Problemele dispozitivului prezentate de simptome de lipsă de răspuns sau blocate pe anumite ecrane și bucle de încărcare infinite denotă de obicei erori grave în memoria internă sau structura sistemului. Corupția datelor, erorile software și programele malware care afectează anumite aplicații și funcții de sistem sunt, de asemenea, printre posibilii vinovați. Astfel de probleme apar de obicei pe dispozitivele în vârstă ca simptome de uzură, dar pot apărea și în dispozitive noi, cum ar fi Galaxy Note 8, în anumite cazuri. Soluții avansate sunt de obicei necesare pentru a face față erorilor grave de acest fel. Metodele pe care le demonstrez în acest context sunt considerate printre soluțiile posibile pentru o problemă pertinentă care apare pe Galaxy Note 8. Simțiți-vă liber să consultați această prezentare generală dacă doriți să depanați Nota 8 care este blocată pe buclele de boot infinite din anumite motive.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Prima soluție: forțați Galaxy Note 8 să repornească.

Este posibil ca unele aplicații să fi devenit necinstite și să fi provocat conflicte cu memoria internă sau cu sistemul telefonic, împiedicând astfel funcționarea constantă. Dacă aceasta este cauza principală a problemei, efectuarea unei reporniri forțate va rezolva probabil problema. Dacă nu ați făcut-o deja, urmați acești pași:

1. Țineți apăsat butonul Putere și Butoane de reducere a volumului simultan timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se oprește.
2. Așteptați până când Ecranul Mod de încărcare întreținere a aparea.
3. Selectați Cizmă normala de la Mod de pornire de întreținereecran. Puteți utiliza Butoane de volum pentru a naviga prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos pentru a selecta.
4. Acordați-l până la 90 de secunde pentru finalizarea resetării.

Vedeți dacă funcționează. Dacă nu, atunci continuați și încercați următoarea soluție.

POSTURI RELEVANTE:

• De ce Samsung Galaxy Note 8 își închide automat tava de notificare? Iată cum să remediați ...
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note 8 care păstrează înghețarea și întârzierea (pași simpli)
• Cum se remediază un Samsung Galaxy Note 8 care nu se va activa după instalarea unei noi actualizări (pași simpli)
• Cum se remediază Samsung Galaxy Note 8 care păstrează înghețarea și întârzierea după o actualizare (pași simpli)
• Cum se remediază un Samsung Galaxy Note 8 care nu este recunoscut de un computer [Ghid de depanare]

A doua soluție: porniți în modul sigur și diagnosticați aplicațiile.

Dacă este posibil, încercați să reporniți Galaxy Note 8 în modul sigur. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să determinați dacă o aplicație terță parte cauzează problema sau nu. Cu modul sigur activat, toate aplicațiile terță parte sunt ocolite sau dezactivate temporar, lăsând doar aplicațiile stoc și serviciile care funcționează pe telefonul dvs. Încercați să activați modul sigur pe Galaxy Note 8 cu acești pași și vedeți cum funcționează:

1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire pană la Oprire promptul apare pe ecran.
2. Atingeți lung Oprire opțiune până la Mod sigur apare și apoi eliberați.
3. Atingeți Mod sigur a confirma.
4. Procesul poate dura până la 45 de secunde pentru a finaliza, așa că trebuie doar să așteptați cu răbdare. La repornire, a Mod sigur eticheta apare în colțul din stânga jos al ecranului de pornire. Aceasta înseamnă că modul sigur este activat.

Dacă telefonul dvs. nu se blochează pe bucle de încărcare infinite în timp ce rulează în modul sigur, atunci indică faptul că o aplicație terță parte cauzează problema. În acest moment, va trebui să identificați care dintre aplicațiile descărcate este declanșatorul. Pentru a vă ajuta să restrângeți cauza probabilă, încercați să vă gândiți la ce aplicație ați descărcat recent. Este posibil să fie necesar să dezinstalați aplicațiile recente în mod individual.

A treia soluție: ștergeți partiția cache pe Galaxy Note 8.

Ștergerea partiției cache poate ajuta la remedierea problemelor software, în special a celor atribuite cache-ului corupt sau datelor eronate din sistemul telefonic. De asemenea, ajută la clarificarea memoriei interne a telefonului. Încercați dacă este posibil și apoi vedeți cum funcționează. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului, acasă (Bixby), și Putere simultan timp de câteva secunde.
3. Eliberați toate butoanele când este verde Sigla Android apare după Se instalează actualizarea sistemului eticheta.
4. apasă pe Tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a derula și a evidenția ștergeți partiția cache din opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android.
5. apasă pe Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
6. apasă pe Buton de reducere a volumului pana cand da este evidențiat, apoi apăsați tasta Butonul de pornire a confirma.
7. Permiteți telefonului să termine ștergerea partiției cache. Veți ști când se termină dacă Restartati acum este evidențiat.
8. Până atunci, apăsați pe Butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.

A patra soluție: Actualizați software-ul la cea mai recentă versiune.

Un dispozitiv poate fi blocat pe bucle de încărcare infinite atunci când anumite aplicații sau sistemul dispozitivului este infiltrat de unele bug-uri și programe malware. În cazul în care acesta este principalul motiv pentru care Nota 8 acționează ciudat, atunci instalarea unei actualizări o poate remedia. Actualizările nu numai că aduc noi funcții, dar conțin și corecții de remediere pentru a rezolva problemele existente ale dispozitivului cauzate de erorile software. Pentru a verifica actualizarea software-ului (OTA) pe Galaxy Note 8, urmați acești pași:

1. Conectați-vă telefonul la Wi-Fi, dacă este necesar.
2. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul de pornire pentru a deschide tava pentru aplicații.
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Actualizare de software.
5. Atingeți Descarca actualizări manual.
6. Atingeți O.K.
7. Atingeți start.
8. Atingeți O.K pe promptul mesajului de repornire.

Alternativ, vă puteți actualiza Galaxy Note 8 de pe computer. Pentru a începe, va trebui să utilizați un cablu USB Samsung și să aveți Samsung Smart Switch instalat pe computer. Iată cum funcționează:

1. Descărcați și instalați Samsung Smart Switch pe computer.
2. Conectați Note 8 la computer folosind conectorul USB original sau cablul de date furnizat de Samsung.
3. Așteptați până când computerul dvs. a terminat instalarea driverelor necesare pentru dispozitivul dvs.
4. Deschis Schimb inteligent pe computer, apoi așteptați până când se stabilește conexiunea cu dispozitivul.
5. Dacă este disponibilă o actualizare software, Smart Switch va afișa automat solicitarea de actualizare.
6. Pentru a începe descărcarea fișierelor de actualizare necesare, faceți clic pe Actualizați.
7. Apoi apasa O.K a continua.

Așteptați până când actualizarea este complet instalată pe dispozitiv. Reporniți telefonul pentru a implementa corect modificările recente și pentru a actualiza caracteristicile.

A cincea soluție: resetarea datelor din fabrică prin meniul de recuperare Android.

Ca ultimă opțiune și soluție finală, încercați o resetare a datelor din fabrică sau resetarea generală a Galaxy Note 8 prin recuperarea Android. Acest lucru va șterge totul din sistemul dvs. de telefon, inclusiv bug-uri software și programe malware care ar fi putut determina aparatul să devină defectuos. Dacă doriți să faceți o lovitură, continuați cu acești pași:

1. Dacă este posibil, faceți o copie de rezervă a datelor de pe computer prin intermediul Samsung Smart Switch.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului, acasă (Bixby), și Butoane de alimentare simultan timp de câteva secunde.
4. Eliberați toate butoanele când Sigla Android si Opțiuni din meniul de recuperare Android apare.
5. apasă pe Buton de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția Șterge datele / setările din fabrică din opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android.
6. apasă pe Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
7. apasă pe Buton de reducere a volumului pana cand Da, sterge toate datele utilizatorului opțiunea este evidențiată.
8. Apoi apăsați tasta Butonul de pornire a confirma.
9. Așteptați până când resetarea principală este completă. Veți ști când se termină dacă Restartati acum opțiunea este evidențiată.
10. apasă pe Butonul de pornire pentru a reporni telefonul.

Vedeți cum funcționează telefonul dvs. după repornire. Dacă această soluție nu a reușit, atunci va trebui să vă gândiți să optați pentru servicii.

Alte optiuni

Luați telefonul la un centru de service dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu este capabilă să o remedieze. Este posibil ca Galaxy Note 8 să fi obținut un fel de daune fizice sau hardware, motiv pentru care rămâne blocat pe bucle de încărcare infinite și nu poate funcționa conform intenției. Din păcate, nu se mai poate face nimic pentru a remedia problema, de aceea este mai bine să solicitați ajutor unui tehnician Samsung.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Samsung Galaxy Note 8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, e-mailul s-a oprit” (remedierea ușoară)
• Ce trebuie să faceți dacă Note8 afișează în continuare eroarea „Din păcate, Galeria sa oprit”
• Ce trebuie făcut dacă Galaxy Note8 redă videoclipurile Youtube, Facebook și Galerie anormal de lente
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care nu se poate conecta la Wi-Fi [Ghid de depanare]
• Datele mobile Galaxy Note 8 continuă să se deconecteze, wifi-ul scade iar și iar, alte probleme
• De ce Samsung Galaxy Note 8 nu poate deschide sau vizualiza atașamentele de e-mail și cum să le remedieze? [Ghid de depanare]