Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # A9 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acesta este un dispozitiv premium de gama medie lansat recent, care are un cadru metalic cu sticlă atât pe partea din față, cât și pe cea din spate. Acest dispozitiv are distincția de a fi primul telefon din lume cu patru camere din spate. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda sunetul Bluetooth Galaxy A9 care nu funcționează după problema actualizării software-ului.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy A9 2018 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum se remediază sunetul Bluetooth Samsung Galaxy A9 care nu funcționează după actualizarea software-ului
Problemă:Bună, tip ... folosesc un model Samsung A9. Anterior, funcționează bine să mă conectez cu mașina mea încorporată în dispozitivul Bluetooth handsfree pentru a primi apeluri sau a forma apeluri în timp ce conducea. Sunetul va ieși din difuzorul mașinii mele. Recent mi-am actualizat software-ul telefonului, apoi nu pot auzi sunetul când ați primit sau formați apelul în mașină, trebuie să porniți manual difuzorul telefonului. Și am constatat, de asemenea, că telefonul meu a rămas întârziat după aceste actualizări, WhatsApp a rămas inactiv sau a renunțat etc. Sper că puteți sfătui orice soluție. Mă gândesc să retrogradez actualizările, dar nu pot. Mulțumesc mult.
Soluţie: Întrucât această problemă a apărut imediat după o actualizare de software, există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de date software vechi care nu au fost eliminate complet și care acum provoacă un conflict cu noua versiune de software. Mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să îi efectuați pentru a remedia această problemă.
Ștergeți conexiunea Bluetooth asociată a Galaxy A9
Primul lucru pe care vrei să-l faci este să ștergi conexiunea Bluetooth asociată a telefonului tău.
- Din ecranul principal, selectați Setări.
- Selectați Setări Bluetooth.
- Lângă dispozitivul care trebuie despărțit, selectați Informații.
- Selectați Eliminare dispozitiv.
- Selectați Da.
Odată șters, împerecheați telefonul cu sistemul Bluetooth al mașinii, apoi verificați dacă problema persistă.
Resetați conexiunile de rețea ale Galaxy A9
Aceasta va reseta și restabili setarea inițială nu numai a telefonului Bluetooth, ci și a APN-ului Wi-Fi și de date mobile.
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări - Administrare generală - Resetați - Resetați setările de rețea.
- Atinge Resetare setări.
- Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
- Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.
Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare.
Resetați din fabrică Galaxy A9
Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Astfel, telefonul dvs. va reveni la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.
- Apăsați butonul de pornire pentru câteva secunde și din meniul care apare apare selectați Repornire.
- Țineți apăsată tasta Volume Up + Bixby + Power timp de câteva secunde.
- Când apare logo-ul SAMSUNG Galaxy A9, renunțați la toate butoanele. Telefonul va porni acum în modul de recuperare.
- Alegeți „ștergeți datele / resetarea din fabrică”. Utilizați tastele de volum pentru a derula în jos și butonul de pornire pentru a confirma acest lucru.
- Selectați „Da” din meniu și apăsați tasta de pornire o dată.
- Alegeți „reporniți sistemul acum” utilizând butonul de pornire.
