Conţinut

• Problema # 1: Galaxy S9 primește numai texte de grup în modul sigur
• Problema nr. 2: Galaxy S9 nu poate efectua apeluri, nu poate trimite și primi mesaje text
• Problema # 3: Cum să remediați problemele dintre Galaxy S9 și sistemul Bluetooth din vehicul
• Problema # 4: Galaxy S9 repornește singur

Bună ziua fanilor Android! Bine ați venit la un alt articol de depanare pentru astăzi. Această postare va încerca să ofere soluții unor probleme # GalaxyS9 raportate de unii utilizatori de Android. Vă aducem 4 probleme comune S9 în acesta, așa că, din fericire, veți găsi această postare de ajutor.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy S9 primește numai texte de grup în modul sigur

Ți-am luat sfatul despre motivul pentru care telefonul meu nu a putut primi mesaje de grup și am pus telefonul în modul sigur. Întrebarea mea este dacă textele de grup au început să funcționeze în modul sigur, atunci care este următorul meu pas? Ar trebui să șterg toate aplicațiile pe care le-am descărcat? Există o modalitate de a spune care aplicație cauzează problema? Și când îmi pot scoate telefonul din modul sigur? Vă mulțumesc pentru ajutor!

Soluţie: Scopul utilizării modului sigur în depanarea este de a ști dacă o aplicație terță parte sau nu interferează cu Android. O aplicație terță parte este orice aplicație pe care ați adăugat-o după dezabonarea telefonului. Chiar dacă provin de la Google, Samsung sau operatorul dvs., aplicațiile care nu sunt incluse în cele originale care au venit cu telefonul sunt considerate terțe părți. Când telefonul dvs. funcționează în modul sigur, astfel de aplicații nu vor putea rula. Deci, dacă S9-ul dvs. poate trimite mesaje de grup numai în modul sigur, asta înseamnă că una dintre aplicații este de vină. Modul sigur nu va identifica exact aplicația care cauzează problema, deci trebuie să utilizați metoda de eliminare pentru a o identifica. Puteți face acest lucru dezinstalând aplicații terțe în mod individual și observând telefonul după fiecare dezinstalare. Iată ce doriți să faceți exact:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S9-ul dvs. este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Problema nr. 2: Galaxy S9 nu poate efectua apeluri, nu poate trimite și primi mesaje text

Nu am putut să fac apeluri sau să primesc și să trimit mesaje text. Mi-am petrecut ultima zi și jumătate la Google pentru a remedia această problemă. Am încercat o altă cartelă SIM și nici în telefon nu funcționează. Am apelat asistență tehnică pe planul meu mobil, resetare din fabrică, resetare soft, resetare setări de rețea, confirmare apn, lista continuă și continuă pentru lucrurile pe care le-am încercat. Am încercat chiar și * # * # 4636 # * # * și nu va face nimic - nimic nu îmi vine la testul de ping sau altceva. detectează sim și operatorul său vodafone, dar nu primește rețea. Ați putea să-mi dați sugestii despre lucruri de făcut pe care nu le-am făcut deja?

De asemenea, mesajul pe care îl primesc atunci când încerc să apelez nu este înregistrat în rețea și am încercat să selectez rețeaua manual și nu este listat și am încercat să mă conectez la celelalte, iar telefonul meu nu se va conecta la ele.

Am încercat, de asemenea, să vă conectați numai la 2G numai 3G și la toate celelalte și nu face nicio diferență. este propriul meu telefon de primă mână și nu a fost niciodată înrădăcinat, are stoc rom și imei este valabil în timp ce fac check-in cu Samsung, deci dacă nu este imei nul sau dacă nu este blocat operatorul, deoarece nu avem telefoane blocate în India. care ar putea fi problema?

Soluţie: Contul dvs. funcționează pe alte telefoane? Presupunând că vă aflați într-o rețea GSM, ați încercat să introduceți cartela SIM pe un alt telefon de lucru compatibil și cunoscut pentru a vedea dacă apelurile și mesajele de text funcționează? Dacă puteți să trimiteți și să primiți mesaje text, precum și să efectuați apeluri fără probleme folosind un alt telefon, asta înseamnă că problema trebuie să stea pe Galaxy S9 și nu pe contul dvs. Încercați să instalați orice actualizare disponibilă, deoarece poate avea un patch care poate rezolva orice problemă are telefonul cu modemul. Dacă nu există nicio actualizare și S9-ul dvs. a rulat de-a lungul celei mai recente versiuni Android, problema este probabil că nu se poate rezolva la nivelul dvs. Deoarece o resetare din fabrică nu a schimbat nimic, ar trebui să luați în considerare verificarea dispozitivului de către Samsung, astfel încât să poată fi reparat sau înlocuit.

Problema # 3: Cum să remediați problemele dintre Galaxy S9 și sistemul Bluetooth din vehicul

Când s9-ul meu este conectat la bluetooth-ul mașinii mele (ford sync, mașina este 2014). Primesc notificări prin mașină, dar pe telefonul meu real textul întârzie. Uneori am aplicația text deschisă, se va afișa și apoi va dispărea din nou.În cele din urmă, se va afișa, dar îngreunează înțelegerea anumitor texte dacă sincronizarea nu spune mesajul suficient de bine pentru a înțelege. Nu cred că am avut această problemă când am primit telefonul pentru prima dată în august, deci s-ar putea datora unei actualizări recente.

Soluţie: Dacă S9-ul dvs. încă se conectează sau se împerechează cu sistemul Bluetooth din vehicul în acest moment, este posibil să aveți dreptate să spuneți că probabil se datorează actualizării recente. Majoritatea problemelor dintre telefoane și sistemele de infotainment auto se datorează incompatibilității. Deoarece telefoanele tind să primească mai multe actualizări decât sistemele Bluetooth din vehicul, nu este neobișnuit să apară probleme de incompatibilitate între cele două. În timp ce versiunile Bluetooth mai noi care rulează pe telefoane sunt concepute pentru a fi compatibile cu versiunile anterioare, nu totul poate funcționa corect tot timpul. Cu multe companii care utilizează profiluri și tehnici Bluetooth diferite în produsele lor, nu toate bug-urile și compatibilitatea între dispozitive pot fi anticipate tot timpul. Acesta este motivul general pentru care apar probleme.

Pentru a vedea dacă problema dvs. poate fi remediată, încercați să ștergeți toate asocierile dintre cele două dispozitive, apoi reconectați-le. Asigurați-vă că reporniți ambele dispozitive înainte de a încerca asocierea. Dacă acest lucru nu va rezolva problema, contactați producătorul mașinii pentru a vedea dacă există o modalitate de a vă actualiza sistemul Bluetooth din vehicul. Dacă aveți noroc, o actualizare poate fi soluția relativ ușoară pentru problema dvs. În caz contrar, este posibil să rămâneți blocat cu această problemă.

Problema # 4: Galaxy S9 repornește singur

Zilele trecute m-am interesat de ceva care are legătură cu cache-ul sistemului și chestii cu care probabil nu ar fi trebuit să mă încurc. Ei bine, am șters niște memorii, fișiere etc. și acum, în ultimele 2 săptămâni, Galaxy S9 se repornește singur. Aș spune că o face de două ori pe zi acum. Nu a făcut acest lucru până când nu m-am încurcat cu el. Am încercat resetarea soft .. am lăsat bateria afară 20 de minute !! Încă o fac .. Am încercat repornirea sistemului .. opriți telefonul mențineți apăsat volumul în timp ce țineți apăsat butonul de acasă, apoi apăsați butonul de alimentare ... ați putea să-mi spuneți ce am făcut cu telefonul meu ?? Și cum să o remediați, vă rog!

Soluţie: Ce te face să crezi că putem spune ce este în neregulă cu telefonul tău în acest moment? Numai dvs. cunoașteți istoricul dispozitivului dvs., astfel încât să vă spunem exact ce este în neregulă cu acesta este dincolo de noi. Este posibil să fi șters o aplicație importantă de sistem sau să fi deteriorat sistemul de operare. Pentru a readuce totul la normal, vă sugerăm să resetați din fabrică dispozitivul.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După ce ați resetat telefonul la setarea implicită a software-ului, încercați să nu vă mai încurcați cu sistemul ștergând lucruri pe care nu le cunoașteți.