Conţinut

• Depanarea unui Samsung Galaxy A20 care a devenit lent și lent

Când un smartphone ca Samsung Galaxy A20 devine lent și lent, vă puteți aștepta întotdeauna să fie o problemă cu firmware-ul. Problemele firmware-ului, oricât de serioase ar fi acestea, duc adesea la probleme de performanță. Faptul că un dispozitiv lent nu este atât de grav, cu condiția ca firmware-ul să nu fi fost modificat în niciun fel.

Depanarea unui Samsung Galaxy A20 care a devenit lent și lent

Rezolvarea problemelor noastre va fi de a exclude o posibilitate după alta, până când vom putea afla sau determina motivul pentru care telefonul dvs. a devenit lent și lent din senin. Prin urmare, iată ce vă sugerăm să faceți cu privire la această problemă:

Prima soluție: Efectuați repornirea forțată

Repornirea forțată ar trebui să fie primul lucru pe care trebuie să-l faci aici. Acest lucru se datorează faptului că această problemă s-ar putea datora unei probleme minore de firmware sau chiar doar unei erori. Ele pot fi fixate cu ușurință prin repornirea forțată. În plus, problema este destul de ușor de făcut, dar foarte eficientă. Nu veți pierde nimic și iată cum se face:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
2. Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când logo-ul apare pe ecran.

După ce dispozitivul dvs. a repornit, încercați să vedeți dacă este încă lent și lent pentru că dacă da, treceți la următoarea soluție.

CITIȚI ȘI: Telefonul înghețat pe un anumit ecran. Iată cum să remediați problema.

A doua soluție: Rulați A20 în modul sigur

Repornirea telefonului numai în modul sigur nu va remedia problema, dar este important să faceți această procedură, deoarece este posibil ca problema să fie cauzată de unele dintre aplicațiile pe care le-ați instalat. Aplicațiile terță parte au întotdeauna tendința de a provoca probleme și de a afecta performanța telefonului dvs. Rulând dispozitivul în modul sigur, dezactivați temporar toate aplicațiile terță parte. Deci, dacă problema nu apare în acest mod și dacă telefonul dvs. funcționează corect, înseamnă că există o aplicație terță parte care cauzează problema.

Cum reporniți telefonul în modul sigur

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când sunt afișate opțiunile.
2. Țineți apăsată opțiunea Oprire până când trece în Mod sigur.
3. Atingeți pictograma Mod sigur pentru a reporni dispozitivul.
4. După ce repornirea are succes, ar trebui să vedeți „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

Presupunând că telefonul funcționează corect în acest mod, iată ce ar trebui să faceți în continuare ...

1. Reporniți telefonul normal pentru a porni în modul standard.
2. Amintiți-vă aplicațiile pe care le-ați instalat despre momentul în care telefonul a început să devină lent și lent.
3. După ce aveți deja în vedere o aplicație, glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
4. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
5. Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
6. Găsiți și atingeți aplicația suspectată.
7. Atingeți Stocare.
8. Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a confirma.
9. Atingeți o dată tasta Înapoi, apoi atingeți Dezinstalare.
10. Confirmați că doriți să eliminați aplicația de pe telefon.

Pe de altă parte, dacă dispozitivul dvs. are încă aceleași probleme de performanță chiar și în modul sigur, treceți la următoarea soluție.

A treia soluție: Resetați toate setările de pe telefon

Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă primele două proceduri nu au reușit să rezolve problema este să resetați toate setările. Acest lucru vă va aduce telefonul la setările și configurațiile implicite, fără a șterge fișierele și datele personale. Dacă această problemă este cauzată de unele setări, atunci această procedură o va remedia cu siguranță.

Cum se resetează toate setările

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atingeți Resetare.
5. Atinge Resetare setări.
6. Atingeți butonul Resetare setări.
7. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
8. În cele din urmă, atingeți Resetare.

Odată ce resetarea setărilor este finalizată, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este încă lent și lent. Dacă este, treceți la următoarea soluție.

A patra soluție: ștergeți partiția cache a telefonului

Partiția cache conține toate fișierele care fac parte din cache-ul sistemului. Aceste fișiere vă ajută să vă funcționați telefonul fără probleme, dar atunci când sunt deteriorate, atunci apar probleme de performanță. Acesta ar putea fi motivul pentru care telefonul dvs. a devenit lent și lent. Deci, pentru a decide această posibilitate, urmați instrucțiunile de mai jos.

Cum să ștergeți partiția cache

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
3. Când apare logo-ul Galaxy A20, eliberați tastele.
4. A20-ul dvs. va porni în continuare în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Odată ce telefonul dvs. a terminat repornirea, observați-l cu atenție pentru a afla dacă este încă lent și lent.

A cincea soluție: Master vă resetează telefonul

Dacă soluția anterioară nu a reușit să rezolve problema, atunci este timpul să vă resetați telefonul. O resetare generală poate rezolva întotdeauna probleme de performanță, indiferent de simptome. Cu toate acestea, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. După efectuarea copiei de rezervă, eliminați contul Google, astfel încât să nu fiți blocat.

Cum să vă resetați efectiv telefonul

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
3. Când apare logo-ul A20, eliberați tastele.
4. Ta Galaxy A20 va porni în continuare în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, configurați telefonul ca un dispozitiv nou și apoi încercați să vedeți dacă este încă lent și lent sau dacă problema este rezolvată.

Sper că acest ghid simplu de depanare a fost util.