Facebook este deja o aplicație preinstalată pe Samsung Galaxy S9 Plus, dar Messenger nu este și trebuie să o descărcați și să o instalați din Play Store pentru a putea utiliza mesageria instantanee. A fi o aplicație terță parte are avantajele și dezavantajele sale, dar în această postare ne vom concentra mai mult asupra celei mai frecvente probleme pe care mulți au întâlnit-o. Unii dintre cititorii noștri cu S9 Plus au raportat că Messenger continuă să se prăbușească pe dispozitivele lor și nu există niciun motiv evident de ce face acest lucru.

Nu este prima dată când întâmpinăm acest tip de problemă, așa că știm deja un lucru sau două care vă pot ajuta să remediați problema. Când vine vorba de probleme cu aplicațiile de la terțe părți, le puteți remedia eliminând aplicația de pe telefon, dar acesta nu este scopul acestui articol. Vrem să vă ajutăm să remediați problema la rădăcina sa, astfel încât să puteți continua să utilizați serviciul. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii Galaxy S9 Plus și sunteți în prezent înșelat de această problemă, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9 Plus, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Cum se remediază Galaxy S9 Plus cu aplicația Messenger care continuă să se blocheze

Următoarele soluții sunt foarte eficiente în remedierea problemelor legate de aplicații de acest gen. De asemenea, le puteți folosi pentru a rezolva erori precum „Din păcate, Messenger s-a oprit”. Încearcă să vezi dacă unul dintre ele funcționează pentru tine ...

Prima soluție: Resetați Messenger

Prin resetare, vreau să șterg memoria cache și datele aplicației în cauză. Când vine vorba de probleme cu aplicațiile, aceasta este cea mai eficientă soluție și acesta ar trebui să fie primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă aplicația se blochează. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Găsiți și atingeți Mesager.
4. Atingeți Depozitare.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache.
6. Atingeți Date clare și apoi atingeți O.K.
7. Reporniți telefonul.

Odată ce telefonul a repornit cu succes, deschideți Facebook și apoi încercați să utilizați Messenger pentru a afla dacă aplicația se blochează în continuare. Dacă da, atunci trebuie să faceți următoarea soluție.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază Spotify care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus (pași simpli)
• Cum se remediază aplicația Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus? [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus cu aplicația Twitter care continuă să se blocheze (pași simpli)
• Eroare de configurare a e-mailului Galaxy S9 Plus: „Numele de utilizator sau parola sunt incorecte sau accesul POP3 / IMAP nu este activat pentru acest cont.”
• Cum se remediază un Samsung Galaxy S9 Plus care continuă să piardă semnal, serviciu intermitent / semnal scade (pași simpli)

A doua soluție: dezinstalați și reinstalați Messenger

De obicei, aș sugera să actualizați aplicația în cauză, dar în acest caz, doresc să dezinstalați Messenger pentru a elimina toate asociațiile sale cu alte aplicații și servicii, inclusiv fișierele pe care le-a creat sau a acumulat. După care, descărcați din nou Messenger și apoi reinstalați-l.

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
3. Atingeți Manager de aplicatie.
4. Localizați apoi atingeți Mesager.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI.
6. Examinați notificarea, apoi atingeți O.K a confirma.
7. Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.

Acum, pentru a reinstala Twitter, urmați acești pași ...

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Tastați „messenger” în caseta de căutare.
4. Selectați Mesager apoi atingeți Instalare.
5. Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicație, apoi atingeți Accept.

Reinstalarea aplicației înseamnă că aveți cea mai recentă versiune.

A treia soluție: Resetați-vă telefonul

Dacă, din întâmplare, problema continuă să vă deranjeze după aceasta, atunci va trebui să vă resetați telefonul. Dar, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că faceți copii de rezervă ale fișierelor și datelor, deoarece acestea vor fi șterse și este posibil să nu le puteți recupera.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus care nu se va activa (pași simpli)
• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S9 Plus începe să ruleze lent (pași simpli)
• Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu ecranul negru al morții (pași simpli)
• Cum să resetați din fabrică sau să efectuați resetarea principală pe Samsung Galaxy S9 Plus și când să le utilizați
• Cum se remediază Spotify care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus (pași simpli)
• Cum se remediază aplicația Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus? [Ghid de depanare]