#Oppo # A7 este un model de smartphone Android de gamă medie, care are un design solid și un set bun de caracteristici. Telefonul folosește un ecran LCD IPS de 6,2 inci, protejat de Corning Gorilla Glass 3. Are un sistem de cameră dublu din spate și o cameră frontală de 16MP care realizează fotografii selfie de calitate excelentă. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 450 asociat cu 4 GB de RAM, care ar trebui să permită mai multor aplicații să ruleze fără probleme. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom rezolva problema cu Oppo A7.

Dacă dețineți un Oppo A7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați problema Oppo A7 nu va porni

Una dintre problemele majore pe care le-ați putea întâmpina pe un telefon este atunci când acesta nu pornește. În majoritatea cazurilor, problema ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă, caz în care dispozitivul trebuie adus la un centru de service pentru reparații. Cu toate acestea, există cazuri în care acest lucru poate fi cauzat doar de o eroare software care poate fi ușor rezolvată urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

Încărcați bateria telefonului

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă. Acest lucru vă va permite să eliminați imediat posibilitatea ca problema să fie cauzată de o baterie descărcată. Urmați pașii de mai jos pentru a încărca telefonul.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în acest port sunt îndepărtate.
• Încărcați complet telefonul utilizând încărcătorul de perete.
• În cazul în care telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de la un port USB al computerului în cazul în care încărcarea cu încărcătorul de perete nu funcționează.

După ce bateria a fost complet încărcată, încercați să porniți telefonul. Dacă tot nu pornește, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

Unul dintre primele lucruri pe care va trebui să le faceți este să reîmprospătați software-ul telefonului făcând o resetare soft. De obicei, acest lucru va rezolva problema cauzată de erori minore de software.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza această problemă specială. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Închideți telefonul.
• Țineți apăsat butonul de alimentare.
• Eliberați butonul de alimentare și țineți apăsată tasta de reducere a volumului când vedeți animația Oppo.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când apare Modul sigur.

Dacă telefonul dvs. pornește în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație cauzează problema, apoi dezinstalați-o.

Pentru a afla ce anume aplicație cauzează problema, va trebui să efectuați o metodă de încercare și eroare. Porniți telefonul în mod normal, apoi dezinstalați o aplicație. Odată ce aplicația a fost dezinstalată, verificați dacă problema persistă. În caz contrar, repetați procesul până când problema nu mai apare. Ultima aplicație pe care ați dezinstalat-o este cel mai probabil vinovată.

Ștergeți partiția cache

Există cazuri în care un sistem corupt de date cache poate provoca această problemă. Prin urmare, este o idee bună să ștergeți aceste date, deoarece telefonul va reconstrui aceste date când va porni din nou.

• Apăsați tasta de pornire și selectați opțiunea Oprire. Dacă ecranul este blocat sau nu răspunde, puteți ține apăsată tasta de pornire timp de câteva secunde până când dispozitivul se oprește.
• Apăsați tasta de reducere a volumului și de pornire pentru câteva momente.
• Eliberați toate butoanele când apare sigla OPPO.
• Selecteaza limba.
• Selectați Ștergeți partiția cache.
• Atingeți ok
• Reporniți telefonul.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare pentru a remedia problema Oppo A7 nu va porni problema este o resetare din fabrică. Acest lucru vă va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Rețineți că datele din telefon vor fi șterse în acest proces.

• Apăsați tasta de pornire și selectați opțiunea Oprire. Dacă ecranul este blocat sau nu răspunde, puteți ține apăsată tasta de pornire timp de câteva secunde până când dispozitivul se oprește.
• Apăsați tasta de reducere a volumului și de pornire pentru câteva momente.
• Eliberați toate butoanele când apare sigla OPPO.
• Selecteaza limba.
• Selectați Ștergeți datele și Ștergeți datele (Păstrați SMS, Contacte și Fotografii).
• Atingeți ok
• Reporniți telefonul.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece cel mai probabil este deja cauzat de o componentă hardware defectă.