Conţinut

• Depanarea Galaxy A30 care continuă să înghețe

Fiind unul dintre cele mai bune dispozitive mid-range de astăzi, Samsung Galaxy A30 are câteva specificații hardware impresionante pentru categoria sa. Acesta rulează pe cea mai recentă versiune Android cu noua interfață de utilizare a Samsung. Inutil să spun că ar trebui să funcționeze fără probleme, dar se pare că nu este cazul cu unii utilizatori, deoarece au raportat că dispozitivul lor continuă să se blocheze din anumite motive. Problemele de performanță nu sunt de obicei atât de grave. De fapt, de cele mai multe ori, acestea sunt doar rezultatul unor setări incorecte sau altor neconcordanțe din firmware și, în acest caz, ar trebui să puteți remedia problema pe cont propriu.

Deci, în această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A30 care continuă să înghețe. Vom încerca să analizăm fiecare posibilitate și să le excludem una câte una până când vom putea stabili care este problema și, sperăm, să o remediem. Așadar, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți în prezent blocați de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Depanarea Galaxy A30 care continuă să înghețe

În depanarea unui telefon cu probleme de performanță, trebuie să fiți amănunțit, deoarece puteți ajunge să pierdeți unele dintre fișierele și datele importante. Dar nu vă faceți griji atât timp cât firmware-ul nu a fost modificat în niciun fel, ar trebui să puteți rezolva cu ușurință această problemă.

Prima soluție: forțați reporniți telefonul

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă telefonul dvs. continuă să înghețe este să reporniți forțat. Este o eliminare a bateriei simulată, care reîmprospătează memoria telefonului, precum și reîncarcă aplicațiile și serviciile acestuia. Dacă aceasta este doar o problemă minoră cu firmware-ul, ar trebui să o puteți remedia doar prin această procedură.

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
2. Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A30.

Odată ce telefonul dvs. a terminat repornirea, utilizați-l așa cum faceți în mod obișnuit pentru a ști dacă acesta rămâne în continuare îngheț. Dacă da, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Cum să remediați Samsung Galaxy A30 care nu va porni

A doua soluție: Rulați telefonul în modul sigur

Există momente în care aplicațiile de la terțe părți determină înghețarea telefonului și întârzierea în special a aplicațiilor de joc grele. Trebuie să știm dacă este cazul, deoarece dacă este, atunci problema este destul de ușor de rezolvat. Deci, rulați telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile de descărcare. Așa procedați:

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când sunt afișate opțiunile.
2. Țineți apăsată opțiunea Oprire până când trece în Mod sigur.
3. Atingeți pictograma Mod sigur pentru a reporni dispozitivul.
4. După ce repornirea are succes, ar trebui să vedeți „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă telefonul funcționează corect în modul sigur, înseamnă că există o aplicație care cauzează problema. Urmați acești pași pentru a testa în continuare:

1. Reporniți telefonul normal pentru a porni în modul standard.
2. Amintiți-vă aplicațiile pe care le-ați instalat despre momentul în care telefonul a început să rămână înghețat.
3. După ce aveți deja în vedere o aplicație, glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
4. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
5. Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
6. Găsiți și atingeți aplicația suspectată.
7. Atingeți Stocare.
8. Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a confirma.
9. Atingeți o dată tasta Înapoi, apoi atingeți Dezinstalare.
10. Confirmați că doriți să eliminați aplicația de pe telefon.

Pe de altă parte, dacă dispozitivul dvs. continuă să înghețe chiar și în modul sigur, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază problema Samsung Galaxy A30 de sclipire a ecranului

A treia soluție: Resetați toate setările

Înainte de depanarea firmware-ului, excludeți posibilitatea ca această problemă să fie doar din cauza unor setări incorecte. Pentru a face acest lucru, trebuie să resetați toate setările de pe dispozitiv. Aceasta va readuce telefonul la setările implicite din fabrică fără a șterge fișierele și datele personale. Iată cum se face pe Galaxy A30:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atingeți Resetare.
5. Atinge Resetare setări.
6. Atingeți butonul Resetare setări.
7. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
8. În cele din urmă, atingeți Resetare.

După aceasta și telefonul dvs. continuă să rămână înghețat, treceți la următoarea soluție.

A patra soluție: ștergeți partiția cache pentru a remedia telefonul care continuă să înghețe

Ștergând partiția cache a telefonului, excludeți posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de unele cache-uri de sistem corupte. Memoria cache a sistemului este formată din sute de fișiere mici, care sunt folosite de firmware pentru ca telefonul dvs. să funcționeze fără probleme după prima pornire. Cu toate acestea, există atunci când aceste fișiere sunt corupte. Trebuie să ștergeți vechea cache, astfel încât să fie înlocuită cu una nouă. Iată cum procedați:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
3. Când se afișează sigla Galaxy A10, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy A10 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Odată ce telefonul a repornit cu succes, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. continuă să rămână înghețat și dacă da, atunci trebuie să faceți următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază problema ecranului negru al decesului Samsung Galaxy A30

A cincea soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul

O resetare master va remedia orice problemă de firmware, cu condiția ca firmware-ul să nu fi fost modificat în niciun fel. Înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse și este posibil să nu le puteți recupera după aceea. După backup, eliminați conturile Google și Samsung și urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
3. Când se afișează sigla Galaxy A10, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy A10 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați Samsung Galaxy A30 care continuă să înghețe. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.