# OnePlus6 este un smartphone Android premium lansat anul acesta, care are un preț accesibil, dar poate concura cu cele mai importante modele emblematice. Acest telefon are o calitate solidă a construcției compus dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă atât pe față, cât și pe spate. Folosește un ecran AMOLED Optic de 6,28 inch, în timp ce sub capotă se află un procesor Snapdragon 845 combinat cu 8 GB RAM. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema repornirii aleatorii a OnePlus 6.
Dacă dețineți un OnePlus 6 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs.Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați repornirea aleatorie a OnePlus 6
Problemă:Bună ziua, recent am o problemă cu telefonul meu (OnePlus 6), de miercuri nu am avut nicio problemă cu el, dar dintr-o dată, miercuri seara, telefonul meu a repornit în timp ce jucam Duel Links. Și acum, în timp ce joc, telefonul meu repornește (cred că acesta este un „mare reboot” care arată marca și versiunea telefonului meu când repornește) în mod aleatoriu în timp ce joc acest joc (acesta este singurul joc de pe telefonul meu. Sper că veți avea soluția la problema mea. Vă mulțumesc
Soluţie: Înainte de a depana această problemă, trebuie mai întâi să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că descărcați și instalați-o mai întâi.
Verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o (Duel Links) cauzează problema
Deoarece ați menționat că problema apare atunci când utilizați aplicația Duel Links, problema ar putea fi cauzată de această aplicație. Puteți încerca să dezinstalați aplicația sau să porniți telefonul în modul sigur pentru a verifica dacă într-adevăr această aplicație este vinovată.
- Apăsați lung butonul de oprire din telefon
- Veți vedea pe ecran mesajul Repornire în modul sigur
- Atingeți OK pentru a introduce OnePlus 6 în modul sigur
- Așteptați repornirea telefonului, după care puteți vedea simbolul modului sigur în colțul din stânga jos al ecranului
Dacă telefonul nu repornește în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de aplicația Duel Links. Încercați să dezinstalați această aplicație, apoi verificați dacă problema persistă.
Ștergeți partiția cache a OnePlus 6
Datele de sistem în cache corupte pot cauza de obicei acest tip de problemă. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.
- Opriți telefonul
- Țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului în același timp pentru a porni dispozitivul.
- Continuați să apăsați și să țineți apăsate aceste două butoane în timp ce este afișat ecranul de pornire OnePlus.
- Așteptați până când telefonul pornește în modul de recuperare.
- Atingeți limba dorită
- Atingeți opțiunea Ștergere date și cache
- Atingeți limba dorită. Atingeți opțiunea „Ștergeți memoria cache”
- Atingeți opțiunea Da când vi se solicită confirmarea
- Reporniți telefonul
Efectuați o resetare din fabrică
Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare în cazul în care problema persistă este resetarea din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon, deci asigurați-vă că creați o copie de rezervă înainte de a continua.
- Accesați ecranul Start.
- Trageți simbolul săgeată în sus.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Backup și resetare.
- Atingeți Copia de siguranță a datelor mele și alegeți o opțiune.
- Atingeți Resetare date din fabrică.
- Activați Ștergeți stocarea internă.
- Atinge RESETĂ TELEFON.
- Apăsați ȘTERGE TOT.
- Toate datele și setările salvate pe OnePlus 6 vor fi șterse.
- OnePlus 6 va reseta și reporni automat.
În cazul în care telefonul se resetează în mod aleatoriu chiar și după o resetare din fabrică, atunci acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
