#Samsung #Galaxy # A6 este un smartphone cu gamă medie Android care oferă o alternativă la prețuri accesibile pentru persoanele care doresc un dispozitiv cu un ecran excelent. Acest model are un display Super AMOLED Infinity de 5,6 inci, care este excelent de utilizat pentru vizualizarea diferitelor conținuturi multimedia. Sub capotă se află un procesor Exynos 7870 octa core care, atunci când este asociat cu 4 GB RAM, permite dispozitivului să ruleze mai multe aplicații fără probleme. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy A6 nu va încărca complet problema.

Dacă dețineți un Galaxy A6 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Samsung Galaxy A6 nu se va încărca complet

Problemă:Am un telefon mobil Samsung Galaxy A6 care nu se va încărca în trecut cu aproximativ 85%. Vechea mea baterie s-a consumat rapid și brusc nu s-ar încărca peste 75-80%. Am înlocuit bateria la un centru de service; baterie nouă încărcată O singură dată până la 100%; atunci nu ar percepe peste 85%. A înlocuit din nou bateria; de data asta mi l-au dat la 100%; a făcut o descărcare completă până când sa oprit și a reîncărcat ONCE la 100% (dar a fost nevoie de aproximativ 5 ore pentru a încărca ultimele 10%); acum a doua baterie nouă nu se va încărca peste 87%. Ambele baterii noi rezistă mult mai mult. Odată ce telefonul atinge aproximativ 85-87%, ecranul afișează „încărcare” și aproximativ „20-30 de minute până la încărcarea completă”, dar curentul este puțin sau deloc (testat la locul de reparație și folosind aplicația „ampere”). Am încercat mai multe prize, mai multe încărcătoare și mai multe cabluri, power bank, încărcător auto, încărcarea în timp ce este pornită și oprită. Se „lipeste” în mod constant la 87%, indiferent de cât timp este conectat și se presupune că se încarcă. Am șters de câteva ori partiția cache, fără nicio modificare. Mai aveți idei? Presupun că aș fi putut primi două baterii defecte la rând, dar șansele sunt puțin probabil. Singurul lucru rămas pe care știu să-l fac este o resetare din fabrică și sper în cele mai bune. Mai pot mai încerca ceva? Dacă resetarea din fabrică nu funcționează, ce s-ar putea întâmpla cu telefonul / bateria ?? Este fixabil? Chiar nu vreau să cumpăr un nou telefon ridicol de scump. Ajutati-ma va rog!!!

Soluţie: Deoarece ați înlocuit deja bateria de două ori, putem elimina acest lucru ca posibil vinovat care cauzează problema. Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, este mai bine să vă asigurați că acesta rulează mai întâi pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Încercați să curățați portul de încărcare al telefonului folosind un recipient de aer comprimat, asigurându-vă că îndepărtați murdăria sau resturile lipite în port. Odată ce ați făcut acest lucru, utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul. Dacă tot nu se încarcă complet, atunci cel mai bun mod de a proceda în acest caz este să verificați dacă o eroare software cauzează problema, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

Porniți telefonul în modul sigur

Uneori, o aplicație pe care ați descărcat-o recent poate cauza această problemă. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de pornire.
• Când Samsung apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur pe dispozitiv.

Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a Galaxy A6

Există cazuri în care datele temporare de sistem ale telefonului sunt deteriorate. Când se întâmplă acest lucru, dispozitivul dvs. poate avea probleme la pornire. Pentru a verifica dacă acest lucru se întâmplă acum, ar trebui să încercați să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți telefonul utilizând butonul de pornire.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• După sigla Samsung, va apărea un ecran cu sigla Android, acum apăsați pe ecran.
• Odată ajuns în Android Recovery, apăsați în mod repetat „Reducere volum” pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”
• Apăsați „Power” pentru a selecta opțiunea evidențiată
• După terminarea procesului, asigurați-vă „Reporniți sistemul acum” și apăsați pe „Pornire”

Verificați dacă problema apare în continuare.

Resetați din fabrică Galaxy A6 utilizând tastele hardware

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Rețineți că datele telefonului dvs. vor fi șterse în proces, deci asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a datelor telefonului înainte de a continua.

• Opriți telefonul utilizând butonul de pornire.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• După sigla Samsung, va apărea un ecran cu sigla Android, acum apăsați pe ecran.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Nu instalați nicio aplicație în telefon după resetare. Ce ar trebui să faceți mai întâi este să încercați să verificați dacă telefonul se va încărca complet. Dacă problema persistă, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă, posibil IC de alimentare. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.