#LG # V40ThinQ este un smartphone Android premium lansat la sfârșitul anului trecut, care are mai multe caracteristici remarcabile. Acest telefon este o calitate solidă a construcției, realizat dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla în față și în spate. Folosește un QLED + FullVision OLED de 6,4 inci, în timp ce sub capotă se află puternicul procesor Snapdragon 845 combinat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda eroarea numai a apelurilor de urgență LG V40 ThinQ.

Dacă dețineți un LG V40 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate.Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se remediază eroarea de apeluri de urgență LG V40 ThinQ

Problemă:Mesajul de eroare (numai apeluri de urgență) apare oricând încerc să fac un apel telefonic. Această problemă a început acum o lună. Am făcut reporniri moi și dure. Am făcut „resetarea din fabrică” cel puțin de două ori. Îmi schimb furnizorul de servicii în T-Mobile, care a instalat noua cartelă SIM. Am dat un telefon și totul (telefonul și internetul) par a fi ok. Câteva ore mai târziu, telefonul și internetul meu nu mai funcționează din nou, afișând același mesaj de eroare. A doua zi am dus telefonul într-un alt loc T-Mobile și au deschis tava SIM pentru a verifica cartela SIM. Apoi, fata a pus-o la loc, a verificat setarea și a început să funcționeze din nou. Nu a fost modificată nicio setare, a spus ea. Cinci minute mai târziu, telefonul a încetat din nou să funcționeze. După cum am sugerat, am scos cartela SIM și am pus o bucată de bandă pe spate, dar nici nu a funcționat. Te rog ajuta-ma.

Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, este bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să reîmprospătați software-ul telefonului făcând o resetare soft. Acest pas va remedia, de obicei, majoritatea erorilor software minore. Resetarea soft se face prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de pornire și a reducerii volumului până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați.

Încercați să utilizați o altă cartelă SIM în telefon

Următorul pas este să verificați dacă problema este cauzată de o cartelă SIM defectă. Ar trebui să încercați să utilizați o nouă cartelă SIM în telefon, apoi să verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul sigur

Există cazuri în care problema poate fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o recent. Puteți verifica dacă acest lucru cauzează problema pornind telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Cu ecranul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.
• În meniul de opțiuni care se afișează, țineți apăsat pe Oprire.
• Când vi se solicită să reporniți în modul sigur, atingeți OK.
• După repornirea dispozitivului, acesta afișează modul sigur în partea de jos a ecranului.

Dacă problema nu apare în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache

Telefonul dvs. va stoca date temporare într-o partiție dedicată în spațiul său de stocare, care ajută dispozitivul să ruleze aplicațiile fără probleme. Dacă aceste date sunt corupte, atunci pot apărea probleme pe dispozitiv. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
• Atingeți fila „General”.
• Atingeți Stocare> Stocare internă.
• Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
• Atingeți Eliberați spațiu.
• Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
• Selectați următoarele opțiuni: Date cache, Fișiere temporare tăviță clip, Fișiere brute de pe cameră
• Atingeți Ștergeți> ȘTERGERE.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care îl puteți efectua dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema este o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele din telefon, deci este mai bine să faceți o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a continua.

• Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare din fabrică.
• Din ecranul de întâmpinare, Setări.
• Atingeți fila „General”.
• Atinge Repornire și resetare.
• Atingeți Resetare date din fabrică.
• Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Ștergeți cardul SD.
• Apăsați RESET TELEFON - Ștergeți toate - RESET

De asemenea, puteți efectua resetarea din fabrică folosind tastele hardware.

• Faceți backup tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare master.
• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
• Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul

După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea etapelor enumerate mai sus, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.