Problemele de performanță ale smartphone-urilor, care se manifestă prin simptome de îngheț și întârziere, apar de obicei din uzură, de obicei după câteva luni sau ani de utilizare regulată. Dar există unele cazuri în care aceleași simptome apar mai devreme decât se aștepta chiar și pe dispozitive puternice.

Deși acest lucru poate părea bizar, există mulți factori care pot face acest lucru posibil, dintre care majoritatea sunt legate de software. Aceasta înseamnă că astfel de probleme sunt rezolvabile. Printre declanșatoarele obișnuite se numără aplicațiile eronate, corupția datelor, actualizări defectuoase și probleme de memorie. Mai jos sunt evidențiate soluțiile simple care sunt folosite pentru a rezolva o problemă similară observată pe noul smartphone LG V35 ThinQ.

Dacă dețineți acest dispozitiv și aveți nevoie de mai multe informații despre cum să faceți față problemelor constante de înghețare și întârziere, atunci nu ezitați să vă referiți la procedurile ulterioare.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Prima soluție: opriți toate aplicațiile de fundal, apoi reporniți telefonul.

După cum sa menționat mai devreme, aplicațiile eronate vor declanșa de obicei un dispozitiv care să înghețe sau să întârzie. Adesea, principalii vinovați sunt aplicațiile de fundal. Acestea sunt aplicații pe care le-ați deschis recent, dar nu le-ați închis, astfel încât acestea rămân rulate în fundal. Atunci când oricare dintre aceste aplicații este coruptă și blocată, există tendința ca întregul sistem să fie afectat. Și atunci se declanșează simptome adverse, inclusiv înghețuri și întârzieri. Pentru a elimina acest lucru, urmați acești pași pentru a termina toate aplicațiile de fundal de pe smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ:

1. Apasă pe Tasta Aplicații recente pentru a accesa aplicațiile deschise recent.
2. Apasă pe X pictogramă dintr-o aplicație pentru a termina aplicațiile individuale.
3. Atingeți Curata tot pentru a închide toate aplicațiile simultan.

După ce ați terminat toate aplicațiile de fundal, reporniți sau resetați soft LG V35 ThinQ folosind oricare dintre aceste metode:

1. Țineți apăsat butonul Volum scăzut și Butoane de alimentare împreună timp de cel puțin 8 secunde până când telefonul repornește.
2. Țineți apăsat butonul Buton de pornire / blocare și apoi selectați Repornire din opțiunile meniului.

O resetare soft elimină în mod eficient erorile software aleatorii care ar fi putut provoca simptome pertinente. De asemenea, reîmprospătează memoria internă a telefonului și sistemul de operare pentru o mai bună și mai bună performanță.

A doua soluție: activați modul sigur și diagnosticați aplicațiile.

În afară de aplicațiile de fundal, aplicațiile terță parte care au devenit necinstite pot provoca, de asemenea, aceleași simptome. Cel mai simplu mod de a determina dacă problema este atribuită unei aplicații terțe eronate, încercați să porniți telefonul în modul sigur. Doar aplicațiile stoc sau aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în modul sigur, astfel încât vă va fi mai ușor să stabiliți dacă este de vină o aplicație terță parte. Iată cum să reporniți LG V35 ThinQ în modul sigur:

1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire timp de câteva secunde până când Oprirepictogramă apare.
2. Atingeți și odihniți Pictogramă oprire pană la Reporniți în modul sigur apare promptul.
3. Atingeți O.K apoi așteptați până când telefonul repornește în modul sigur.

Alternativ, puteți intra în modul sigur folosind butoanele fizice. Iată cum:

1. Opriți telefonul apăsând tasta Butonul de pornire și apoi selectați Oprire.
2. Apoi porniți telefonul în timp ce țineți apăsat butonul Buton de reducere a volumului.

Când telefonul pornește, ar trebui să vedeți un Mod sigur eticheta din colțul de jos al ecranului. Aceasta este o indicație că telefonul rulează deja în modul sigur.

Acum, utilizați-vă dispozitivul așa cum ați face în mod normal în modul sigur și vedeți dacă apar simptomele. Dacă telefonul dvs. nu înghețează sau rămâne întârziat în timp ce este în modul sigur, atunci indică faptul că o declanșare a unei aplicații terță parte. În acest caz, va trebui să identificați care dintre aplicațiile descărcate este vinovatul. Este posibil să fie necesar să ștergeți aplicațiile individual începând cu cea mai recentă descărcare. Nu uitați să vă testați dispozitivul după ștergerea unei aplicații pentru a vedea dacă problema este deja rezolvată sau nu.

Dacă telefonul dvs. rămâne în urmă și se blochează chiar și atunci când rulează modul sigur, atunci există o problemă cu sistemul telefonic sau, cel mai rău, s-ar putea să aveți de-a face cu un hardware defect.

A treia soluție: actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Actualizările de software oferă, de asemenea, remedieri de erori și, prin urmare, o soluție potențială dacă problema este cauzată de programe malware și erori. Pentru a verifica o nouă versiune de firmware pentru LG V35 ThinQ, urmați acești pași:

1. Atingeți Setări.
2. Apăsați pe General filă.
3. Atingeți Centru de actualizare.
4. Atingeți Actualizare de software.
5. Apoi atingeți opțiunea pentru Verifică pentru actualizări.

O notificare va apărea dacă este disponibilă o actualizare. Înainte de a descărca și a instala actualizarea, asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat la Internet și are suficientă memorie și autonomie a bateriei. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a iniția descărcarea și instalarea noului software.

A patra soluție: ștergeți partiția cache LG V35 ThinQ.

Fișierele memorate în cache din folderele de sistem de pe dispozitivul dvs. pot afecta, de asemenea, performanța sa generală, cu simptome recurente de îngheț și întârziere. Acesta este momentul în care ștergerea partiției cache își servește scopul. Dacă faceți acest lucru, se vor șterge toate datele temporare stocate ca cache în partiția de sistem, inclusiv cele corupte. Iată cum se face:

1. Din ecranul de pornire, atingeți Setări.
2. Apasă pe 'General' filă.
3. Atingeți Stocare> Stocare internă.
4. Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
5. Apăsați pe Eliberați spațiu.
6. Apăsați pe Fișiere temporare și fișiere brute.
7. Selectați oricare dintre opțiunile date, inclusiv Date cache, fișiere temporare din tăvița Clip sau fișiere brute de pe cameră
8. Atingeți Ștergeți> ȘTERGEȚI.

Ștergerea partiției cache nu șterge niciun fișier salvat în memoria internă atâta timp cât este realizat corect.

A cincea soluție: resetarea datelor din fabrică / resetarea master a LG V35 ThinQ.

O resetare master ar fi ultima soluție posibilă pe care o puteți încerca dacă LG V35 ThinQ rămâne în continuare sau se blochează după efectuarea unor soluții anterioare. Acest lucru va șterge totul de pe dispozitivul dvs. și apoi va restabili setările implicite. Orice erori dure și erori complexe de sistem care au cauzat astfel de simptome recurente vor fi, de asemenea, eliminate în proces. Pentru păstrare, faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor importante în prealabil. Apoi urmați acești pași pentru resetarea generală sau resetarea datelor din fabrică prin meniul de setări:

1. Atingeți Setări din ecranul de pornire.
2. Navigheaza catre Gestionarea telefonului.
3. Apoi atingeți Backup și resetare.
4. Marcați opțiunea pentru Faceți o copie de rezervă a datelor mele și Restaurare automată, după cum ați prefera.
5. Atingeți Cont de rezervă.
6. Selectați contul dorit.
7. Atingeți Resetarea datelor din fabrică. Dacă doriți, puteți atinge opțiunea pentru Ștergeți cardul SD de asemenea. Acest lucru va șterge toate fișierele cardului SD în timpul resetării.
8. Atingeți Resetați telefonul.
9. Dacă vi se solicită, introduceți parola sau codul PIN pentru a continua.
10. Atingeți Sterge tot.
11. Apoi confirmați acțiunea atingând Resetați.

În cazul în care telefonul dvs. se blochează sau nu răspunde, puteți efectua o resetare a datelor din fabrică prin Android Recovery. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere și Butoane de reducere a volumului.
3. Când apare logo-ul LG, eliberați rapid și apoi rețineți Butonul de pornire în timp ce continuați să țineți Buton de reducere a volumului.
4. Cand 'Șterge toate datele de utilizator (inclusiv aplicațiile LG și operatorul de transport) și resetați toate setările ” apare mesajul, utilizați Buton de reducere a volumului pentru a evidenția da.
5. apasă pe Butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.

Efectuarea unei resetări generale are de obicei grijă de cele mai grave simptome cauzate de erori de software, programe malware sau erori de sistem fatale care nu au putut fi remediate prin soluții standard. Acestea fiind spuse, LG V35 ThinQ ar trebui să revină și să funcționeze fără probleme după resetare. Dacă simptomele de îngheț și întârziere reapar, este posibil să aveți de-a face cu probleme hardware, ceea ce înseamnă că dispozitivul dvs. are nevoie de service.

Alte optiuni

Poate că va trebui să luați în considerare programarea unei vizite la centrul de service dacă LG V35 ThinQ este încă înghețat sau rămâne în urmă după ce ați efectuat toate soluțiile aplicabile. Este posibil ca dispozitivul dvs. să fi obținut un fel de daune fizice sau lichide din incidentele anterioare de cădere accidentală sau expunere la lichid. Pentru alte opțiuni și recomandări oficiale, contactați operatorul de telefonie sau asistența LG.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care le-ar putea fi utile, de asemenea:

• Cum se remediază aplicația Facebook care nu funcționează sau care se blochează în continuare pe smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ [Ghid de depanare]
• Cum se remediază LG V35 ThinQ cu Snapchat care continuă să se blocheze (pași simpli)
• Ce să faci cu Twitter care continuă să se blocheze pe LG V35 ThinQ (pași simpli)