Conţinut

• Cum să remediați aplicația Gmail care continuă să se blocheze pe Galaxy J7 2018

Gmail este una dintre aplicațiile preinstalate în noul telefon Samsung
Galaxy J7 2018. Este mandatat de Google să vină cu fiecare dispozitiv Android. Cu alte cuvinte, este încorporat în firmware ca orice alte aplicații deținute de Google. Dacă are un fel de probleme, ar putea fi doar o problemă cu aplicația sau o problemă cu firmware-ul care trebuie soluționată cât mai curând posibil.

Am mai întâmpinat câteva probleme cu Gmail și cel mai frecvent este când primiți mesajul de eroare „Din păcate, Gmail s-a oprit”, iar al doilea este când aplicația se închide singură imediat după deschiderea acesteia. Ambele probleme vor duce la faptul că nu îl veți putea folosi și dacă vă bazați pe Gmail pentru a vă trimite și primi e-mailurile, atunci trebuie să remediați problema imediat. Acesta este scopul acestei postări; Vă voi prezenta în depanarea dispozitivului dvs. afectat de această problemă. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii Galaxy J7 2018 sau al oricărui dispozitiv Android, care are acest tip de problemă, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta cumva.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin chestionarul nostru pentru probleme Android.

Cum să remediați aplicația Gmail care continuă să se blocheze pe Galaxy J7 2018

De cele mai multe ori, problemele legate de aplicații sunt destul de minore și sunt ușor de rezolvat, iar aceasta nu face excepție, cu condiția să nu modificați firmware-ul telefonului în niciun fel, deoarece dacă acesta este rezultatul înrădăcinării și instalării unui -party ROM, apoi doar reveniți la aceste procese și problema va fi rezolvată. Presupunând că această problemă a început de la sine fără un motiv sau motiv aparent, încercați să faceți acești pași:

Prima soluție: reporniți Galaxy J7 2018

Dacă nu ați făcut-o încă, încercați să reporniți dispozitivul în momentul în care aplicația se blochează. După care, când telefonul este deja activ, deschideți din nou Gmail pentru a afla dacă se blochează în continuare. Dacă totuși, treceți la următoarea soluție.

Trebuie să faceți acest lucru, deoarece este întotdeauna posibil ca blocările să fie rezultatul unei erori de firmware. Cu toate acestea, dacă ați făcut-o deja, atunci nu trebuie să o faceți din nou. În schimb, treceți la următoarea procedură.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Samsung Galaxy J7 apare „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy J7 care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, telefonul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy J7 continuă să apară eroare „Din păcate, S Voice s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy J7 care afișează mesajele de eroare „Din păcate, Internetul s-a oprit” și „Din păcate, Snapchat s-a oprit” [Pagina de depanare]

A doua soluție: aflați dacă este cauzată de o aplicație terță parte

Deși Gmail este o aplicație preinstalată, unele aplicații terțe pot cauza blocarea sau închiderea forțată. În acest caz, problema este destul de ușor de rezolvat, deoarece tot ce trebuie să faceți este să găsiți aplicația care cauzează problema și să o dezinstalați. Pentru a face acest lucru, trebuie să rulați telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Dacă problema nu apare în acest mod, este clar că este cauzată de o aplicație terță parte. Găsiți acea aplicație și apoi dezinstalați-o:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.

Presupunând că problema este rezolvată în acest mediu, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să aflați care dintre aplicațiile dvs. este vinovat și, odată ce suspectați o aplicație, dezinstalați-o. Iată cum procedați:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită.
4. Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniul > Afișați aplicațiile de sistem.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.

Determinarea aplicației care cauzează problema este adesea o provocare pentru mulți utilizatori. Deci, trebuie să dezinstalați mai întâi aplicațiile pe care le-ați instalat recent sau pe cele pe care le-ați instalat înainte de problemă.

Pe de altă parte, dacă problema apare chiar și în modul sigur, treceți la următoarea soluție.

A treia soluție: ștergeți memoria cache și datele din Gmail

Ceea ce face această metodă este să resetați aplicația la setările și configurația implicită. Acest lucru va exclude posibilitatea ca problema să apară aplicației, deoarece dacă este, atunci următoarea metodă va remedia problema și va scăpa de mesajul de eroare.

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
3. Atingeți Manager de aplicatie.
4. Localizați apoi atingeți Gmail.
5. Atingeți Depozitare.
6. Atingeți CACHE CLEAR.
7. Atingeți Date păstrate.
8. Atingeți CLAR.

Aceasta este cea mai eficientă soluție la aproape toate problemele legate de aplicație, dar nu există nicio garanție că va funcționa în toate cazurile. Deci, în cazul în care problema continuă după aceasta, atunci următoarea metodă va rezolva cu siguranță problema.

A patra soluție: faceți backup fișierelor importante și resetați telefonul

Atâta timp cât firmware-ul a rămas nemodificat în vreun fel, puteți rezolva acest tip de problemă cu o resetare. Cu toate acestea, dacă ați încercat să rădăcinați și să instalați un ROM personalizat pe telefonul dvs. și apoi a început această problemă, pentru a o remedia, trebuie să blocați firmware-ul stoc. Presupunând că nu este cazul, ar trebui să faceți backup pentru fișierele și datele importante și apoi să faceți următoarele:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că problema cu dispozitivul dvs. va fi remediată după aceasta. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum să remediați Samsung Galaxy J7 care nu se mai poate conecta la Wi-Fi de acasă și la alte hotspoturi [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy J7 care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, telefonul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy J7 care nu poate trimite / primi mesaje SMS și MMS [Ghid de depanare]
• Cum se remediază erorile Samsung Galaxy J7 „Avertisment: Camera nu a reușit” și „Din păcate, Camera a oprit” erori [Ghid de depanare]
• Cum se remediază problema pâlpâirii ecranului Samsung Galaxy J7, alte probleme legate de ecran [Ghid de depanare]