Conţinut
Depanarea unui Realme X2 Pro care nu se conectează la WiFi
Există câțiva factori de luat în considerare atunci când depanați un dispozitiv care nu se va conecta la WiFi, dar atâta timp cât problema nu a apărut din cauza unei avarii hardware, ar trebui să o puteți remedia efectuând următoarele proceduri.
Prima soluție: Efectuați repornirea forțată
Este imperativ să reporniți forțat înainte de orice altceva, mai ales dacă problema a început fără un motiv aparent sau o cauză. Este întotdeauna posibil ca problema să fi fost rezultatul unei erori minore de firmware. Repornirea forțată va reîmprospăta memoria telefonului, precum și reîncărca toate aplicațiile și serviciile. Deci, dacă problema este într-adevăr doar un rezultat al unei probleme destul de minore legate de software, atunci ar trebui să puteți face Realme X2 Pro să se conecteze din nou la rețeaua WiFi. Iată cum se face repornirea forțată:
- Apăsați butonul de creștere a volumului și tasta de pornire în același timp, apoi țineți-le pe ambele timp de 10 secunde sau până când se afișează sigla Realme.
Odată ce telefonul a terminat repornirea, încercați să vedeți dacă tot nu se conectează la WiFi. Dacă problema continuă, treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază un Realme X2 Pro care nu poate trimite SMS-uri sau mesaje text
A doua soluție: reporniți dispozitivele de rețea
Doar pentru că telefonul dvs. nu se va conecta la rețeaua WiFi nu înseamnă că problema este legată de dispozitivul dvs. De cele mai multe ori, problema cu routerul sau modemul. Dacă problema continuă după prima soluție, trebuie să reporniți dispozitivele de rețea.
- Deconectați modemul sau routerul de la priza de perete sau pur și simplu deconectați cablul de alimentare de la unitatea principală.
- Lăsați-l fără alimentare timp de un minut sau două.
- După aceea, conectați-l din nou la priza de perete sau reconectați cablul.
- Așteptați ca dispozitivul să devină online și apoi lăsați telefonul să se reconecteze la acesta.
Dacă Realme X2 Pro încă nu se va conecta la WiFi după aceasta, încercați următoarea soluție.
A treia soluție: aflați dacă celălalt dispozitiv nu se va conecta și la WiFi
Chiar și după pornirea dispozitivului de rețea, există încă posibilitatea ca problema să nu fie cu telefonul. Deci, dacă aveți alte smartphone-uri sau dispozitive care se pot conecta la Internet, încercați să le testați pentru a vedea dacă se pot conecta la aceeași rețea. Dacă pot și numai Realme X2 Pro nu, atunci putem spune că problema este cu adevărat la telefon.
Cu toate acestea, dacă celelalte dispozitive nu se pot conecta și la aceeași rețea, atunci este timpul să vă apelați furnizorul de servicii de internet, deoarece ar putea exista o problemă cu routerul.
Dar presupunând că numai X2 Pro nu se va conecta la WiFi, apoi treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază un Realme X2 Pro care nu trimite mesaje MMS sau imagine
A patra soluție: uitați de conexiunea WiFi curentă, apoi reconectați-vă
După ce ați făcut primele trei soluții și Realme X2 Pro încă nu se va conecta la WiFi, este timpul să reîmprospătați conexiunea dintre telefon și router. Ce trebuie să faceți este să uitați de conexiunea curentă și să vă permiteți rescanarea și reconectarea la aceeași rețea. Iată cum:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pentru a trage sertarul aplicației.
- Găsiți și apoi apăsați pe Setări. (De asemenea, puteți glisa din partea de sus a ecranului pentru a trage Centrul de notificări în jos, apoi atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.)
- Atingeți Wi-Fi.
- Atingeți pictograma Informații (i) din extrema dreaptă a rețelei la care este conectat telefonul.
- Atingeți Elimină această rețea.
- Atingeți Eliminare pentru a confirma că doriți să ștergeți conexiunea curentă.
- Acum, dezactivați WiFi prin comutarea comutatorului.
- După câteva secunde, comutați din nou comutatorul pentru a-l activa.
- Atingeți rețeaua la care doriți să vă conectați.
- Introduceți parola.
- Atingeți Alăturați-vă în colțul din dreapta sus al ecranului.
Cel mai adesea, această procedură va rezolva orice problemă WiFi, dar dacă telefonul dvs. nu se va conecta la WiFi după aceasta, treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază un Realme X2 Pro cu probleme de sclipire a ecranului
A cincea soluție: Resetați din fabrică Realme X2 Pro
În acest moment, va fi necesară o resetare. Acest lucru va exclude posibilitatea ca problema să apară doar la firmware. De fapt, dacă această problemă a apărut fără o cauză aparentă, atunci o resetare ar putea să o rezolve. Cu toate acestea, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece toate vor fi șterse și este posibil să nu le puteți prelua după aceea. După copiere, eliminați contul Google, astfel încât să nu fiți blocat. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Întoarceți-vă mai întâi Realme X2 Pro.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde sau până când se afișează sigla Realme.
- Selectați limba engleză apăsând tasta de pornire sau pur și simplu atingând opțiunea în sine.
- Tastați Ștergeți datele pentru a iniția resetarea.
- Introduceți codul de verificare furnizat pe ecran.
- Acum, aveți două opțiuni: Ștergeți datele, dar vă păstrează mesajele SMS, Contacte și Fotografii sau Formatați acea partiție de date, care va șterge totul.
- Atingeți alegerea dorită. (În acest tutorial, să alegem Formatarea datelor.)
- Atingeți OK pentru a continua.
- Așteptați până când ștergerea partiției de date este completă.
- Când vi se solicită că are succes, atingeți OK.
- Telefonul dvs. se va reporni, așa că așteptați până când reporniți.
- Acum, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă configura din nou telefonul.
Dacă problema apare încă după resetare, atunci ar trebui să aduceți telefonul la centrul de service, astfel încât un tehnician să îl poată verifica. De asemenea, cel mai bine este să apelați furnizorul de servicii de internet pentru a verifica dacă totul din router sau modem este în regulă.
CITEȘTE ȘI: Cum să remediați un Realme X2 Pro blocat pe ecranul negru al morții
Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Realme X2 Pro care nu se va conecta la WiFi. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.
