Conţinut

• Problema # 1: Galaxy S9 Plus continuă să redea ton de apel personalizat chiar și după ștergerea aplicației Zedge
• Problema # 2: Cum se remediază aplicațiile Galaxy S9 care păstrează tamponul
• Problema # 3: tastarea vocală Google Galaxy S9 nu funcționează

Aplicațiile dvs. sunt teribil de lente sau continuă să fie tamponate? Dacă da, acest nou articol de rezolvare a problemelor # GalaxyS9 ar trebui să vă ajute să le remediați. Asigurați-vă că urmați soluțiile noastre de mai jos.

Problema # 1: Galaxy S9 Plus continuă să redea ton de apel personalizat chiar și după ștergerea aplicației Zedge

S9 Plus-ul meu a început recent să redea în mod aleatoriu fragmente dintr-un ton de apel pe care îl descărcasem de pe Zedge când am deținut un S6. Am încercat totul. Zedge dezinstalat, setați toate tonurile de apel la valorile implicite originale. A făcut un boot greu. M-am jucat cu telefonul schimbând multe setări. Cred că are ceva de-a face cu bluetooth-ul meu. Se întâmplă doar jos, în casa mea și în curte. Am oprit dintele albastru și nu am auzit tonul de apel cu Bluetooth dezactivat.

De asemenea, uneori, după ce am ascultat radioul de la Toyota Entune, care este asociat cu telefonul meu; Stația Pandora continuă să joace după ce opresc camionul. Dacă închid toate aplicațiile recente, încă se joacă. Trebuie să-mi repornesc fizic telefonul. Am avut telefonul doar mai puțin de o lună și voi vizita reprezentantul Samsung la Best Buy în acest weekend. Se pare că a început după ultima mea actualizare în urmă cu 2 1/2 săptămâni.

Soluţie: Tonurile de apel alocate pentru o anumită acțiune funcționează numai dacă fișierul audio pentru aceasta este încă undeva în telefon. Dacă acest lucru a fost inițial preluat dintr-o aplicație (Zedge), telefonul dvs. trebuie să aibă în continuare fișierul de sunet original salvat undeva, chiar și după ce ați șters Zedge. Pentru a remedia problema, puteți face două lucruri:

• Ștergeți preferințele aplicației
• Resetare din fabrică

Resetați preferințele aplicației

Aplicațiile folosesc de obicei alte aplicații sau servicii pentru a îndeplini sarcini. Ce se întâmplă în cazul dvs. poate fi cauzat de configurații incorecte ale aplicației. Pentru a vă asigura că preferințele aplicației dispozitivului dvs. sunt readuse la valorile implicite, urmați pașii de mai jos:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți S9 Plus și verificați dacă există o problemă.

Resetare din fabrică

Dacă resetarea preferințelor aplicației nu va funcționa, puteți face oricând o resetare din fabrică. Această soluție funcționează aproape întotdeauna în astfel de cazuri. Asigurați-vă că copiați fișierele mai întâi înainte de a efectua această resetare.

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Aplicația Pandora

Pentru problema aplicației Pandora, problema poate fi cauzată de o eroare a aplicației. Asigurați-vă că ștergeți memoria cache și / sau datele pentru a vedea cum funcționează. Faceți acest lucru înainte de a efectua o resetare din fabrică.

Pentru a șterge memoria cache a unei aplicații sau date:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache / date.
8. Reporniți S9 și verificați dacă există o problemă.

Dacă ștergerea memoriei cache sau a datelor Pandora nu va funcționa, continuați cu resetarea din fabrică.

Problema # 2: Cum se remediază aplicațiile Galaxy S9 care păstrează tamponul

Da, am în mod constant un tampon de aplicații. Am încercat rețeaua de date mobile, dar problema rămâne. Mai întâi permiteți-mi să povestesc o istorie recentă cu mine și telefonul meu. Acum cateva luni. Mă învârteam cu unele aplicații și îmi amintesc că am văzut câteva citiri afirmând că, dacă faceți acest lucru, aplicațiile nu vor funcționa corect. Cred că încercam să opresc locațiile sau ceva de genul acesta, dar nu-mi amintesc exact ce am făcut. Am și tuneln, iar când ascult un podcast, în timp ce ascult, acesta se va opri.

Soluţie: Dacă aveți mai multe aplicații în tamponare în mod constant, încercați aceste soluții posibile:

Asigurați-vă că conexiunea la internet este rapidă

Motivul obișnuit pentru care aplicațiile tind să tamponeze este internetul lent. Sunteți sigur că dispozitivul dvs. este conectat la o rețea wifi bună? Dacă utilizați internetul mobil, conexiunea este stabilă (nu intermitentă) și suficient de rapidă (cel puțin 7 Mbps)? Dacă răspunsurile la aceste întrebări sunt da, atunci treceți la următoarele soluții posibile. În caz contrar, continuați să lucrați mai întâi la îmbunătățirea conexiunii la internet înainte de a aborda orice posibilă problemă de telefon sau aplicație.

Ștergeți partiția cache

Următorul lucru cel mai bun de făcut în acest caz este să ștergeți partiția cache. Această partiție găzduiește memoria cache a sistemului, necesară pentru menținerea performanței normale a aplicațiilor. Dacă nu ați șters încă memoria cache S9, iată pașii necesari:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere cache este finalizată, sistemul de repornire acum este evidențiat.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Ștergeți memoria cache și datele aplicației

Acesta este cel mai direct mod de a trata o aplicație. Asigurați-vă că ștergeți mai întâi memoria cache a unei aplicații problematice și vedeți cum funcționează. Dacă nu se schimbă nimic, ștergeți datele sale. Alternativ, le puteți dezinstala și reinstala.

Resetați preferințele aplicației

Asigurarea faptului că S9-ul dvs. are toate aplicațiile și serviciile necesare în funcțiune este esențial. Uneori, o aplicație terță parte poate dezactiva o aplicație sau un serviciu important sau de bază, provocând defecțiunile aplicațiilor care au nevoie de ele. Pentru a menține activate aplicațiile și serviciile necesare, puteți reseta toate preferințele aplicației. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți S9 și verificați dacă există o problemă.

Resetați setările de rețea

Există șansa ca o configurație sau o eroare de rețea incorectă să fie în spatele problemei. Pentru a aborda această posibilitate, asigurați-vă că resetați setările de rețea ale telefonului dvs. cu acești pași:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Administrare generală> Resetați setările.
3. Atinge Resetează setările de rețea.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Resetare din fabrică

Trebuie să faceți pasul și soluția de depanare în această situație. Dacă până acum nu funcționează nimic, vom fi pozitivi la resetarea din fabrică. Consultați pașii de mai sus despre cum să o faceți.

Problema # 3: tastarea vocală Google Galaxy S9 nu funcționează

Tastarea vocală Google nu mai funcționează. Am făcut toate depanările, testând la microfon cu un mesaj autoînregistrat, conexiunea mea la internet este perfectă, butonul microfonului este vizibil și răspunde când vorbesc afișând un mesaj ascultând, dar nu returnează niciun text, când încerc caseta de căutare Google este și mai ciudat, când apăs micul, apoi salut, moare recunoaște, dar dacă spun altceva se spune „nu poate ajunge la Google în acest moment”

Soluţie: Pentru ca tastarea vocală Google să funcționeze, ar trebui să aveți un internet fiabil. Acesta este motivul obișnuit pentru care această aplicație nu funcționează corect în multe cazuri. Dacă sunteți sigur că S9-ul dvs. are internet stabil și rapid, atunci următorul pas de depanare este să vă asigurați că Google Voice este configurat corect.

Înainte de a face configurația corectă, doriți să resetați toate preferințele aplicației pentru a vă asigura că toate serviciile necesare sunt activate. Consultați pașii de mai sus pentru a reseta preferințele aplicației.

După ce ați avut grijă de preferințele de bază ale aplicației, puteți continua configurarea. Puteți accesa setările Google Voice în Setări> Administrare generală> Limbă și introducere> Tastatură pe ecran> Tastare vocală Google. După ce vă aflați în meniul de tastare vocală Google, asigurați-vă că alegeți toate opțiunile potrivite pentru toate articolele. Dacă utilizați în mod regulat un set cu cască Bluetooth, asigurați-vă că alegeți opțiunea potrivită în Ieșire vocală și vocală.

În cazul în care configurația de bază a aplicației nu va funcționa deloc, resetați din fabrică dispozitivul pentru a rezolva problema.