Una dintre problemele enervante pe care le pot întâmpina utilizatorii LG V40 ThinQ este problema repornirii aleatorii. Acest articol de depanare vă va arăta cum să rezolvați problema.

Problemă: Cum se remediază problema de repornire aleatorie LG V40 ThinQ

Telefonul este un LG V40 ThinQ. A funcționat grozav până acum 2 săptămâni. Problema este că telefonul repornește frecvent sau se blochează și trebuie să fac o repornire ușoară (mențineți puterea și volumul scăzut) pentru ca acesta să răspundă. După repornire ușoară, uneori se blochează în timpul procesului de deblocare. Când îngheață în timpul deblocării, se încălzește și bateria se descarcă rapid. încă repornește sau îngheață de mai multe ori pe zi. Uneori este la 10 min distanță uneori este bună timp de 12 ore. Se pare că se înrăutățește progresiv (mai frecvent). Este acest telefon gata pentru coșul de gunoi? Fratele meu a sugerat înlocuirea bateriei, dar nu vreau să pun $ într-o cauză pierdută.

Soluţie: Principala preocupare pentru dvs. în acest caz este să aflați motivul problemei dvs. Deoarece nu există o modalitate directă de a ști ce cauzează problema, va trebui să efectuați un set de pași de depanare. Mai jos sunt pașii de depanare pe care îi puteți face.

Repornire forțată

Problema de repornire aleatorie poate fi uneori produsul unor erori temporare. Aceste tipuri de bug-uri pot fi legate de sesiunea Android curentă, deci reîmprospătarea sistemului poate rezolva problema. În cazul dvs., vă recomandăm să reporniți forțat dispozitivul pentru a șterge memoria RAM și a scăpa de potențialele erori. Țineți apăsat butonul de alimentare și reducerea volumului în același timp până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați-l. Acest lucru vă va reporni telefonul așa cum se întâmplă în mod normal, dar memoria va fi reîmprospătată, iar aplicațiile și serviciile sale vor fi reîncărcate. Dacă problema continuă după aceasta, atunci încercați următoarea procedură.

Ștergeți partiția cache

Android folosește un set de fișiere temporare numite cache de sistem pentru a încărca aplicații. Uneori, acest cache se deteriorează, ceea ce poate duce la probleme de performanță și alte probleme. Pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. are o problemă de cache de sistem, vă sugerăm să ștergeți partiția cache. Iată cum:

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
2. Atingeți fila General.
3. Atingeți Stocare.
4. Atingeți Stocare internă.
5. Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
6. Atingeți Eliberați spațiu.
7. Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
8. Selectați următoarele opțiuni:
   • Date păstrate
   • Decupați fișierele temporare ale tăvii
   • Fișiere brute de pe cameră
9. Atinge Șterge.
10. Atingeți ȘTERGERE.
11. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Respectați modul Safe Mode

Uneori, o aplicație descărcată interferează cu Android sau cu alte aplicații. Acesta poate fi motivul pentru care dispozitivul tău se oprește singur. Pentru a verifica dacă aveți o problemă necorespunzătoare a aplicației, încercați să porniți dispozitivul în modul sigur.

1. Cu ecranul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.
2. În meniul de opțiuni care se afișează, țineți apăsat pe Oprire.
3. Când vi se solicită să reporniți în modul sigur, atingeți OK.
4. După repornirea dispozitivului, acesta afișează modul sigur în partea de jos a ecranului.
5. Observați telefonul și verificați dacă problema revine.

Dacă telefonul dvs. LG V40 ThinQ funcționează bine în modul sigur, dar revine la starea sa neregulată atunci când porniți în modul normal, acesta este un semn sigur al unei probleme de aplicație. Pentru a afla care dintre aplicațiile dvs. este vinovatul, doriți să utilizați metoda de eliminare. Iată cum:

1. Porniți LG V40 ThinQ în modul sigur.
2. Observați telefonul și verificați dacă există o problemă.
3. Dacă telefonul dvs. LG V40 ThinQ nu va reporni singur, acesta este un indiciu că aveți o problemă de aplicație proastă.
4. Dezinstalați o aplicație care credeți că ar putea cauza problema.
5. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă (observați din nou telefonul).
6. Dacă telefonul încă nu funcționează corect, repetați pașii 1-5.

Verificați supraîncălzirea

Smartphone-urile sunt concepute pentru a reporni atunci când se atinge un anumit nivel de temperatură internă. Cu alte cuvinte, supraîncălzirea poate apărea dacă telefonul dvs. se încălzește prea mult. Ați observat că LG V40 ThinQ se încălzește incomod înainte de a reporni telefonul singur? Dacă da, atunci ceva trebuie să-l provoace să se supraîncălzească.

Încălzirea în acest caz nu este problema. Trebuie să aflați ce cauzează supraîncălzirea dispozitivului dacă doriți să ajungeți la partea de jos a problemei. Ca sfat general, puteți lua act de acțiunea pe care o faceți. De exemplu, dacă telefonul tău îngheață, se supraîncălzește și repornește în timp ce joci un joc, această aplicație ar putea fi motivul problemei. Încercați să îl ștergeți din sistem și verificați ce se întâmplă.

Resetare din fabrică

Doriți să ștergeți dispozitivul până la resetarea din fabrică dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a ajutat. Asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a datelor personale înainte de timp, pentru a evita pierderea acestora. Resetarea din fabrică va readuce dispozitivul la setările implicite și va șterge toate fișierele și datele salvate în memoria internă a dispozitivului. Urmați pașii de mai jos cu privire la modul de resetare din fabrică a dispozitivului.

1. Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare master.
2. Opriți dispozitivul.
3. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
4. Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
5. Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
6. Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.

Soluție: instalați antivirus

În unele cazuri, înghețarea și repornirea aleatorie pot fi cauzate de malware sau viruși. Pentru a minimiza șansele ca LG V40 ThinQ să fie infectat de viruși, care uneori poate duce la probleme de repornire aleatorie, asigurați-vă întotdeauna că aveți instalată o aplicație antivirus bună. Deși nu este 100% eficient în prevenirea infecției cu virusuri, este mai bine să le aveți decât deloc. Asigurați-vă că instalați o singură aplicație antivirus. Când vine vorba de aceste tipuri de aplicații, a avea mai mult de una nu este o idee bună.

Soluție: calibrați bateria

Uneori, Android poate pierde urmele nivelurilor reale ale bateriei. Pentru a recalibra sistemul de operare astfel încât să obțină citiri exacte ale nivelului bateriei, procedați în felul următor:

1. Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
   
2. Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
4. Reporniți dispozitivul.
5. Folosiți-vă telefonul până când se termină complet din nou.
6. Repetați pașii 1-5.