#Samsung #Galaxy # S8 este un telefon emblematic de generație anterioară, care oferă mai multe caracteristici remarcabile consumatorilor. Acesta este un model popular care poate depăși chiar și ultimele modele de smartphone-uri de astăzi. Acest dispozitiv are un afișaj Super AMOLED de 5,8 inci, un procesor Snapdragon 835 combinat cu 4 GB de memorie RAM și o cameră din spate de 12 MP pentru a numi doar câteva. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda apelurile Wi-Fi AT&T Samsung Galaxy S8 care nu funcționează pe problema T-Mobile.

Cum se remediază apelurile Wi-Fi AT&T Samsung Galaxy S8 care nu funcționează pe T-Mobile

Problemă:Folosesc un telefon Galaxy S8 AT&T. Tocmai am trecut la Tmobile. Urăsc at & t și refuz să mă întorc. Am câteva probleme, dar voi face orice pentru a nu mă întoarce la acea companie nenorocită. Mai întâi nu pot folosi apeluri wifi sau orice fel de mesaje text. T Mobile mi-a spus că probabil că At & t a blocat-o în software-ul lor și nu pot face nimic decât să trec la telefonul mobil. E adevărat? În al doilea rând, nu aș putea folosi telefonul deloc atunci când nu sunt conectat la wifi. Am reconfigurat setările mele apn settings. Încă nimic. Apoi tmobile mi-a spus să am operator de rețea pe „automat”, dar a spus „selectați setarea implicită”, iar altă opțiune a fost „căutați microcelula at & t”. Așa că am făcut clic pe „manual” și am selectat tmobile și acum am service, aproape. Pot să trimit mesaje text acum (fără Wi-Fi), dar tot nu pot să fac apeluri telefonice, dar măcar încearcă să apeleze acum acolo unde până acum nici măcar nu încerca. Ar spune doar apeluri de urgență. Dar, dintr-un anumit motiv, pierde în continuare operatorul de rețea și trebuie să merg înapoi și să selectez t mobile. Încercam să șterg microcelulă at & t, dar nu știu cum. Locuim într-o zonă rurală, așa că am doar 1 bar de cele mai multe ori, poate două, dar cel puțin acum scrie 4g unde ca înainte nu aveam Nicio rețea. Orice sugestii. Tocmai am plătit acest telefon și chiar nu vreau să schimb.

Soluţie: Deoarece telefonul dvs. este inițial un dispozitiv AT&T care este utilizat acum în rețeaua T-Mobile, primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să verificați dacă telefonul dvs. a fost deblocat de rețea. Când telefonul a fost deblocat, acesta va putea funcționa pe operatori diferiți.

Cel mai bun mod de a verifica dacă telefonul a fost deblocat este să utilizați o cartelă SIM de la un alt operator. În cazul dvs., vă sugerez să încercați să utilizați o altă cartelă SIM T-Mobile pentru a elimina posibilitatea ca problema să fie cauzată de o problemă cu SIM-ul. Verificați dacă primiți service cu această altă cartelă SIM. Dacă nu există niciun serviciu, va trebui mai întâi să vă deblocați telefonul.

Următorul pas este să vă asigurați că telefonul are setările APN corecte. Este probabil ca acest dispozitiv să utilizeze în continuare setările AT&T APN, deci ar trebui să schimbați setările pentru T-Mobile APN.

Pentru a accesa setările APN ale telefonului

• Accesați Setări, căutați sub Wireless și rețele sau atingeți fila Conexiuni.
• Atingeți Rețea mobilă. Este posibil să trebuiască mai întâi să atingeți Mai multe setări, Mai multe ... sau Mai multe rețele.
• Atingeți Nume punct de acces.
• Atingeți AP-ul T-Mobile dacă este disponibil unul. Dacă nu, apăsați tasta Meniu și atingeți APN nou.

Setările AP-T-Mobile sunt după cum urmează

• Nume: T-Mobile
• APN: Fast.t-mobile.com (pentru dispozitive LTE) sau epc.tmobile.com (pentru dispozitive non-LTE)
• Proxy:
• Port:
• Nume de utilizator:
• Parola:
• Server:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Port MMS:
• Protocol MMS: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tip de autentificare:
• Tipul APN: implicit, supl, mms SAU Internet + MMS
• Protocol APN: IPv4 / IPv6
• Protocolul de roaming APN: IPv4 / IPv6 sau IPv4 numai în roaming internațional
• Activați / dezactivați APN: este gri dacă nu există mai multe APN-uri
• Purtător: Nespecificat

Pentru ca apelurile Wi-Fi să funcționeze pe telefonul dvs., ar trebui mai întâi să configurați o adresă e911 în contul dvs. Puteți face acest lucru de pe site-ul web T-Mobile. Dacă este configurat corect, ar trebui să puteți efectua și primi apeluri și mesaje text (SMS și MMS) printr-o conexiune Wi-Fi. De asemenea, trebuie să vă asigurați că opțiunea de apelare Wi-Fi a telefonului este activată.

• Înregistrați-vă adresa E911 la My T-Mobile.
• Activați Wi-Fi.
• Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
• Atingeți Setări> Conexiuni.
• Dacă este necesar, glisați comutatorul Wi-Fi direct în poziția ON.
• Atingeți Mai multe setări de conexiune.
• Atingeți Apelare Wi-Fi.
• Glisați comutatorul Wi-Fi direct în poziția ON.
• Selectați Wi-Fi preferat sau Nu utilizați niciodată rețeaua celulară pentru a activa apelurile Wi-Fi.

În cazul în care problema persistă, atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică în modul de recuperare. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua acest pas.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După finalizarea resetării, verificați setările APN ale dispozitivului și asigurați-vă că este corectă. De asemenea, trebuie să vă asigurați că setarea de apelare Wi-Fi este activată.

Dacă problema persistă, cel mai probabil este cauzată de probleme de compatibilitate cu software-ul. Ar trebui să luați în considerare intermiterea unui firmware T-Mobile pe telefonul dvs. S8, deoarece cel mai probabil va rezolva problema. Consultați site-ul web Sammobile pentru instrucțiuni despre cum să vă blocați telefonul.