Conţinut

• Cum să depanați LG V35 ThinQ care nu va trimite MMS

Când dispozitivul dvs. nu a reușit brusc să trimită mesaje MMS, este posibil să se confrunte cu probleme de conectivitate la rețea. De asemenea, este posibil ca aplicația de mesagerie utilizată să aibă probleme sau să acționeze în acest moment. Alte motive posibile sunt problemele legate de cont, setările nevalide, precum și actualizările defectuoase.

Prin urmare, toți acești factori trebuie să fie verificați pentru a determina care dintre aceștia este cauza principală. Pentru a vă oferi câteva informații despre cum să rezolvați aceeași problemă pe smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ care nu va trimite MMS, am trasat câteva soluții simple pe care să le încercați.

Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Cum să depanați LG V35 ThinQ care nu va trimite MMS

Dacă vă bazați pe Wi-Fi pentru MMS, verificați și confirmați dacă este activat Wi-Fi. Dacă vă bazați pe date mobile pentru MMS, verificați și asigurați-vă că datele celulare sau datele mobile sunt activate.

Pentru a face acest lucru, accesați Setări-> Rețea-> Date mobile, apoi asigurați-vă că comutatorul este setat la PE poziţie. O indicație că datele celulare sunt activate este bara de notificare care afișează o pictogramă de serviciu de date precum 3G, 4G sau LTE.

Dacă acest lucru nu face bine și trimiterea MMS nu a reușit încă pe telefonul dvs. smartphone LG V35 ThinQ, atunci încercați aceste soluții ulterioare.

Prima soluție: forțați să părăsiți aplicația de mesagerie, apoi să vă resetați telefonul.

Dacă este prima dată când întâmpinați problema cu trimiterea MMS pe smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ, atunci ar putea fi doar alte erori software care afectează aplicația de mesagerie sau software-ul dispozitivului în sine. Dacă acesta este declanșatorul, o soluție simplă pe care o puteți încerca mai întâi este să renunțați și să reporniți aplicația de mesagerie, apoi să efectuați o resetare soft pe telefon. Această metodă scapă în mod eficient de defectele software minore care vă pot împiedica să trimiteți MMS fie prin Wi-Fi, fie prin date mobile.

Pentru a părăsi sau a forța ieșirea din aplicația dvs. de mesagerie, urmați acești pași:

1. Glisați în jos de la Notificare bar.
2. Apasă pe Setări pictogramă.
3. Apasă pe General filă.
4. Selectați Aplicații și notificări.
5. Atingeți Informații despre aplicație.
6. Atingeți pentru a selecta aplicația de mesagerie.
7. Selectați Forță de oprire opțiune.
8. Apoi atingeți O.K a confirma.

Pentru a reseta software-ul smartphone-ului LG V35 ThinQ, efectuați oricare dintre aceste metode:

1. Țineți apăsat butonul Volum scăzut și Butoane de alimentare împreună timp de cel puțin 8 secunde până când telefonul repornește.
2. Țineți apăsat butonul Buton de pornire / blocare și apoi selectați Repornire din opțiunile meniului.

Repornirea telefonului este un alt mod de a reîmprospăta memoria internă și sistemul de operare pentru o performanță mai bună.

A doua soluție: Actualizați software-ul dispozitivului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Menținerea software-ului dispozitivului la zi este recomandată pentru a asigura cele mai bune performanțe. Actualizările de software oferă, de asemenea, corecții pentru remedierea erorilor de sistem care ar fi putut cauza probleme anumitor funcții ale telefonului, inclusiv funcțiilor MMS. Pentru a verifica manual actualizarea software-ului pe smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ, urmați acești pași:

1. Atingeți Setări.
2. Apăsați pe General filă.
3. Atingeți Centru de actualizare.
4. Atingeți Actualizare de software.
5. Apoi atingeți opțiunea pentru Verifică pentru actualizări.

Dacă este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că telefonul dvs. se poate conecta la Internet, apoi urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a descărca și instala noua versiune de software pe dispozitiv.

A treia soluție: Resetați setările APN / setările de rețea.

Setările APN (Access Point Name) sunt utilizate în principal pentru a configura o conexiune la gateway-ul dintre rețeaua celulară a operatorului dvs. și internetul public. Aceste setări sunt citite de operatorul dvs., apoi asigurați-vă că adresa IP este corectă. Un APN are setările de rețea necesare telefonului dvs. pentru a vă conecta la furnizorul / operatorul dvs. de servicii Internet. Dacă setările APN sunt încurcate în anumite moduri, atunci serviciile de rețea de date celulare sunt susceptibile de a ceda în erori. Pentru a vă asigura că acest lucru nu vă oprește dispozitivul de la trimiterea MMS, puteți reseta setările APN de pe LG V35 ThinQ pentru a restabili valorile implicite. Iată cum:

1. Atingeți Setări din ecranul de pornire.
2. Apasă pe 'General' filă.
3. Atingeți Reporniți și resetați> Resetați setările rețelei> RESETĂ SETĂRI.
4. În cele din urmă, atingeți Reseteaza setarile pentru a confirma acțiunea.

Mesajul „Setările rețelei au fost resetate” clipește scurt pentru a indica faptul că resetarea este completă.

A patra soluție: ștergeți partiția cache.

Ștergerea partiției cache este adesea cheia pentru corectarea erorilor și erorilor care sunt declanșate de fișierele cache deteriorate sau de datele temporare ale sistemului. Dacă ați început să aveți probleme la trimiterea MMS după instalarea unei actualizări, atunci ar trebui să luați în considerare ștergerea partiției cache pe smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ pentru a exclude cache-ul corupt din posibilele declanșatoare. Iată cum se face:

1. Din ecranul de pornire, atingeți Setări.
2. Apasă pe 'General' filă.
3. Atingeți Stocare> Stocare internă.
4. Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
5. Apăsați pe Eliberați spațiu.
6. Apăsați pe Fișiere temporare și fișiere brute.
7. Selectați oricare dintre opțiunile date, inclusiv Date cache, fișiere temporare din tăvița Clip sau fișiere brute de pe cameră
8. Atingeți Ștergeți> ȘTERGEȚI.

Așteptați până când telefonul a terminat ștergerea partiției cache și, odată ce ați terminat, efectuați o resetare soft pentru a șterge și reîmprospăta memoria internă.

A cincea soluție: resetare date din fabrică / resetare master.

O resetare master sau resetarea datelor din fabrică ar trebui luată în considerare printre ultimele opțiuni pentru a rezolva problemele software persistente, în special cele atribuite malware-ului și erorilor dificile. Acest proces va șterge toate datele de pe telefon, inclusiv erori și programe malware. Dacă doriți să faceți o lovitură, nu uitați să faceți copii de siguranță ale fișierelor importante pe cloud, computer sau alt spațiu de stocare pentru recuperare ușoară. După ce ați terminat, urmați acești pași pentru resetarea generală sau resetarea datelor din fabrică smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere și Butoane de reducere a volumului.
3. Când apare logo-ul LG, eliberați rapid și apoi rețineți Butonul de pornire în timp ce continuați să țineți Buton de reducere a volumului.
4. Cand 'Șterge toate datele de utilizator (inclusiv aplicațiile LG și operatorul de transport) și resetați toate setările ” apare mesajul, utilizați Buton de reducere a volumului pentru a evidenția da.
5. apasă pe Butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.

După resetare, setările implicite sunt restabilite pe telefon. Aceasta înseamnă că va trebui să vă configurați dispozitivul și să activați funcțiile necesare, inclusiv Wi-Fi și date celulare. Apoi, încercați să creați un eșantion de mesaj MMS, apoi testați pentru a vedea dacă acum îl puteți trimite. Puteți încerca să utilizați altă aplicație de mesagerie pentru a vă asigura că problema nu este izolată de o aplicație.

Alte optiuni

Scalarea problemei către furnizorul sau operatorul de servicii de rețea poate fi considerată o opțiune dacă smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ nu este încă în măsură să trimită MMS după epuizarea tuturor soluțiilor aplicabile. Solicitați operatorului dvs. să verifice și să se asigure că MMS este activ și acceptat în contul dvs. De asemenea, verificați dacă există întreruperi ale rețelei care ar fi putut opri serviciile legate de rețea să funcționeze la locul dvs. în acest moment.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Articolele pe care le-ați putea găsi de asemenea utile:

• Ce trebuie făcut dacă LG V35 ThinQ nu se mai poate conecta la o rețea WiFi [Ghid de depanare]
• Cum se remediază nicio eroare a cartelei SIM pe un smartphone LG V35 ThinQ [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ nu este recunoscut de un computer Windows? [Ghid de depanare]
• Cum se remediază aplicația Facebook care nu funcționează sau care se blochează în continuare pe smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ [Ghid de depanare]
• Cum se remediază un smartphone LG V35 ThinQ care nu poate detecta cardul SD [Ghid de depanare]