Conţinut
Avem câțiva cititori care dețin noul Samsung Galaxy S9, care s-au plâns de Instagram, care se spune că continuă să se prăbușească. Blocările aplicațiilor sunt probleme destul de frecvente și este posibil să întâlniți unele dintre aplicațiile dvs. pentru a nu mai funcționa din când în când. Acest lucru se datorează faptului că astfel de probleme poate fi doar rezultatul altor probleme. Faptul este că, dacă firmware-ul are o problemă, mai ales dacă telefonul tău nu mai are memorie RAM sau stocare, unele servicii și aplicații trebuie să cedeze, astfel încât să poată rula noi aplicații și servicii utilizate de proprietari.
Cel mai frecvent semn al unei blocări a aplicației este atunci când primiți mesajul de eroare care ar trebui să spună, în acest caz, „Din păcate, Instagram s-a oprit”. Dar este posibil ca unii să aibă posibilitatea ca aplicația să se închidă singură în momentul în care a fost deschisă. Indiferent de simptomul pe care îl aveți, îl puteți remedia singur fără niciun ajutor de la un tehnician, deoarece blocările aplicațiilor ar trebui să fie probleme minore. Așadar, dacă sunteți unul dintre proprietarii Samsung Galaxy S9 și sunteți în prezent blocați de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Cum să remediați Galaxy S9 cu Instagram care continuă să se prăbușească
Instagram este o aplicație terță parte și, dacă are unele probleme, puteți remedia problema imediat dezinstalând-o. Cu toate acestea, nu este o soluție, nu-i așa? O soluție reală este să scapi de problemă, astfel încât să poți continua să folosești aplicația și asta trebuie să facem în acest ghid. Cu toate acestea, iată ce vă sugerez să faceți în legătură cu această problemă:
Prima soluție: reporniți Galaxy S9
Chiar înainte de a face orice altceva pe telefonul dvs., trebuie să încercați să îl reporniți dacă nu l-ați făcut deja. Blocarea aplicației poate fi, de asemenea, un semn al unei erori minore de firmware sau a unei probleme și nu există o modalitate mai bună de a remedia problema decât de a reporni telefonul. Deci, apăsați tasta de pornire și reporniți-o și, după aceea, deschideți Instagram pentru a afla dacă se blochează sau nu. Dacă totuși se închide singur sau afișează mesajul de eroare, încercați să reporniți forțat:
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 10 secunde sau până când dispozitivul repornește.
Această procedură simulează deconectarea bateriei și reîmprospătează memoria telefonului reîncărcând toate aplicațiile, serviciile și funcțiile de bază. Dacă problema continuă chiar și după ce ați făcut acest lucru, treceți la următoarea procedură.
A doua soluție: Resetați Instagram
Prin resetare, vreau să șterg memoria cache și datele aplicației pentru a o readuce la setările sau configurația implicită. Dacă problema este cu aplicația, atunci această procedură este mai mult decât suficientă pentru a o remedia. Nu vă faceți griji, nu veți pierde niciunul dintre fișierele importante dacă ați făcut acest lucru:
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Instagram.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți CACHE CLEAR.
- Atingeți Date păstrate.
- Atingeți CLAR.
După aceasta, încercați să deschideți aplicația pentru a vedea dacă se blochează în continuare și dacă se întâmplă, trebuie să faceți următoarea soluție, deoarece ar putea fi o problemă de compatibilitate.
A treia soluție: dezinstalați Instagram și apoi reinstalați-l
O altă posibilitate pentru care aplicația se blochează se datorează unei probleme de compatibilitate între aplicația însăși și firmware. Dar, în loc să actualizați doar aplicația, vă sugerez să o dezinstalați de pe telefon, astfel încât toate asocierile sale cu sistemul și alte aplicații să fie eliminate. Așa procedați:
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Instagram.
- Atingeți DEZINSTALAȚI.
- Examinați notificarea, apoi atingeți O.K a confirma.
- Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.
Acum, pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune a aplicației în telefon, descărcați o copie nouă din Magazin Play și instalați-o.
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Atingeți Magazin Play.
- Tastați „instagram” în caseta de căutare.
- Selectați Instagram apoi atingeți Instalare.
- Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicație, apoi atingeți Accept.
Primele trei soluții ar trebui să fie suficiente pentru a remedia o problemă minoră ca aceasta. Cu toate acestea, dacă, din întâmplare, problema continuă să vă deranjeze și aveți foarte mult nevoie să utilizați aplicația, atunci o resetare ar merita.
A patra soluție: Efectuați resetarea Master
Aceasta este soluția finală la majoritatea problemelor legate de aplicații. Trebuie să faceți acest lucru numai dacă metodele anterioare nu au rezolvat problema și că utilizarea dvs. de Instagram este importantă pentru dvs. Dar înainte de a efectua resetarea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. După care, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum să remediați Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (soluție ușoară)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care continuă să repornească la întâmplare (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care păstrează înghețarea și întârzierea (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu o problemă de pâlpâire a ecranului (pași simpli)
- Cum se remediază problema Samsung Galaxy S9 cu ecranul negru al morții (pași simpli)
- Cum să reporniți Samsung Galaxy S9 în modul sigur și să dezinstalați aplicațiile problematice (pași simpli)