#Samsung #Galaxy # J6 este unul dintre dispozitivele Android de gamă medie disponibile pe piață, care funcționează destul de bine. Acest telefon folosește un corp din aluminiu cu un ecran Super AMOLED de 5,6 inch pe partea din față. Sub capotă se află un procesor Exynos 7870 care, combinat cu 4 GB RAM, permite telefonului să ruleze mai multe aplicații fără probleme. Deși acesta este un dispozitiv performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema rapidă a bateriei Galaxy J6.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J6 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se repară bateria Samsung Galaxy J6 se scurge rapid

Problemă: Am cumpărat un Galaxy J6 de acum câteva zile. După ce am folosit-o, am observat că bateria se comportă anormal. Am încărcat-o la 100%. Decât am început să o golesc. Am văzut că bateria se scurge de la 100% la aproximativ 50% la o rată normală. , decât a scăzut de la 35% la 20% instantaneu decât de la 20% la 0% foarte foarte repede. Mi-am calibrat bateria. Am golit-o complet decât am încărcat-o la 100%. Acum a început să se scurgă la o viteză mai mare de la 100% la 0 % în mod egal. Se scurge 1% în 2 minute folosind Facebook pe LTE cu luminozitate maximă, cu toate celelalte lucruri dezactivate. Este o rată normală? Dacă nu, vă rog să-mi sugerați o soluție. Am testat bateria în modul sigur, dar rezultatul este același.

Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, este bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Efectuați o resetare soft
De obicei, telefonul își va scurge rapid bateria dacă există o mulțime de servicii care rulează. Primul lucru de făcut în acest caz este să reîmprospătați software-ul telefonului făcând o resetare soft.

• Țineți apăsat butonul de pornire timp de 3-5 secunde.
• Atingeți Oprire.
• Când dispozitivul s-a oprit complet, așteptați aproximativ un minut. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că memoria cache și fișierele temporare sunt șterse de pe dispozitiv.
• Porniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul sigur

Următorul lucru de făcut este să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o provoacă problema. Există cazuri în care o aplicație nu este optimizată corespunzător pentru a rula pe telefonul dvs., ceea ce face ca aceasta să consume mai multă durată de viață a bateriei. Pentru a verifica dacă o aplicație cauzează această problemă este să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
• Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

Dacă problema de descărcare a bateriei nu apare în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Dispozitivul dvs. va stoca datele cache ale aplicațiilor într-o partiție dedicată în stocarea sa internă. Aceste date ajută aplicațiile să se deschidă mai rapid, asigurând o experiență mobilă mai bună. Cu toate acestea, există cazuri în care aceste date în cache pot deveni corupte și pot cauza probleme cu dispozitivul. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Calibrați bateria

O modalitate de a remedia această problemă specială este calibrarea bateriei telefonului.

• Descărcați telefonul complet până când se oprește.
• Porniți-l din nou și lăsați-l să se oprească.
• Conectați-vă telefonul la un încărcător și, fără a-l porni, lăsați-l să se încarce până când pe ecran sau indicatorul LED scrie 100%.
• Deconectați încărcătorul.
• Porniți telefonul. Indicatorul bateriei probabil că nu va spune 100%, deci conectați-l (lăsați telefonul pornit pentru acest lucru) și continuați să încărcați până când se afișează și 100% pe ecran.
• Deconectați telefonul și reporniți-l. Asigurați-vă că afișează 100%. Dacă nu, conectați din nou încărcătorul până când acesta afișează 100% pe ecran.
• Repetați acest ciclu până când scrie 100%
• Lăsați bateria să se descarce până la 0% și lăsați telefonul să se oprească din nou.
• Încărcați complet bateria încă o dată fără întrerupere și ar trebui să resetați procentajul bateriei sistemului Android.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

Ultimul pas de depanare pe care va trebui să-l faceți dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema este o resetare din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a face acest pas.

• Asigurați-vă că telefonul este oprit.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
• Odată ce telefonul a pornit complet, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă bateria se descarcă rapid.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă, posibil de o problemă cu bateria. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă acesta este cazul.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.