Conţinut
Snapchat este una dintre cele mai utilizate aplicații de astăzi și este de la sine înțeles că este actualizat în mod regulat și ar trebui să ruleze fără probleme pe orice dispozitiv. Cu toate acestea, avem cititori care au raportat că au întâmpinat probleme cu Snapchat în timp ce îl foloseau pe LG V35 ThinQ. Este posibil să fi abordat acest tip de problemă în trecut pentru alte dispozitive, dar o vom aborda din nou în beneficiul cititorilor noștri, iar de această dată subiectul depanării noastre este V35 ThinQ.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea telefonului dvs. cu o problemă cu Snapchat. Vom încerca să stabilim motivul pentru care aplicația se blochează, astfel încât să putem formula o soluție care ar putea rezolva definitiv problema. Deci, dacă sunteți proprietarul acestui telefon sau al oricărui dispozitiv Android în acest sens, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să depanați LG V35 ThinQ cu aplicația Snapchat care continuă să se blocheze
Când vine vorba de probleme legate de aplicații care implică terțe părți, le puteți remedia singuri fără a fi nevoie să vă aduceți dispozitivul la un tehnician. De fapt, puteți rezolva imediat această problemă, eliminând aplicația problematică, dar nu asta este ceea ce încercăm să realizăm aici. Vrem să vă ajutăm să remediați problema, astfel încât să puteți continua să utilizați Snapchat fără probleme. Cu toate acestea, iată ce ar trebui să faceți în acest sens:
Prima soluție: reporniți telefonul
Este necesar să faceți acest lucru mai întâi înainte de orice, deoarece există posibilitatea ca acesta să fie doar un rezultat al unei erori de firmware sau ceva minor. Problemele pot fi rezolvate cu ușurință printr-o repornire, așa că, odată ce dispozitivul a repornit, încercați să utilizați Snapchat pentru a afla dacă se blochează în continuare. Dacă da, încercați să reporniți forțat:
- Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de alimentare timp de 10 secunde sau mai mult.
Această procedură este mult mai eficientă decât repornirea normală; vă va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca toate aplicațiile și serviciile. Telefonul dvs. se va reporni așa cum se întâmplă de obicei, dar după ce încercați să utilizați Snapchat pentru a afla dacă se blochează și dacă se întâmplă, treceți la următoarea soluție.
A doua soluție: Opriți Snapchat și închideți aplicațiile de fundal
Este normal ca aplicațiile să întâmpine din când în când erori minore și erori, iar blocarea aleatorie poate fi un simptom transpirant. Cel mai simplu mod de a remedia problema este forțând aplicația eronată să se oprească. Iată cum:
- Glisați în jos din bara de notificări.
- Atingeți pictograma Setări.
- Atingeți fila General.
- Selectați Aplicații și notificări.
- Atingeți Informații despre aplicație.
- Atingeți aplicația Snapchat.
- Selectați opțiunea Forțare oprire.
- Apoi atingeți OK pentru a confirma.
Faceți același lucru pentru a termina sau a închide forțat orice alte aplicații de fundal pentru a le preveni să provoace conflicte cu rutina normală a aplicației Snapchat. Încercați din nou lansarea și utilizarea aplicației ulterior pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Treceți la următoarele soluții aplicabile, dacă este necesar.
A treia soluție: Resetați Snapchat
Prin resetare, vreau să șterg memoria cache și datele. Aceasta va readuce aplicația la setările și configurația implicită, precum și la ștergerea tuturor cache-ului sistemului și a fișierelor de date. Dacă aceasta este doar o problemă cu aplicația, atunci această metodă va remedia problema.
- Glisați în jos din bara de notificări.
- Atingeți pictograma Setări.
- Atingeți fila General.
- Selectați Aplicații și notificări.
- Atingeți Informații despre aplicație.
- Selectați aplicația Twitter.
- Atingeți Stocare.
- Apoi atingeți Ștergeți memoria cache.
Încercați să utilizați aplicația după ce ați făcut această procedură pentru a afla dacă problema a fost rezolvată, deoarece dacă nu, treceți la următoarea procedură.
A patra soluție: dezinstalați Snapchat și reinstalați-l
Uneori, actualizarea aplicației cu care aveți probleme este suficientă pentru a remedia o astfel de problemă și există, de asemenea, momente în care trebuie să eliminați complet aplicația de pe telefon și asta trebuie să faceți în acest caz. Toate asociațiile aplicației cu firmware-ul și alte aplicații vor fi eliminate, de asemenea, iar reinstalarea aplicației înseamnă că rulați cea mai recentă versiune a aplicației. Iată cum să o faceți:
- Atingeți pictograma aplicației Magazin Play din ecranul de pornire.
- Atingeți pictograma de meniu.
- Accesați Aplicațiile și jocurile mele.
- Selectați aplicația Snapchat.
- Atingeți opțiunea Dezinstalare.
- Apoi atingeți OK pentru a confirma.
- Reporniți telefonul.
- Atingeți pentru a deschide Magazin Play.
- Atingeți pictograma de meniu.
- Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
- Selectați aplicația Snapchat.
- Atingeți Instalare.
- Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala aplicația.
Sau puteți, de asemenea, să căutați aplicația Twitter utilizând bara de căutare Play Store și apoi să selectați cea mai recentă versiune a aplicației care este compatibilă cu versiunea curentă de Android a telefonului dvs.
Sunt suficient de încrezător că aceste proceduri vor rezolva problema, dar dacă continuă să vă blocheze după ce le-ați făcut sau dacă problema apare din nou în viitor, poate fi necesar să vă resetați telefonul pentru a începe din nou. Asigurați-vă că copiați fișierele și datele importante înainte de a face acest lucru:
- Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare master.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
- Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.
Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat într-un fel. Dacă aveți alte probleme cu dispozitivul pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Articolele pe care ați putea dori să le consultați:
- Cum să remediați LG V35 ThinQ care nu se va activa (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți dacă smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ nu este recunoscut de un computer Windows? [Ghid de depanare]
- Cum se remediază aplicația Facebook care nu funcționează sau care se blochează în continuare pe smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ [Ghid de depanare]
- Ce să faci cu Twitter care continuă să se blocheze pe LG V35 ThinQ (pași simpli)
- Ce trebuie făcut dacă LG V35 ThinQ nu se mai poate conecta la o rețea WiFi [Ghid de depanare]
- Cum se remediază nicio eroare a cartelei SIM pe un smartphone LG V35 ThinQ [Ghid de depanare]
