

O resetare soft se efectuează de obicei atunci când telefonul nu răspunde, dar ar trebui să funcționeze și în acest caz, deoarece va reîmprospăta software-ul telefonului, care la rândul său va elimina erorile minore ale software-ului.

• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
• Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
• Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare logo-ul Galaxy Note 10.

Verificați dacă apare încă problema de eroare detectată de umiditate Samsung Galaxy Note 10+ 5G.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri în care este posibil să fi descărcat o aplicație din Google Play Store care cauzează această problemă. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când aplicația are erori sau are probleme de compatibilitate cu dispozitivul dvs. Pentru a verifica dacă acest lucru se întâmplă acum, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsată tasta Bixby în dreptul ecranului cu numele modelului care apare pe ecran.
• Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta Bixby.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Când apare modul Safe în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.
• În modul sigur, puteți dezinstala acum aplicațiile care cauzează o problemă

Dacă eroarea detectată de umezeală nu apare în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Pentru a afla care este aplicația exactă, va trebui să faceți o metodă de încercare și eroare. Porniți telefonul în mod normal, apoi dezinstalați o aplicație. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare. În cazul în care se repetă acest pas până când problema nu mai apare. Ultima aplicație pe care ați dezinstalat-o este cel mai probabil vinovată.

Ștergeți partiția cache

Este posibil ca datele stocate în cache ale sistemului să provoace această problemă. Prin urmare, este o idee bună să ștergeți aceste date, deoarece telefonul doar le va reconstrui când va porni din nou.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
• Când se afișează sigla Android, eliberați ambele taste.
• Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
• Apăsați tasta Bixby / Power pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, apăsați tasta Bixby / Power pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere cache este finalizată, reporniți sistemul acum este evidențiat.
• Apăsați tasta Bixby / Power pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă apare încă problema de eroare detectată de umiditate Samsung Galaxy Note 10+ 5G.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci este posibil ca acest lucru să fie cauzat de o eroare software. Cel mai bun mod de a rezolva problema acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

• Date de rezervă pe memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul Bixby / Power pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul Bixby / Power pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta Bixby / Power pentru a reporni dispozitivul.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece cel mai probabil este deja cauzat de o componentă hardware defectă.