Conţinut

• Problema nr. 1: Cum se remediază problema de încărcare a aplicației Galaxy S8: „Nu puteți instala această aplicație, deoarece un alt utilizator a instalat deja o versiune incompatibilă pe acest dispozitiv.” eroare
• Problema # 2: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 întâmpină probleme de performanță cu o aplicație de joc
• Problema # 3: aplicația Galaxy S8 Weather Forecast nu funcționează corect
• Problema # 4: Ce trebuie făcut dacă Galaxy S8 nu poate instala actualizarea Android

Bună ziua fanilor Android! Una dintre problemele obișnuite pe care le abordăm astăzi este că # GalaxyS8 nu poate încărca o aplicație din cauza „Nu puteți instala această aplicație, deoarece un alt utilizator a instalat deja o versiune incompatibilă pe acest dispozitiv”. eroare. De asemenea, acoperim și alte probleme conexe, așa că sperăm că acest articol va fi util pentru cei dintre voi care au întâmpinat probleme pe cont propriu S8.

Problema nr. 1: Cum se remediază problema de încărcare a aplicației Galaxy S8: „Nu puteți instala această aplicație, deoarece un alt utilizator a instalat deja o versiune incompatibilă pe acest dispozitiv.” eroare

Unele aplicații au fost dezinstalate după actualizare. Când încerc să reinstalez aplicațiile, vin cu un mesaj de eroare „Nu puteți instala această aplicație, deoarece un alt utilizator a instalat deja o versiune incompatibilă pe acest dispozitiv”. Am analizat setările de pe telefonul meu fără să am noroc să găsesc urme, așa că acum nu le mai pot reinstala.

Soluţie: Eroarea „Nu puteți instala această aplicație deoarece un alt utilizator a instalat deja o versiune incompatibilă pe acest dispozitiv.” este ciudat, deoarece dispozitivele Samsung nu mai acceptă mai mulți utilizatori în acest moment. Este posibil ca problema să fie cauzată de faptul că directorul în care aplicația a fost localizată anterior s-ar fi mutat. De exemplu, unii utilizatori din trecut au raportat această eroare după ce au mutat aplicațiile din memoria internă pe cardul SD. Dacă aveți un card SD în telefon, încercați să vedeți dacă aplicația cu care aveți probleme a fost mutată din greșeală. Dacă da, asigurați-vă că ștergeți-l de pe cardul SD sau eliminați-l (dezinstalați-l) în întregime din telefon, apoi instalați-l din nou.

Ștergeți datele din Google Services Framework

Un alt pas de depanare pe care îl puteți încerca este să vă asigurați că nu există nimic în neregulă cu aplicația Magazin Google Play și cu alte servicii și aplicații legate de Google. Pentru aceasta, doriți să ștergeți aplicația Google Services Framework a dispozitivului. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Google Services Framework.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele.
8. Reporniți S8 și verificați dacă există o problemă.

Reformatați cardul SD

După cum sa menționat mai sus, este posibil ca aplicația să se fi mutat pe cardul SD și Android să nu o poată localiza atunci când încearcă să o lanseze. Întrucât nu există nicio modalitate de a ști acest lucru cu siguranță, ar fi bine să vă asigurați că curățați cardul SD, astfel Android va fi forțat să scaneze memoria internă și să caute directoare acolo. Acest lucru poate elimina eroarea care a cauzat problema.

Pentru a reformata un card SD:

1. Deschideți meniul Aplicații.
2. Apoi atingeți Setări.
3. Derulați și atingeți Stocare.
4. Atingeți Formatare card SD.
5. Citiți și examinați mesajul de avertizare, apoi atingeți din nou Formatarea cardului SD. Dacă această opțiune nu este activată, va trebui mai întâi să demontați cardul SD.
6. Apoi atingeți Ștergeți toate pentru a confirma formatarea cardului SD.

Resetați preferințele aplicației

Este posibil ca aplicația pe care încercați să o deschideți să nu funcționeze corect din cauza lipsei sau dezactivării aplicațiilor implicite. Asigurați-vă că aplicațiile implicite ale dispozitivului dvs. sunt activate pentru a minimiza problemele. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți S8 și verificați problema.

Resetare din fabrică

Dacă problema rămâne în acest moment, ar trebui să efectuați și o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați fișierele înainte de ao face.

Pentru resetarea din fabrică:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Contactați dezvoltatorul aplicației

Dacă aveți o problemă numai cu o singură aplicație, cauza poate fi legată de codificare. Asigurați-vă că informați dezvoltatorul aplicației despre problemă, astfel încât să poată analiza problema.

Problema # 2: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 întâmpină probleme de performanță cu o aplicație de joc

Am jucat un joc numit Munzee prin intermediul aplicației. Folosește locația, camera, contactele și stocarea în telefon. Aplicația are practic două activități, munze fizice și virtuale. Apropo, munze-urile fizice sunt coduri QR. Munzele fizice captează mare 1-2 secunde. Munze-urile virtuale sunt problema. Acestea sunt munze care apar pe hartă și nu există într-o formă fizică, dar trebuie să vă aflați la mai mulți picioare pentru a le captura. Cu vechiul meu telefon (LG Aristo) procesează munzee-ul virtual în 1-2 secunde. Cu noul S8, durează 6-15 secunde. Am dezactivat toate aplicațiile de fundal. Am făcut chiar și o resetare din fabrică și am instalat doar aplicația Munzee, dar nicio diferență. Specificațiile pentru S8 sunt mult superioare celor de la Aristo, dar ieșirea de la Aristo efectuează noul S8. Am verificat și nu există actualizări pentru aplicație sau telefon. Am deschis opțiunile dezvoltatorului și am schimbat scala de animație a ferestrei la .5x, scala de animație de tranziție la .5x și scala de durată a animatorului la .5x. Acest lucru a ajutat la reducerea timpului de captură la 6-8 secunde, dar acest lucru este încă prea lung când trebuie să capturați o mulțime de Munze.

Vă rugăm să nu sugerați să găsiți un alt hobby ... suntem dependenți și ne amuzăm să o facem. Voi menționa, de asemenea, că toate celelalte aplicații funcționează foarte repede și absolut nu au probleme. Am contactat Samsung și mi-au sugerat oprirea aplicațiilor de fundal și verificarea actualizărilor și consultarea dezvoltatorului. Am făcut asta. A trebuit să recurgem la fabricarea S8 la hotspot și să capturăm cu vechiul telefon. Nu ideal, dar o soluție temporară. Am contactat dezvoltatorul ... „ei se uită în el”. Orice sugestie ar fi apreciată.

Soluţie: Problema dvs. este specifică aplicației, ceea ce înseamnă că soluția poate fi furnizată cel mai probabil de către dezvoltator. Nu puteți face nimic pe telefonul dvs. pentru a-i îmbunătăți performanțele actuale. Cu excepția cazului în care ați încetinit-o în mod intenționat înainte utilizând modurile de economisire a energiei telefonului, nu este exclusă îmbunătățirea performanței implicite a modelului S8. Nici măcar nu suntem siguri dacă problema rezidă deloc în capacitatea procesorului telefonului dvs. Există șansa ca aplicația sau jocul să nu fie optimizate corespunzător pentru a funcționa cu telefonul dvs. actual. Trebuie să întrebați dezvoltatorul jocului, deoarece numai ei au răspunsurile corecte.Samsung, Google sau orice echipă de asistență terță parte ca noi nu au cunoștințe intime despre cum ar trebui să funcționeze jocul și dacă poate fi îmbunătățit sau nu pe acest dispozitiv.

Problema # 3: aplicația Galaxy S8 Weather Forecast nu funcționează corect

Bună. Aceasta este o nouă problemă pentru un Samsung Galaxy S8. O anumită aplicație, „prognoza meteo”, a funcționat bine până acum o săptămână. Acum, îmi va da locația și vremea așa cum este „chiar acum”, dar când atingeți pentru a merge la prognoză (utilizați pentru a da prognoză pentru 5 zile înainte), îmi solicită locația (se folosește să știți acest lucru automat). Când scriu locația mea, caută continuu locația respectivă ... și nu o găsește niciodată (aceeași locație pentru care îmi oferă prognoza acum). Cum pot remedia această problemă? Mulțumiri.

Soluţie: Mai întâi, doriți să verificați dacă există vreo actualizare disponibilă pentru această aplicație. Bug-urile sunt rezolvate de dezvoltatorii de aplicații numai prin actualizări. Dacă mulți oameni au aceeași experiență ca dvs., trebuie să fi raportat deja problema dezvoltatorului și este posibil ca o actualizare cu o remediere să fie deja dezactivată.

Dacă aplicația a fost deja actualizată înainte de a ne contacta, atunci încercați să vedeți dacă ștergerea datelor sale va ajuta. Dacă faceți acest lucru, aplicația va reveni la starea sa din fabrică. În multe cazuri, un astfel de pas poate rezolva majoritatea problemelor aplicației. Consultați pașii de mai sus pentru a șterge datele unei aplicații.

Problema # 4: Ce trebuie făcut dacă Galaxy S8 nu poate instala actualizarea Android

Bună. Numele meu este Peter. Rezidă în prezent în Turcia. Acum aproximativ un an, mi-am cumpărat Samsung S8 + de la Dubai. Dar de atunci nu mai pot actualiza telefonul la cea mai recentă versiune de Android, care este Android 8. Când încerc să îl descarc manual din setări, se spune că telefonul este actualizat. Ați putea, vă rog, să-mi spuneți ce este în neregulă cu telefonul meu și cum îl pot actualiza. Caracteristicile telefonului sunt următoarele: Model: SM-G955U Cod produs: SM-G955UZKAXAA PDA: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Baza de bază: G955USQS1AQF7 Bootloader: G955USQS1AQF7 Versiunea pentru Android: 7.0 Salutări.

Soluţie: Dacă aveți un telefon marca operatorului, ceea ce înseamnă că a fost inițial construit pentru a funcționa într-un anumit operator de rețea din Dubai, atunci nu îl veți putea actualiza prin OTA (over-the-air). Operatorii modifică Android vanilat pentru a-și adăuga propriile servicii și a le face proprii. Cu alte cuvinte, fiecare firmware al operatorului este „unic” într-un anumit grad și, prin urmare, nu este compatibil cu un operator diferit. Pur și simplu, nu veți putea instala un firmware al rețelei turcești pe dispozitivul dvs. de marcă din Dubai.

Dacă vrei să obții experiență Android Oreo pe Galaxy S8, îl poți actualiza manual prin intermitent. Folosiți Google pentru a căuta ghidul intermitent corect pentru modelul dvs. de telefon.

Nu uitați: intermitentul este riscant și este recomandat numai pentru utilizatorii avansați de Android. Aveți grijă suplimentară atunci când faceți acest lucru pentru a evita blocarea telefonului. Și faceți-o pe propriul risc.