Eroarea Google Play Store 8 despre care s-au plâns mulți proprietari Samsung Galaxy J3 apare atunci când încercați să actualizați sau să instalați o aplicație. Ar putea fi legat de cont sau ar putea fi doar o problemă minoră cu Play Store-ul în sine. Problema este că este posibil să vi se pară foarte enervant această problemă, deoarece va trebui să parcurgeți toți pașii pe care i-ați făcut în instalarea sau actualizarea aplicației doar pentru a fi întâmpinați de aceeași eroare.

Unii proprietari au raportat că problema s-a rezolvat singură, dar se pare că unii au trebuit să facă ceva pentru a o rezolva. În această postare, vă voi îndruma cu privire la modul de depanare a Galaxy J3, care a fost blocat de eroarea Play Store 8. Eroarea reală este următoarea: „Aplicația nu poate fi instalată. Încercați din nou și, dacă problema persistă, obțineți ajutor pentru remedierea problemelor. (Cod de eroare: -8) ”și nu aveți altă opțiune decât să apăsați OK. Continuați să citiți mai jos, deoarece această postare vă poate ajuta.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Revenind la depanarea noastră, iată ce trebuie să faceți pe Galaxy J3 dacă acesta primește în continuare eroarea Play Store 8 ...

1. Reporniți Galaxy J3 și încercați din nou să descărcați aplicația.
2. Rulați telefonul în modul sigur și încercați să descărcați aplicația.
3. Ștergeți memoria cache și datele din Magazin Play.
4. Eliminați contul Google și apoi adăugați-l din nou.
5. Master Resetează-ți Galaxy J3.

Dacă este prima dată când ați întâmpinat acest mesaj de eroare sau orice erori Play Store în acest sens, atunci ar putea fi doar o problemă foarte mică cu firmware-ul sau aplicația. Mai des, astfel de probleme pot fi rezolvate prin simpla repornire a telefonului și efectuarea a ceea ce făceați atunci când a apărut problema. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați să rulați telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate elementele terților. De acolo, încercați să descărcați aceeași aplicație și să vedeți dacă eroarea apare în continuare.

Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă problema continuă este să ștergeți memoria cache și datele din Magazinul Play. Acest lucru îl va reseta la valorile implicite și la configurare, precum și va înlocui eventualele fișiere cache și date corupte. Mulți proprietari au raportat că această metodă a funcționat efectiv pentru ei, deci ar putea funcționa și pentru dvs.

Din moment ce aceasta este probabil o problemă legată de cont, este mai bine să vă eliminați contul Google din Galaxy J3 dacă ștergerea memoriei cache și a datelor din Magazin Play nu a rezolvat problema. După ce v-ați eliminat contul, reporniți telefonul și apoi adăugați același cont. După ce totul este configurat, încercați să descărcați aplicația. Sau, dacă aveți un alt cont Google, mai bine îl folosiți pentru a descărca aplicația dorită.

În cele din urmă, dacă toate celelalte nu reușesc, trebuie să vă resetați telefonul. O resetare master ar trebui să poată rezolva această problemă, deoarece Magazinul Play este o aplicație de bază și, prin urmare, este încorporată în firmware. Înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. Odată ce totul este setat, urmați acești pași pentru a vă reseta Galaxy J3:

1. Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor dvs. personale stocate pe telefon.
2. Atingeți Aplicații din ecranul de pornire.
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Backup și resetare.
5. Selectați Resetare date din fabrică.
6. Dacă vi se solicită, citiți și examinați informațiile. Dacă utilizați un card SD și acesta este inserat, selectați opțiunea de Formatare card SD dacă doriți și să ștergeți datele de pe cardul dvs. microSD. Rețineți că, odată formatat cardul microSD, datele nu mai pot fi recuperate.
7. Atinge Resetează telefon.
8. Atingeți Ștergeți toate pentru a șterge toate informațiile și aplicațiile descărcate.
9. Dacă vi se solicită, introduceți blocarea de securitate sau parola pentru a continua.

Sper că v-am putut ajuta să remediați problema cu dispozitivul dvs. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază Samsung Galaxy J3 care nu va porni sau porni după o actualizare a firmware-ului [Ghid de depanare și soluții potențiale]
• Ce trebuie făcut atunci când Samsung Galaxy J3 începe să ruleze foarte lent? [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy J3 nu funcționează după problema actualizării software-ului și alte probleme conexe
• Samsung Galaxy J3 Din păcate, Process.Com.Android a oprit problema și alte probleme conexe
• Samsung Galaxy J3 se blochează la vizionarea problemei YouTube și a altor probleme conexe

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.