Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #LG # V40ThinQ să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acesta este un telefon emblematic premium lansat în octombrie anul trecut, care folosește un corp din aluminiu cu sticlă Gorilla atât pe față, cât și pe spate. Are un ecran mare P-OLED de 6,4 inci, în timp ce sub capotă este un procesor Snapdragon 845 combinat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda fotografiile aparatului foto LG V40 ThinQ este o problemă neclară.
Dacă dețineți un LG V40 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum se remediază LG V40 ThinQ Camera Photo este neclară
Problemă: Înainte de a se întâmpla acest lucru, camera mea funcționa bine cu doar 20 de minute mai devreme. Așadar, am încercat să fac o fotografie, iar focalizarea nu funcționa. Imaginea afișată era foarte neclară și când am apăsat pe ecran pentru a focaliza, telefonul a scos un mic scârțâit. Camera frontală funcționează bine, cealaltă este problema. Bateria era la 30%, dispozitivul este vechi de o lună, dar așa ceva nu s-a mai întâmplat și nu l-am scăpat deloc înainte.
Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, este bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.
Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că obiectivul din spate al telefonului nu conține murdărie sau ulei. Folosiți o cârpă din microfibră pentru a curăța obiectivul din spate al telefonului. Odată ce este clar, încercați să faceți o fotografie pentru a verifica dacă problema persistă. În caz contrar, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.
Efectuați o resetare soft
Ar trebui să încercați să reîmprospătați software-ul telefonului făcând o resetare soft. Acest lucru se face prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de alimentare și a volumului redus până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați.
Verificați dacă problema apare în continuare.
Verificați dacă problema apare în modul sigur
Uneori, o aplicație pe care ați descărcat-o recent din Google Play Store poate cauza această problemă. Puteți verifica dacă acest lucru cauzează problema pornind telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.
- Cu ecranul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.
- În meniul de opțiuni care se afișează, țineți apăsat pe Oprire.
- Când vi se solicită să reporniți în modul sigur, atingeți OK.
- După repornirea dispozitivului, acesta afișează modul sigur în partea de jos a ecranului.
Dacă problema nu apare în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ștergeți memoria cache și datele aplicației pentru cameră
Există cazuri în care aplicația camerei va stoca date temporare corupte. Aceste date pot interfera de obicei cu modul în care funcționează camera. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, trebuie să ștergeți memoria cache și datele aplicației camerei.
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
- Atingeți fila „General”> Aplicații și notificări.
- Atingeți Informații despre aplicație.
- Atingeți filtrul pentru a selecta următoarele: Toate, Activat, Dezactivat
- Atingeți aplicația dorită, apoi Stocare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache sau Ștergeți datele, apoi DA
Ștergeți partiția cache
Telefonul dvs. va stoca date temporare într-o partiție dedicată în spațiul său de stocare, care ajută dispozitivul să ruleze aplicațiile fără probleme. Dacă aceste date sunt corupte, atunci pot apărea probleme pe dispozitiv. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
- Atingeți fila „General”.
- Atingeți Stocare> Stocare internă.
- Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
- Atingeți Eliberați spațiu.
- Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
- Selectați următoarele opțiuni: Date cache, Fișiere temporare tăviță clip, Fișiere brute de pe cameră
- Atingeți Ștergeți> ȘTERGERE.
Efectuați o resetare din fabrică
Un ultim pas de depanare pe care îl puteți efectua dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema este o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele din telefon, deci este mai bine să faceți o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a continua.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare din fabrică.
- Din ecranul de întâmpinare, Setări.
- Atingeți fila „General”.
- Atinge Repornire și resetare.
- Atingeți Resetare date din fabrică.
- Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Ștergeți cardul SD.
- Apăsați RESET TELEFON - Ștergeți toate - RESET
De asemenea, puteți efectua resetarea din fabrică folosind tastele hardware.
- Faceți backup tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare master.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
- Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.