#Huawei # P20 este un dispozitiv Android premium de ultimă generație lansat pentru prima dată în aprilie 2018. Acest telefon folosește un cadru din aluminiu cu sticlă atât pe partea din față, cât și pe cea din spate. Are un ecran IPS LCD de 5,8 inch cu o rezoluție de 1080 x 2240 pixeli. În spate este un sistem de cameră duală din spate, în timp ce o singură cameră selfie de 24MP se găsește în față. Sub capotă se află un procesor Hisilicon Kirin 970 care este asociat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema pâlpâirii ecranului Huawei P20.
Dacă dețineți un Huawei P20 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați problema de sclipire a ecranului Huawei P20
Vă recomandăm să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software înainte de a efectua oricare dintre pașii de depanare enumerați mai jos .. Dacă este disponibilă o actualizare, vă sugerez să îl descărcați și să îl instalați mai întâi. Acest lucru va reduce la minimum posibilitatea ca problema să fie cauzată de o versiune de software învechită. După instalarea actualizării, trebuie să continuați pașii de mai jos.
Un motiv care poate provoca pâlpâirea ecranului telefonului este o eroare software. În telefonul dvs. ar putea exista unele date corupte care să provoace pâlpâirea ecranului. Chiar acum ne vom concentra eforturile de depanare pe partea software a telefonului.
Efectuați o resetare soft
Primul lucru pe care veți dori să îl faceți este să reîmprospătați software-ul telefonului, care poate fi realizat cu ușurință prin repornirea telefonului. Acest pas se face, de obicei, atunci când dispozitivul nu răspunde, însă se poate face și în acest caz, deoarece actualizarea software-ului telefonului va elimina de obicei orice date corupte temporare care ar putea cauza problema.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
- Așteptați ca dispozitivul să repornească.
Verificați dacă problema apare în continuare.
Porniți telefonul în modul sigur
Uneori, o aplicație pe care ați descărcat-o din Magazinul Google Play va cauza probleme la telefon atunci când este instalată. Acest lucru se poate datora unor erori în aplicație sau a unor probleme de compatibilitate între aplicație și software-ul telefonului. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.
- Opriți telefonul ținând apăsat butonul de alimentare timp de câteva secunde.
- Țineți apăsat butonul de alimentare și eliberați-l când vedeți sigla Huawei pe ecran.
- După eliberarea tastei de pornire, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Țineți apăsată tasta Volum până când telefonul pornește complet.
- Odată ce telefonul pornește, „Mod sigur” trebuie să apară în partea de jos a ecranului
Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o și ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ar trebui să luați în considerare efectuarea unei metode de încercare și eroare pentru a afla aplicația specifică care cauzează această problemă. Începeți prin dezinstalarea ultimei aplicații descărcate înainte de apariția problemei. Dacă ecranul pâlpâie, dezinstalați următoarea aplicație din listă. Odată ce ecranul se oprește să pâlpâie după dezinstalarea unei anumite aplicații, atunci acea aplicație este cel mai probabil vinovat.
Ștergeți partiția cache a telefonului
Uneori, datele stocate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului se pot deteriora. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Închideți telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de alimentare de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
- Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
- Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția „ștergeți partiția cache” și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
- Reporniți sistemul după finalizarea procesului
Verificați dacă problema apare în continuare.
Efectuați o resetare din fabrică
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema pâlpâirii ecranului Huawei P20, atunci cel mai bun mod de a rezolva problema acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
- Închideți telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de alimentare de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
- Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
- Folosiți butoanele de volum pentru a evidenția selectați ștergeți memoria cache / resetați din fabrică și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
- Reporniți sistemul după finalizarea procesului
Configurați telefonul, dar nu instalați încă nicio aplicație, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă, posibil de ansamblul afișajului. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.