LG G7 ThinQ este un smartphone Android de ultimă generație lansat anul trecut, care are mai multe caracteristici remarcabile. Acest telefon are un cadru din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla atât pe față, cât și pe spate și este clasificat la IP68. Acesta folosește un afișaj QHD + FullVision MLCD + RGBW de 6,1 ″, în timp ce sub capotă este un procesor Snapdragon 845 combinat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul LG G7 ThinQ, care nu răspunde.

Dacă dețineți un LG G7 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se remediază ecranul LG G7 ThinQ Nu răspunde

Problemă: Hei, așa că am un LG G7 ThinQ, mă uitam la fotbal pe aplicația DAZN. Ecranul a înghețat și totul nu a răspuns. Am încercat să ating ecranul peste tot, ținând apăsate butoanele de alimentare și volum, dar nimic până când ecranul s-a înnegrit ca și când s-ar opri. Acum nu mai apare nimic. Dacă îl conectez la un încărcător nimic, apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și volum, tot nimic. Fără vibrații, fără sunete, doar un ecran mort. Aveți idei cum să rezolv sau ar trebui să obțin doar un telefon nou?

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă, deoarece ar putea fi doar golită, motiv pentru care telefonul nu mai răspunde. Urmați pașii de mai jos pentru a încărca dispozitivul.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile care ar putea fi blocate în acest port.
• Încărcați complet telefonul utilizând încărcătorul de perete. Când lumina LED devine verde continuă, atunci aceasta înseamnă că bateria a fost complet încărcată.
• În cazul în care telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul se poate încărca de la un port USB al computerului sau utilizând un încărcător wireless.

După ce bateria are o încărcare suficientă, este timpul să porniți telefonul urmând pașii de mai jos.

Efectuați o resetare soft

Acest pas se efectuează de obicei atunci când un telefon nu răspunde. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să țineți apăsat butonul de alimentare și reducerea volumului până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați.

Verificați dacă problema apare în modul sigur

Când telefonul este pornit în modul sigur, numai aplicațiile preinstalate pot rula. Acest lucru face mai ușor să verificați dacă o aplicație descărcată cauzează problema.

• Asigurați-vă că telefonul este oprit.
• Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul de pornire până când se afișează ecranul de recuperare a sistemului, apoi eliberați ambele butoane.
• Selectați modul sigur.Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția opțiunea și butonul de pornire pentru a selecta.
• Dispozitivul pornește cu „Mod sigur” afișat în partea stângă jos.

Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Resetare din fabrică utilizând tastele hardware

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Rețineți că datele din telefon vor fi șterse în acest proces.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
• Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă. Vă recomand să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.