Conţinut

• Cum se remediază Galaxy S10 5G Gallery care nu funcționează | Galeria continuă să se prăbușească

Unii utilizatori pot găsi că aplicația Galerie se poate bloca sau nu se încarcă. Dacă aplicația Galerie de pe Galaxy S10 5G nu funcționează și nu aveți nicio idee de ce, puteți face o serie de pași de depanare posibili. Acest tip de problemă poate fi cauzată de o serie de factori, astfel încât pașii dvs. trebuie să fie logici dacă doriți să identificați de unde provine problema. Aflați mai jos lucrurile pe care le puteți face.

Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Cum se remediază Galaxy S10 5G Gallery care nu funcționează | Galeria continuă să se prăbușească

Dacă căutați modalități de a remedia problema Galaxy Galeria S10 5G care nu funcționează, acest ghid de depanare vă poate ajuta. Deoarece avem de-a face cu fotografii și videoclipuri nesalvate aici, asigurați-vă că creați mai întâi o copie de rezervă.

S10 5G Galeria nu funcționează remedierea nr. 1: Verificați dacă există erori

Dacă apare un mesaj de eroare sau un cod care apare atunci când Galeria dvs. Galaxy S10 5G nu funcționează, primul lucru pe care îl puteți face este să vedeți dacă există o soluție online pentru aceasta. Rețineți exact eroarea și efectuați o căutare rapidă pe Google. Dacă această eroare este frecventă sau cauzată de o eroare cunoscută, este posibil să existe o soluție pentru aceasta, postată de alții pe internet.

S10 5G Galeria nu funcționează soluția # 2: Reporniți Galeria

În multe cazuri, în trecut, pur și simplu dezactivarea aplicației Galerie și apoi relansarea acesteia remediază această eroare. Bugurile minore ale aplicației dispar, de obicei, deoarece nu pot continua să ruleze odată ce sesiunea lor actuală este întreruptă. Iată cum puteți forța să părăsiți o aplicație:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Asigurați-vă că este selectat Tot (stânga sus). Dacă este necesar, atingeți pictograma drop-down (stânga sus), apoi selectați Toate.
5. Localizați, apoi selectați aplicația corespunzătoare. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Meniu (dreapta sus)> Afișați aplicațiile de sistem.
6. Atinge Forțează oprire.
7. Pentru confirmare, examinați mesajul, apoi atingeți Forțare oprire.

O altă modalitate de a închide rapid o aplicație este atingând tasta Recent (butonul soft din stânga tastei Bixby). Odată afișată lista de aplicații, căutați aplicația Galerie și atingeți X în colțul din dreapta sus pentru a o închide. Apoi, redeschideți aplicația și vedeți cum funcționează.

S10 5G Galeria nu funcționează remedierea nr. 3: Ștergeți memoria cache a Galeriei

Ștergerea memoriei cache a unei aplicații este de obicei eficientă în remedierea blocărilor bruște inexplicabile. Dacă aplicația Galerie nu se va încărca, se blochează sau încetinește, acest pas ar putea să o remedieze. Aflați mai jos cum să goliți memoria cache a unei aplicații mai jos:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
10. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

S10 5G Galeria nu funcționează remedierea nr. 4: Resetați aplicația Galerie

Dacă nu rezultă nimic pozitiv după ce ștergeți memoria cache, atunci ar trebui să luați în considerare resetarea aplicației Galerie la valorile implicite. Puteți face acest lucru ștergând datele sale. Rețineți însă că, dacă faceți acest lucru, ștergeți fotografiile și videoclipurile din aplicație. Asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă înainte de timp. După ce sunteți gata, iată pașii pentru ștergerea datelor aplicației Galerie:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți datele.
10. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

S10 5G Galeria nu funcționează soluția # 5: Efectuați resetarea soft

Repornirea unui dispozitiv cu o problemă de aplicație poate funcționa uneori. Dacă Galaxy S10 5G Gallery încă nu funcționează, asigurați-vă că efectuați o resetare soft. Iată cum: apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului pornește.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
4. A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Sperăm că problemele dvs. de wifi vor fi remediate prin această procedură. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

S10 5G Galeria nu funcționează soluția nr. 6: actualizați aplicațiile din Play Store și aplicațiile Galaxy

Unele probleme pot fi rezolvate numai prin instalarea actualizărilor. Asigurați-vă că toate aplicațiile și Android sunt actualizate tot timpul pentru a reduce șansele apariției erorilor. Aplicația Galerie face parte din pachetul de aplicații Samsung, deci nu va primi actualizări prin intermediul aplicației Magazin Google Play. Pentru a-l actualiza, trebuie să faceți următorii pași:

1. Deschide aplicația Galerie.
2. Atingeți pictograma Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
3. Atingeți Setări.
4. Atinge Despre Galerie.
5. Atingeți butonul ACTUALIZARE. Este posibil ca butonul de actualizare să nu fie disponibil dacă nu există nicio actualizare în așteptare.

Galeria S10 5G nu funcționează remedierea nr. 7: Reîmprospătați memoria cache a sistemului

Uneori, Galeria a oprit eroarea poate fi cauzată de un cache de sistem defect. Pentru a vă asigura că memoria cache a sistemului este nouă sau actualizată, ștergeți partiția cache și vedeți ce se întâmplă. Acest lucru se poate face în siguranță și nu vă va șterge datele personale. Urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache a sistemului:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni.

S10 5G Galeria nu funcționează soluția # 8: Verificați modul sigur

Unele aplicații pot interfera cu Android și alte aplicații. Pentru a vedea dacă una dintre aplicațiile dvs. terță parte, cele pe care le-ați descărcat, este motivul problemei, porniți telefonul în modul sigur. În modul de siguranță, numai aplicațiile preinstalate vor fi permise să ruleze, deci dacă problema nu se va întoarce, aceasta este o indicație a unei probleme de aplicație greșite. Dacă ați observat că aplicația Gallery a început să se descurce după instalarea unei noi aplicații, încercați să o dezinstalați și să vedeți dacă o remediază. Dacă nu vă amintiți nicio aplicație pe care ați instalat-o care ar putea duce la această problemă, atunci continuați și reporniți telefonul în modul sigur. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Când apare modul Safe în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.
7. În modul sigur, deschideți aplicația Galerie și vedeți dacă funcționează.

Modul sigur funcționează blocând funcționarea aplicațiilor terțe. Dacă nu există nicio problemă în modul sigur, aceasta înseamnă că o cauzează o aplicație greșită. Pentru a identifica acea aplicație:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă problema rămâne în continuare, repetați pașii 1-4.

S10 5G Galeria nu funcționează soluția # 9: Resetați preferințele aplicației

Unele aplicații necesită funcționarea unei anumite aplicații implicite sau de sistem. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite sunt în funcțiune, puteți reseta preferințele aplicației urmând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți Galaxy S10 și verificați dacă există o problemă.

S10 5G Galeria nu funcționează corecția nr. 10: resetare din fabrică

Majoritatea cazurilor de probleme legate de Galerie sunt cauzate de software-ul sau de o eroare a aplicației. Dacă S10 5G Gallery încă nu funcționează în acest moment, asigurați-vă că efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru este de obicei eficient în remedierea majorității problemelor software. Aflați mai jos cum se resetează din fabrică.

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.