Conţinut
OnePlus 6 nu se încarcă corect în acest moment? Aveți noroc, deoarece acest scurt ghid de depanare își propune să soluționeze această problemă exactă.
Cum să remediați OnePlus 6 nu va încărca problema
Diagnosticarea unei probleme de încărcare poate fi dificilă, deoarece există o serie de variabile de luat în considerare. Mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să îi faceți pentru a afla ce cauzează oprirea încărcării OnePlus 6.
Repornire forțată
Unele cazuri de probleme de încărcare sunt cauzate de erori temporare care se dezvoltă atunci când un dispozitiv funcționează mult timp. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, vă sugerăm să simulați efectele unei baterii. Pe dispozitivele mai vechi cu baterii detașabile, o problemă de acest fel poate fi rezolvată cu ușurință prin scoaterea bateriei. Acest lucru nu este posibil pentru un OnePlus 6, deci puteți încerca doar să simulați efectele deconectării fizice a bateriei. Înainte de a efectua o repornire forțată, asigurați-vă că lăsați telefonul să se încarce cel puțin 30 de minute. Apoi, urmați pașii de mai jos pentru a forța repornirea dispozitivului:
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire din partea dreaptă a telefonului
- Țineți apăsat butonul de pornire timp de 10-12 secunde sau până când telefonul vibrează și repornește
- Dacă telefonul se oprește, dați drumul, apoi apăsați din nou alimentarea timp de 1-2 secunde pentru a reporni telefonul
Dacă OnePlus 6 nu mai răspunde după ce ați făcut pașii de mai sus, continuați să țineți apăsat butonul de alimentare încă 10 secunde. Sperăm că acest lucru îl va obliga să repornească. Dacă nu, continuați cu următorul pas de depanare.
Folosiți alte accesorii de încărcare
Deoarece îi lipsește sofisticarea și arată simplu, mulți utilizatori de Android ignoră adesea faptul că un cablu de încărcare se poate defecta, mai ales dacă nu există daune vizibile. Problema este că chiar și un cablu USB arătos poate fi de fapt deteriorat din interior. Există sute de fire mici în interiorul componenței unui cablu de încărcare tipic. Uneori, suficient din aceste fire mici sunt rupte pentru a provoca încărcare neregulată. În cazuri mai rele, încărcarea va deveni chiar imposibilă. La fel se poate întâmpla și cu adaptorul care vine cu cablul oficial. În scopuri de depanare, doriți să încercați să utilizați un alt set de cablu de încărcare și adaptor. Dacă nu puteți împrumuta cu ușurință un set oficial de cablu și adaptor, încercați să vizitați magazinul local de vânzare cu amănuntul și să încărcați dispozitivul folosind accesorii adecvate.
Folosiți o altă priză
Dacă încărcați în aceeași priză de perete de când a început problema, există șansa ca problema să nu apară pe dispozitivul dvs., ci cu priza. Încercați să utilizați altul atunci când încărcați pentru a vedea dacă acest lucru va face diferența.
Verificați portul de încărcare
Un alt motiv pentru care unele dispozitive pot opri încărcarea din albastru se datorează unui port de încărcare murdar sau deteriorat. Dacă există daune evidente portului înainte de a observa problema, cel mai bun pas pe care îl puteți face este să săriți restul sugestiilor și să aduceți dispozitivul direct la un centru de service.
Dacă nu există daune vizibile portului, vă sugerăm să utilizați un instrument de mărire pentru a-l verifica. Este posibil să existe murdărie sau scame în interior care blochează cablul de încărcare. Trebuie să faceți acest lucru mai ales dacă expuneți în permanență dispozitivul la mediu dur sau prăfuit. Dacă credeți că portul este murdar sau prezintă particule exterioare, trebuie să îl curățați cu o cutie de aer comprimat. Nu introduceți nimic în port pentru a evita deteriorarea sistemului.
Verificați dacă există probleme cu ecranul
Uneori, utilizatorii pot confunda o problemă cu ecranul necorespunzător ca fiind o problemă fără taxă sau o problemă fără alimentare. Acest lucru apare adesea după scenarii de scădere accidentală. Dacă ecranul OnePlus 6 rămâne negru, dar pare să funcționeze în continuare, deoarece continuă să facă notificări sonore sau alte semne de viață (vibrează, arată LED-ul, sună când sună numărul dvs.), problema este cel mai probabil legată de ecran. Încercați să reporniți dispozitivul în mod normal și să vedeți dacă acest lucru va rezolva ecranul. În caz contrar, trebuie să îl trimiteți pentru reparații.
Încărcați utilizând un computer
Unii utilizatori din trecut au reușit să remedieze problemele de încărcare prin conectarea dispozitivului la un computer în timpul încărcării. Uneori, încărcarea unui dispozitiv cu un computer poate elimina o eroare de sistem care împiedică funcționarea încărcării obișnuite folosind accesorii oficiale. Când faceți acest pas de depanare, asigurați-vă că computerul este pornit și că are driverele necesare.
Reporniți în modul sigur
Modul sigur este un mediu software separat care este de obicei util pentru tehnicieni. Utilizarea sa constă în faptul că suspendă rularea aplicațiilor terțe sau descărcate. Tehnicienii folosesc acest mod pentru a verifica dacă suspectează că una dintre aplicațiile descărcate cauzează o problemă în sistem. Dacă telefonul dvs. pornește când reporniți în modul sigur, puteți paria că una dintre aplicații este de vină.
Pentru a porni OnePlus 6 în modul sigur:
- Țineți apăsat butonul de alimentare din OnePlus 6.
- Apăsați lung butonul de oprire din telefon. Puteți vedea acest mesaj pe ecran: Reporniți în modul sigur.
- Atingeți OK pentru a introduce OnePlus 6 în modul sigur.
- Așteptați repornirea dispozitivului. După aceea, puteți vedea simbolul modului sigur în colțul din stânga jos al ecranului
Dacă puteți reporni cu succes telefonul în modul sigur, asta înseamnă că una dintre aplicații este de vină. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur și să urmați acești pași:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă OnePlus 6 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Încercați un încărcător portabil [powerbank]
În afară de încărcarea utilizând un computer, puteți verifica, de asemenea, modul în care funcționează dispozitivul atunci când este încărcat printr-un powerbank. Dacă aveți un powerbank, asigurați-vă că lăsați dispozitivul să se încarce timp de câteva ore.
Reveniți la setările implicite ale software-ului
Dacă aveți noroc și cauza problemei se datorează unei erori software necunoscute, resetarea din fabrică vă poate ajuta. Urmați pașii de mai jos pentru a reîmprospăta sistemul și configurați-l ca pe un dispozitiv nou.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Reporniți în modul de recuperare apăsând și ținând apăsate (în același timp) butoanele de reducere a volumului și butoanele de alimentare.
- Când vedeți pictograma OnePlus afișată pe telefon, eliberați toate tastele.
- Introduceți codul PIN dacă vi se solicită.
- În recuperare, utilizați tastele basculante Sus și Jos pentru a derula în cadrul opțiunilor și utilizați butonul de pornire pentru a selecta opțiunea.
- Selectați „Ștergeți resetarea din fabrică a datelor” și așteptați până când se efectuează ștergerea.
- Opțional: alegeți „ștergeți partiția cache” urmată de „ștergeți cache dalvik”.
- Reveniți la meniul principal de recuperare când ați terminat și alegeți „reporniți sistemul acum”.
Trimiteți-vă telefonul
În cazul în care niciunul dintre pașii de depanare de mai sus nu funcționează, luați în considerare utilizarea garanției dispozitivului pentru repararea acestuia. Este important să lăsați un centru de servicii OnePlus să facă treaba pentru dvs. pentru a vă asigura o soluție garantată. În calitate de utilizator final, puteți face atât de multe în această situație. Dacă nu se schimbă nimic după o resetare din fabrică, cel mai probabil motiv este defecțiunea hardware, deci este o idee bună să lăsați experții să facă treaba pentru dvs.