Conţinut
Mulți factori pot declanșa încălzirea sau încălzirea excesivă a dispozitivului. În circumstanțe normale, în special pe smartphone-uri, un dispozitiv se poate încălzi atunci când procesorul este epuizat de multitasking și încărcarea continuă a aplicațiilor și serviciilor grele. Prin urmare, este normal ca dispozitivele mobile, cum ar fi smartphone-urile, să se încălzească și să se încălzească cu o utilizare prelungită sau extinsă. Același lucru se întâmplă în timpul încărcării dispozitivului. Cu toate acestea, dacă simptomul devine neobișnuit sau căldura nu mai este suportabilă, atunci aceasta necesită deja o atenție promptă. Cel mai frecvent declanșator al supraîncălzirii smartphone-ului este o actualizare defectă. Într-adevăr, veți găsi o serie de reclamații relevante ridicate online de utilizatorii de smartphone-uri, după lansarea actualizărilor majore de firmware. Problema poate apărea pe orice dispozitiv, chiar și pe cel nou. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă veți ajunge la aceeași problemă de supraîncălzire pe Samsung Galaxy S9 Plus după instalarea unei noi actualizări de firmware. Aceste soluții ulterioare ar putea fi în măsură să vă ajute.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9 Plus, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Ce ar trebui să aveți dacă Galaxy S9 Plus este supraîncălzit
Înainte de a începe să depanați, încercați să puneți Samsung S9 Plus în modul sigur, astfel încât să știți dacă problema supraîncălzirii este declanșată de unele aplicații terțe sau nu. Dacă telefonul dvs. nu se supraîncălzește în modul sigur, atunci aplicațiile proaste sunt de vină. Aceasta înseamnă că va trebui mai întâi să eliminați aplicațiile proaste. Cel mai adesea, este probabil cea mai recentă aplicație pe care ați descărcat-o după instalarea noului firmware. Dacă telefonul dvs. încă se supraîncălzește în modul sigur, treceți mai departe și depanați problemele software cu aceste soluții.
Prima soluție: forțați telefonul să renunțe și să repornească (resetare soft).
Efectuarea unei resetări soft este adesea cheia pentru remedierea erorilor software minore, inclusiv a simptomelor care se declanșează după instalarea pe dispozitiv a unei noi actualizări. Actualizarea ar putea fi prea complexă dacă nu conține erori minore care declanșează procesorul să funcționeze necontenit. Cel mai adesea, aceste probleme pot fi remediate printr-o resetare sau repornire soft. Deci, nu va strica să încerci mai întâi. Iată cum se face o resetare soft pe Samsung S9 Plus:
- Țineți apăsat butonul Putere și Butoane de reducere a volumului simultan timp de până la 45 de secunde.
- Eliberați ambele butoane când Sigla Samsung apare.
Așteptați până când telefonul pornește complet, apoi testați dispozitivul pentru a vedea dacă este încă supraîncălzit sau nu.
A doua soluție: părăsiți aplicațiile de fundal.
Renunțarea la aplicațiile de fundal nu numai că vă economisește energie, dar vă oferă și odihnă procesorului. În timp ce aplicațiile de fundal sunt în modul de așteptare sau de așteptare, acestea rulează în continuare în mod continuu, ceea ce denotă mai multă muncă pentru procesor.
- Atingeți lung Aplicații recente tasta din colțul din stânga jos al telefonului. Acest lucru va deschide previzualizările recente ale aplicațiilor.
- Glisați aplicațiile individuale spre dreapta pentru a le închide.
- Alternativ, atingeți X pentru a închide aplicația.
- Dacă aveți mai multe aplicații care rulează în fundal, atingeți opțiunea pentru INCHIDE TOT.
După închiderea aplicațiilor de fundal, reporniți telefonul pentru a aplica modificările recente. Vedeți dacă asta remediază problema.
A treia soluție: actualizați aplicațiile de pe Samsung S9 Plus.
Este posibil să existe unele aplicații care au nevoie de actualizări pentru a se combina perfect cu cea mai recentă versiune de firmware instalată pe telefon. Dacă nu ați setat dispozitivul să instaleze automat actualizări pentru aplicații, va trebui să faceți acest lucru manual. Iată cum:
- Deschide Ecranul de aplicații glisând pe un loc gol de pe ecranul de pornire.
- Atingeți Magazin Play.
- Navigheaza catre Meniu-> Aplicațiile mele.
- Vedeți dacă există actualizări disponibile pentru aplicațiile dvs..
- Atingeți Actualizați lângă aplicații individuale pentru a instala o nouă actualizare pentru fiecare aplicație.
- Dacă vedeți mai multe actualizări, atingeți opțiunea pentru Actualizați-le pe toate aplicații cu actualizări disponibile simultan.
Pentru a finaliza procesul, efectuați o resetare soft sau reporniți telefonul.
A patra soluție: Resetați setările de pe Samsung S9 Plus.
Actualizările de software vă pot modifica automat setările telefonului. Dacă acest lucru se întâmplă în cazul dvs., este posibil ca modificările să fi fost modificate într-un mod care să declanșeze funcționarea continuă a procesorului dispozitivului. Pentru a exclude acest lucru, încercați să resetați toate setările și să reconfigurați opțiunile necesare cu acești pași:
- Glisați în sus pe un loc gol din ecranul de pornire pentru a deschide Aplicații tavă.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Management general.
- Derulați și atingeți Resetați.
- Selectați opțiunea pentru RESETEAZA SETARILE.
- Atingeți Reseteaza setarile.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN sau parola dispozitivului.
- Atingeți Reseteaza setarile din nou pentru a confirma acțiunea.
Telefonul dvs. repornește la finalizarea resetării. Așteptați până când se pornește complet, apoi continuați să configurați dispozitivul pentru a-l utiliza din nou.
Alte opțiuni de luat în considerare dacă este necesar
Resetare generală / resetare date din fabrică. O resetare master poate fi, de asemenea, luată în considerare, printre alte opțiuni, pentru a lua în considerare dacă problema persistă sau dacă Samsung Galaxy S9 Plus este încă supraîncălzit după efectuarea soluțiilor anterioare. Ar putea exista unele erori de sistem mai complexe care necesită soluții mai avansate, cum ar fi resetarea completă a sistemului sau resetarea generală. Nu numai că o resetare principală șterge setările nevalide, ci și șterge erorile dure care locuiesc și provoacă erori complicate în sistemul de încărcare al telefonului. Puteți efectua o resetare principală prin meniul de setări Galaxy S9 Plus.
- Pentru a face acest lucru, deschideți fișierul Aplicații tavă, apoi atingeți Setări-> Administrare generală-> Resetare-> Resetare date din fabrică. Derulați în jos până la partea de jos a ecranului, apoi atingeți opțiunea pentru RESET-> ȘTERGEȚI TOT-> atunci A CONFIRMA. Dacă vi se solicită, introduceți acreditările pentru a debloca ecranul și / sau pentru a vă verifica contul Samsung.
Așteptați până când telefonul dvs. va iniția și finaliza resetarea principală. Când resetarea este terminată, dispozitivul dvs. va reporni. După pornire, toate setările sunt readuse la valorile implicite din fabrică. Aceasta înseamnă că va trebui să vă configurați rețelele Wi-Fi și să activați funcțiile necesare pe care doriți să le utilizați din nou pe telefon.
Contactați operatorul de transport sau asistența Samsung. Puteți contacta întotdeauna asistența Samsung pentru a intensifica problema pentru asistență și recomandări suplimentare. Sau puteți, de asemenea, să raportați problema operatorului dvs., astfel încât acesta să o poată nota și să o includă printre problemele post-actualizare din cea mai recentă actualizare de firmware lansată. De obicei, va fi publicată o actualizare de urmărire pentru a oferi corecțiile de corecție necesare.
Opțiuni de reparare. Dacă niciunul dintre aspectele software nu poate oferi o rezoluție și că Samsung Galaxy S9 Plus este încă supraîncălzit, atunci îl puteți diagnostica în continuare de către un tehnician Samsung pentru a asigura siguranța. Dacă ar putea exista componente deteriorate, cum ar fi o baterie defectă, atunci ar trebui să aveți grijă la centrul de service.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus care nu se va activa (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S9 Plus începe să ruleze lent (pași simpli)
- Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu ecranul negru al morții (pași simpli)
- Cum să resetați din fabrică sau să efectuați resetarea principală pe Samsung Galaxy S9 Plus și când să le utilizați
- Cum se remediază Spotify care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus (pași simpli)
- Cum se remediază aplicația Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus? [Ghid de depanare]
- Eroare de configurare a e-mailului Galaxy S9 Plus: „Numele de utilizator sau parola sunt incorecte sau accesul POP3 / IMAP nu este activat pentru acest cont.”