Conţinut

• Cum să depanați Galaxy S8 cu aplicația Facebook care continuă să se blocheze

Facebook este una dintre aplicațiile preinstalate pe Samsung Galaxy S8. Când există o actualizare de firmware, aplicația poate fi, de asemenea, actualizată, dar cel mai adesea, Facebook lansează actualizări pentru aplicațiile lor, indiferent dacă există sau nu o actualizare de firmware. Recent, am fost contactați de unii dintre cititorii noștri care dețin unități Samsung Galaxy S8, deoarece se pare că Facebook a început să se blocheze la scurt timp după actualizarea Android 8.0 Oreo.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S8 cu unele probleme cu aplicația Facebook. Vom încerca să excludem orice posibilitate, astfel încât să putem determina care este problema cu adevărat și ce trebuie făcut pentru a o rezolva. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent probleme similare cu Facebook, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta cumva.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum să depanați Galaxy S8 cu aplicația Facebook care continuă să se blocheze

De cele mai multe ori această problemă este minoră și poate fi rezolvată prin una dintre următoarele proceduri. Încearcă să afli ce funcționează pentru tine ...

Reporniți telefonul - dacă este prima dată când apare problema, ar trebui să încercați să o reporniți, deoarece problema poate fi doar un rezultat al unei erori minore din sistem. În acest caz, repornirea este mai mult decât suficientă pentru a remedia problema. Aș sugera, de asemenea, repornirea forțată apăsând și menținând butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.

Ștergeți memoria cache și datele aplicației Facebook - aceasta va reseta aplicația la setările și configurația implicită. Presupunând că problema este limitată doar la aplicație, atunci acest lucru este suficient pentru ca Facebook să funcționeze din nou perfect. Nu vă faceți griji, nu veți pierde niciuna dintre fotografiile și postările din cronologie. Cu toate acestea, va trebui să vă conectați din nou la contul dvs. după ce faceți acest lucru. Dacă problema continuă să rezolve problema după efectuarea acestei proceduri, treceți la pasul următor.

Aflați dacă există o actualizare pentru aplicație - de cele mai multe ori, când există o actualizare de firmware, aplicațiile preinstalate sunt, de asemenea, actualizate împreună cu sistemul. Facebook, pe de altă parte, își propune să își actualizeze aplicațiile în mod regulat, astfel încât este posibil să existe o actualizare disponibilă pentru acesta. Accesați Magazin Play și accesați secțiunea Aplicațiile mele pentru a afla. Dacă există o actualizare, actualizați-o, dar dacă nu există, treceți la următoarea procedură.

Ștergeți partiția cache - este, de asemenea, important să faceți această procedură, deoarece există întotdeauna posibilitatea ca problema să fie rezultatul unor cache de sistem corupte. Cel mai bun mod de a exclude această posibilitate este să rulați telefonul în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache, astfel încât toate cache-urile de sistem să fie șterse și înlocuite cu altele noi.

Efectuați resetarea generală - după ce ștergeți partiția cache și telefonul are încă unele probleme cu Facebook sau orice alte aplicații, nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul. Orice problemă legată de aplicație va fi remediată prin această metodă, totuși, asigurați-vă că faceți backup pentru fișierele și datele importante deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază Samsung Galaxy S8 care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, Galeria s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Galaxy S8 nu va instala aplicația Instagram, aplicația Skype continuă să se blocheze, fotografiile din spatele camerei sunt neclare
• Eroare „Din păcate, tastatura Android s-a oprit” Galaxy S8 [ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți când Samsung Galaxy S8 începe să afișeze eroarea „Din păcate, contactele s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy S8 care arată „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]

Iată instrucțiunile detaliate despre cum să procedați pe care le-am menționat mai sus ...

Cum se șterge memoria cache și datele Facebook

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Atingeți Facebook.
4. Atingeți Depozitare.
5. Atingeți Date clare și apoi atingeți O.K.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache.

Cum se actualizează o aplicație pe Galaxy S8

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Apasă pe Meniul tasta și apoi atingeți Aplicatiile mele. Pentru a menține aplicațiile actualizate automat, atingeți Meniul > Setări apoi atingeți Actualizați automat aplicațiile pentru a bifa caseta de selectare.
4. Atingeți Facebook și apoi atingeți Actualizați pentru a-l actualiza. Dacă nu există nicio actualizare disponibilă, butonul va fi în gri.

Cum să ștergeți partiția cache de pe Galaxy S8

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. apasă pe Putere tasta de selectat.
6. apasă pe Volum scăzut tasta pentru a evidenția „da” și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cum să vă resetați Galaxy S8

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum să remediați problema conexiunii WiFi lente pe Galaxy S8 [ghid de depanare]
• Cum se remediază Galaxy S8 „Rețeaua nu este disponibilă, dar încercați din nou mai târziu” eroare [ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy S8 care arată „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]
• Cum să remediați problemele de sunet Galaxy S8: nu va emite sunet în timpul apelurilor, volumul se oprește aleatoriu
• Ce trebuie să faceți în legătură cu Samsung Galaxy S8 care afișează mesaje care nu au fost trimise, dar acestea sunt trimise efectiv [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy S8 care nu are notificări la primirea unui mesaj [Ghid de depanare]