Conţinut
Articolul de astăzi va aborda eroarea aleatorie detectată de umiditate pe Galaxy A5. Includem mai jos un exemplu tipic de caz, deci dacă întâmpinați o problemă similară pe A5, urmați soluțiile noastre de mai jos.
Problemă: Galaxy A5 arată în continuare eroare detectată de umiditate
Bună! Am primit Samsung A5 în urmă cu aproximativ un an și nu păreau să am probleme cu telefonul până de curând. Săptămâna trecută, mergeam cu telefonul în buzunar când ploua foarte tare și când am ajuns acasă am primit un avertisment că a fost detectată umiditate în telefon. Am putut înțelege acest lucru, deoarece portul de încărcare era cu fața în sus în buzunar și au existat câteva momente în care a trebuit să mă aplec când mergeam cu câinele în ploaie. Am așteptat câteva ore și chiar mi-am dus telefonul la magazinul local de telefoane unde mi-au spus că telefonul meu încă se poate conecta la încărcător prin portul de priză, deoarece încă a dat un avertisment că nu se va încărca din cauza umezelii și că este ar trebui să se încarce până la sfârșitul zilei. Pentru mine a fost o veste grozavă.
Așa că m-am dus acasă, am așteptat aproximativ o oră și m-am gândit că o voi încerca din nou. Cu noroc, telefonul meu a început să se încarce și nu au existat probleme. Cu toate acestea, 2 zile mai târziu, am primit din nou avertismentul și de data aceasta am fost mai atent să nu-mi bag telefonul în buzunarul din fund în timp ce afară ploua. Am început să intru puțin în panică, dar am decis să opresc telefonul și apoi să-l aprind din nou. Și din nou, cu noroc, avertismentul a dispărut și mi-am putut încărca din nou telefonul.
Acum două săptămâni am fost în Australia în vizită la un prieten și vremea a fost foarte, foarte caldă, iar acum întorcându-mă acasă în Olanda, mai ales săptămâna trecută, vremea a fost foarte rece (-3 / -5). M-am gândit că poate trebuie să facă ceva cu schimbările climatice și că se schimbă prea repede.
Oricum, am primit din nou mesajul în această dimineață. Am observat că telefonul meu era mult mai rece din cauza vremii și am decis aseară că voi dormi cu telefonul sub pernă pentru a-l menține cald (acesta ar putea fi locul în care a apărut problema). M-am trezit și mi-am verificat telefonul și am observat că din nou am avut avertismentul de umezeală, la doar 3 zile de când am primit mesajul înainte. Așa că m-am gândit bine, poate o pot reporni și va dispărea, fără noroc, de data aceasta nu a funcționat.
Bine, așa că am decis să opresc telefonul și apoi să îl pornesc din nou. Așa că am oprit telefonul și am citit undeva online că îmi puteam conecta telefonul când era oprit, așa că am făcut asta. Nu am observat nimic și am decis să deconectez telefonul. Acum, aici a devenit ciudat.
Am încercat să-mi aprind din nou telefonul, dar nu s-a întâmplat nimic. Telefonul meu nu se aprinde și nu răspunde la nimic din ceea ce făceam. M-am uitat online la repornirea telefonului sau la o resetare hard doar ca telefonul să răspundă și NIMIC. Telefonul era doar un ecran negru. În acest moment, încep să-mi fac griji foarte multe. Apuc vechiul meu telefon pentru că știu că am nevoie de un telefon pentru ziua mea. Dar problema pe care o am acum este că nu știu unde am pus pokerul cu medalii mici pentru a ajuta la deschiderea laturilor telefonului Samsung pentru a obține cartela SIM și cardul SD. Aproximativ 20-30 de minute mai târziu, cred ... de ce să nu încerc din nou telefonul Samsung și, cu norocul meu, telefonul se aprinde. Avertismentul de umezeală a dispărut, dar habar nu am ce s-a întâmplat cu telefonul meu. Nu știu dacă telefonul meu reacționează doar la schimbările meteo de aici, de la faptul că este semi-rece, cum ar fi 7 grade până la scăderea la -5 grade în doar câteva zile. Poate că nu a fost cea mai bună idee să dorm cu telefonul meu sub pernă. Dar primirea avertismentului de umiditate începe să mă enerveze cu adevărat și nu sunt sigur ce pot face mai mult în legătură cu asta.
Soluţie: Toate versiunile de Galaxy A5 au certificare IP68, ceea ce înseamnă că pot rezista la stropiri ocazionale de apă (însă nu la apă de înaltă presiune) și la surse normale de praf. Acest lucru nu înseamnă însă că certificarea IP68 este perfectă. De fapt, este un tip de protecție supraevaluat, în unele cazuri, înșelând utilizatorii să facă un comportament riscant pentru a vedea dacă funcționează. Galaxy A5 poate pierde protecția apei dacă carcasa sau telefonul sunt deteriorate după o cădere accidentală. Deși nu ați menționat alte motive posibile pentru pierderea rezistenței la apă a telefonului dvs., dorim să precizăm că scăderea accidentală a unui dispozitiv este unul dintre motivele obișnuite.
Avertizarea detectată de umiditate este un mecanism pentru dispozitivele rezistente la apă, pentru a le reaminti utilizatorilor să nu se încarce deoarece portul de încărcare este umed. De obicei apare atunci când dispozitivul este expus la apă. Știm că ați udat telefonul de ploaie, așa că este de înțeles că eroarea detectată de umezeală va continua să apară dacă nu uscați telefonul în mod corespunzător. Este foarte posibil să existe urme de umiditate în zona portului de încărcare în acest moment. În unele cazuri, reziduurile sau obiectele străine pot declanșa sistemul să afișeze avertismentul.
Există câteva moduri de a usca electronica umedă. Vedeți care este posibil în cazul dvs. pentru a remedia problema.
Scutura-l. Una dintre cele mai simple modalități de uscare a telefonului este scuturarea ușoară. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că ștergeți exteriorul telefonului cu o cârpă moale, curată, pentru a îndepărta cât mai multă apă posibil. Evitați să uscați obiectivul cu un turn pentru a preveni zgârierea lor. Dacă este posibil, utilizați o cârpă din microfibră pentru a curăța obiectivul.
Când scuturați telefonul, aveți grijă să nu-l lăsați să cadă.
Clătiți dispozitivul cu apă proaspătă. În cazul în care telefonul intră în contact cu apă sărată sau cu noroi, clătirea cu apă proaspătă este o idee bună. Asigurați-vă că nu trageți apă de înaltă presiune în portul de încărcare.
Folosiți un aspirator. O altă modalitate de a vă usca telefonul este folosind aspiratorul manual. Aceasta va aspira urmele rămase de apă sau umezeală din orificiul de încărcare. Aveți grijă să nu poziționați aspiratorul prea aproape de port pentru a evita generarea de electricitate statică, care poate fi fatală pentru un dispozitiv electronic.
Folosiți o cutie de aer comprimat. Utilizarea unei cutii de aer comprimat în această situație poate fi riscantă dacă protecția rezistenței la apă a telefonului dvs. a fost compromisă. Nu încercați să încercați acest lucru dacă telefonul dvs. a fost scăpat anterior, deoarece acest lucru ar fi putut afecta integritatea carcasei. Dacă sunteți sigur că telefonul dvs. este în formă maximă, pulverizați cu atenție cutia pentru a elibera doar aer și nu lichidul de îngheț.
Folosiți absorbanți. Cel mai obișnuit remediu la domiciliu este utilizarea orezului pentru a absorbi umezeala. Dacă intenționați să faceți acest lucru, iată ce doriți să faceți:
- Ștergeți bine exteriorul telefonului cu o cârpă curată, moale sau cu microfibră.
- Puneți telefonul într-un recipient de plastic.
- Se toarnă orezul. Asigurați-vă că acoperă complet telefonul.
- Sigilați recipientul din plastic.
- Lăsați dispozitivul în recipient cel puțin 48 de ore.
O alternativă bună pentru orez este gelul de siliciu. Puteți cumpăra câteva pachete de la distribuitorul local și le puteți pune într-o pungă de plastic sigilată sau într-un recipient. La fel ca orezul, silicagelul va încerca să absoarbă umezeala care poate fi amplasată profund în port. Asigurați-vă că lăsați telefonul într-o pungă sigilată timp de câteva zile.
Folosiți căldură. Apa se evaporă în mod natural după câteva ore, dar dacă doriți să grăbiți procesul puțin mai repede, puteți încerca să puneți dispozitivul lângă o sursă de căldură indirectă și blândă. Aceste locații pot varia, dar includ locuri în partea din spate a televizorului, tabloul de bord al mașinii sau partea din spate a unui computer. NU amplasați telefonul în apropierea sursei directe de căldură, cum ar fi cuptorul, cuptorul sau în lumina directă a soarelui.
Așezați-l lângă o zonă bine ventilată. Punerea dispozitivului într-o zonă cu o bună circulație a aerului poate ajuta, de asemenea. Dacă aveți un ventilator mic, utilizați-l pentru a usca dispozitivul pentru o zi sau două.
Faceți „testul prosopului”. După jumătate de zi sau mai mult (în funcție de tehnica de uscare utilizată), așezați obiectul pe prosoape absorbante, șervețele sau altă hârtie. În patru până la șase ore, verificați dacă există semne de umezeală care scurg din unitate. Dacă umezeala este evidentă, repetați vidul și încercați să înmuiați uscat.
Obțineți ajutor profesional. Dacă niciuna dintre sugestiile de mai sus nu vă ajută, ar trebui să vă gândiți să lăsați Samsung sau un tehnician independent să usuce telefonul pentru dvs. Atelierele de reparații pot utiliza instrumente profesionale pentru a se asigura că dispozitivul este bine uscat.
Resetarea din fabrică a dispozitivului
Au existat câteva cazuri în care eroarea detectată de umezeală apare chiar dacă telefonul a fost uscat corespunzător sau nu a fost niciodată ud.Pentru a verifica dacă există o eroare software care face ca avertismentul să apară în mod aleatoriu, vă sugerăm să readuceți setările software la valorile implicite. Iată cum se face:
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
