Conţinut

• Depanarea Galaxy S9 cu eroarea 103 din Play Store

Eroarea 103 din Google Play Store este de obicei o problemă de sistem care declanșează procesul de descărcare și instalare a unei aplicații oprit fără niciun motiv.La fel ca celelalte erori, indiferent de modul în care un utilizator încearcă să descarce și să instaleze o aplicație, mesajul de eroare continuă să apară spunând „Aplicația nu a putut fi descărcată din cauza unei erori. (103). ”

Deci, în acest tutorial, trebuie să excludem fiecare posibilitate de a ne da seama de ce se întâmplă această problemă pe telefonul dvs. Va exista un ghid pas cu pas pe care trebuie să îl efectuați, astfel încât să puteți găsi o soluție și să rezolvați problema. Nu vă faceți griji, aceasta este doar o altă problemă legată de software și o puteți remedia prin proceduri simple.

Dar, înainte de orice, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Șansele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau cel puțin, există probleme similare pe care le-am remediat deja. Deci, încercați să găsiți altele similare sau legate de problema dvs. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Depanarea Galaxy S9 cu eroarea 103 din Play Store

Iată ce trebuie să faceți dacă întâmpinați eroarea 103 din Magazin Play pe Galaxy S9:

1. Efectuați repornirea forțată.
2. Resetați aplicația Magazin Play.
3. Eliminați Contul Google și adăugați-l înapoi.
4. Resetați setările de rețea.
5. Efectuați resetarea generală.

Acum, permiteți-mi să explic pe scurt de ce trebuie să faceți aceste lucruri.

Prima soluție: Efectuați repornirea forțată

La fel ca alte erori de sistem, există posibilitatea ca acest lucru să fie cauzat de o eroare în sistem. De aceea, de data aceasta, vă recomandăm să efectuați repornirea forțată pentru a reîmprospăta memoria telefonului și a reîncărca toate aplicațiile și serviciile. Iată cum se face:

• Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult până când dispozitivul repornește.

După procedură, deschideți Magazinul Play și descărcați orice aplicație pentru a vedea dacă va apărea eroarea 103. Dacă da, urmați pasul următor.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază eroarea 492 Google Play Store pe Samsung Galaxy S9

A doua soluție: Resetați aplicația Magazin Play

Dacă sunteți utilizator Galaxy S9, este imperativ să știți că fișierele și datele învechite sau corupte pot duce dispozitivul să funcționeze anormal. Așadar, de data aceasta, trebuie să readucem aplicația Magazin Play la setările implicite, ștergând toate memoria cache și datele, astfel încât să fie generate altele mai noi. Iată pașii pentru a reseta aplicația Magazin Play:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți pictograma cu 3 puncte (în dreapta sus)
5. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
6. Găsiți și atingeți Magazin Google Play.
7. Atingeți Stocare.
8. Atingeți Ștergeți memoria cache.
9. Atingeți OK.
10. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Acum, deschideți din nou Magazinul Play și descărcați o aplicație și vedeți dacă eroarea 103 va apărea în continuare. Dacă este, treceți la următoarea metodă.

A treia soluție: eliminați contul Google și adăugați-l înapoi

Un alt factor de luat în considerare că apare acest mesaj de eroare se datorează unei probleme legate de cont. Deși nu există nicio asigurare dacă problema va fi rezolvată după efectuarea acestei proceduri, dar au existat rapoarte de la alți utilizatori care elimină contul Google și îl adaugă înapoi ajută la eliminarea codului de eroare. De aceea, vă recomandăm să faceți același lucru pe dispozitivul dvs. și să observați dacă va funcționa.

Iată cum să eliminați contul Google:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți cloud și conturi.
4. Atingeți conturi.
5. Selectați contul Google (dacă aveți mai multe conturi, alegeți-l pe cel pe care îl utilizați pentru Google Play Store).
6. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.
7. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL pentru a confirma.

Urmați acești pași pentru a adăuga din nou contul dvs. Google:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți cloud și conturi.
4. Atingeți conturi.
5. Atinge Adăugare cont în partea de jos.
6. Selectați Google.
7. Oferiți deblocarea ecranului dacă vi se solicită
8. Introduceți acreditările contului Google.

Cu toate acestea, dacă metoda nu va remedia problema, treceți la următoarea procedură.

A patra soluție: Resetați setările de rețea

Dacă aveți o conexiune lentă la internet care poate duce la oprirea procesului de descărcare și instalare fără un motiv aparent. Deci, dacă sunteți conectat la Home Wifi, vă recomandăm să vă deconectați dispozitivul de la acesta și să îl conectați din nou. Trebuie să fim siguri că conexiunea dvs. funcționează bine și că nu întreruperea conexiunii cauzează problema.

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Management general > Resetați > Resetați setările de rețea.
3. Atingeți RESETEAZA SETARILE.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atingeți RESETEAZA SETARILE. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

După ce faceți acest lucru, deschideți aplicația Magazin Play și vedeți dacă va apărea eroarea 103. Dacă problema continuă, continuați cu următoarea metodă.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază eroarea 403 Google Play Store pe Samsung Galaxy S9

A cincea soluție: Efectuați resetarea master

Dacă efectuați o resetare pe telefon, veți șterge toate fișierele și datele salvate din spațiul de stocare intern de pe dispozitiv. Cu alte cuvinte, vă vom readuce Galaxy S9 la setările implicite, astfel încât, înainte de a urma pașii, vă recomandăm să transferați toate fișierele și datele pe cardul SD sau computerul personal.

După efectuarea copiei de rezervă, eliminați conturile Google și Samsung pentru a evita blocarea telefonului. Iată cum se face:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Resetarea principală se va ocupa cu siguranță de această problemă, dar deseori ezităm să o sugerăm fără a epuiza alte soluții posibile, deoarece este posibil să pierdeți unele dintre fișierele și datele importante. Sper că v-am putut ajuta să remediați eroarea 103 din Magazin Play de pe Galaxy S9. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază eroarea 101 din Google Play Store pe Samsung Galaxy S9
• Cum se remediază eroarea 498 Google Play Store pe Samsung Galaxy S9
• Cum se remediază eroarea 941 Google Play Store pe Samsung Galaxy S9