Problemele de rețea pot apărea oricând pe dispozitivele mobile. Printre cele mai frecvente probleme sau simptome ale rețelei ar include, dar nu se limitează la erori de rețea, navigare lentă, lipsă de internet, conexiune intermitentă sau conexiuni Wi-Fi. Mulți factori pot declanșa apariția acestor simptome și de cele mai multe ori este de vină un software defect. Problema principală abordată în această postare este legată de conexiunile Wi-Fi sau conexiunea intermitentă de pe dispozitivul Nokia 8. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă veți întâlni vreodată o problemă similară cu Wi-Fi pe smartphone-ul dvs. Nokia.
Înainte de a depana, verificați și asigurați-vă că software-ul dispozitivului dvs. este actualizat. Dacă nu, verificați cea mai recentă versiune de software disponibilă pentru descărcare și instalare. Actualizările software vă pot ajuta să vă mențineți dispozitivul și funcțiile cheie îmbunătățite și optimizate.
Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Prima soluție: reporniți routerul wireless sau modemul.
Oamenii tehnici îl numesc ciclu de alimentare chiar de la sursa conexiunii la internet de acasă - modemul și / sau routerul wireless. Aceasta este adesea prima, dacă nu chiar ultima soluție recomandată atunci când se ocupă de probleme de conectivitate la internet pe computere și dispozitive mobile. De asemenea, firmware-ul modemului și al routerului se blochează la întâmplare, așa cum este descris de conectivitate intermitentă, conexiune lentă la Internet sau fără probleme de conectivitate. Iar cea mai simplă și mai eficientă soluție este un ciclu de alimentare cu modem sau router. Așa se face:
- Opriți modemul / routerul wireless.
- Deconectați-l de la sursa de alimentare timp de aproximativ 30 de secunde până la 1 minut.
- După timpul scurs, conectați-l din nou la sursa de alimentare.
- Dacă este necesar, apăsați tasta Butonul de pornire pentru a-l reporni.
- Așteptați până când toți indicatorii luminoși de pe acesta devin stabili.
Dacă vedeți vreun indicator de lumină roșie pe modemul sau routerul fără fir, reporniți-l. Orice lumină roșie indică de obicei ceva rău, cum ar fi că modemul dvs. nu primește un semnal de la turnul de rețea din anumite motive. În acest caz, va trebui să vă ocupați de o problemă de pe echipamentul de rețea sau de pe furnizorul de servicii de rețea.
A doua soluție: Reporniți Nokia 8 (resetare soft).
O resetare soft sau repornirea dispozitivului este considerată cea mai simplă soluție eficientă la diferite tipuri de erori software care afectează diferite tipuri de dispozitive mobile, indiferent de sistemul de operare. Acest lucru ajută, de asemenea, la curățarea și reîmprospătarea memoriei interne a dispozitivului pentru performanțe optime. Dacă este doar prima dată când telefonul dvs. acționează ciudat sau se deconectează în continuare de Wi-Fi, atunci este probabil o problemă minoră de software care necesită o resetare soft ca remediu. Iată ce ar trebui să faceți atunci:
- apasă pe Butonul de pornire timp de câteva secunde până când apar opțiunile din meniu.
- Selectați opțiunea pentru Oprire apoi atingeți O.K. Telefonul dvs. se va opri.
- După 30 de secunde, apăsați tasta Butonul de pornire din nou până când telefonul dvs. se aprinde.
Sau puteți face, de asemenea, repornirea alternativă, care este o resetare soft cu tastele hardware. Este adesea folosit atunci când dispozitivul se blochează sau nu răspunde la atingeri. Face același lucru și oferă o ieșire similară cu repornirea obișnuită, fără a afecta informațiile dvs. personale și datele importante salvate în memoria internă a telefonului. Iată cum se face:
- Apăsați simultan și mențineți apăsat butonul Buton de creștere a volumului și Butonul de pornire timp de câteva secunde sau până când dispozitivul se alimentează.
De obicei, orice erori minore declanșate de erorile software aleatorii vor fi remediate fie prin reporniri, cu excepția cazului în care este o problemă de sistem mai complexă care determină deconectarea dispozitivului de la rețeaua wireless mai des.
A treia soluție: eliminați și adăugați din nou rețeaua Wi-Fi.
Există cazuri în care rețeaua wireless se deteriorează și când se întâmplă acest lucru, se așteaptă erori pertinente. În acest caz, o modalitate posibilă de a remedia problema este uitând rețeaua fără fir sau ștergând-o din telefon și apoi adăugând-o înapoi. Iată cum o faceți:
- Glisați în sus din partea de jos a ecranului de pornire.
- Derulați în jos și atingeți Setări.
- Atingeți Wifi.
- Apasă pe Comutator de rețea Wi-Fi pentru a o activa, dacă este necesar.
- Derulați în jos și atingeți opțiunea pentru Administra.
- Navigheaza catre Rețele cunoscute.
- Atingeți lung Rețea Wi-Fi pe care doriți să o ștergeți.
- Atingeți Șterge a confirma.
- Dacă vedeți mai multe rețele Wi-Fi care sunt salvate, dar care nu sunt utilizate, eliminați-le la fel de bine, pentru a preveni ca oricare dintre ele să provoace conflicte.
După ștergerea rețelei fără fir, reporniți telefonul, apoi reveniți la același meniu de setări Wi-Fi pentru a configura rețeaua Wi-Fi la care să vă conectați.
A patra soluție: Resetați setările de rețea pe Nokia 8.
Când unele setări de rețea sunt configurate necorespunzător, este posibil ca serviciile dvs. de rețea să nu funcționeze conform intenției. Dacă problema a început după instalarea unei noi actualizări de firmware pe dispozitivul dvs., este posibil ca actualizarea să modifice sau să înlocuiască automat setările curente ale rețelei și, în cele din urmă, să ducă la această problemă. Ca soluție potențială la acest lucru, puteți încerca o resetare a setărilor de rețea. Aceasta va șterge toate setările curente ale rețelei și va restabili valorile implicite. Iată cum se face:
- Glisați în sus din partea de jos a ecranului.
- Atingeți Setări.
- Derulați și selectați Sistem.
- Atingeți Resetați.
- Selectați Setări de rețea resetate.
- Atingeți Reseteaza setarile a confirma.
Telefonul dvs. va reporni automat după finalizarea resetării. După ce pornește cu succes, configurați-vă rețeaua wireless, reconectați-vă și vedeți dacă problema este rezolvată.
A cincea soluție: Restabiliți Nokia 8 la valorile implicite din fabrică (resetare generală).
Dacă telefonul dvs. încă se deconectează de la rețeaua dvs. Wi-Fi după ce ați epuizat toate soluțiile posibile, atunci ar trebui să luați în considerare opțiunea pentru o resetare a sistemului pentru a șterge totul din memoria internă a telefonului și pentru a restabili dispozitivul la valorile implicite din fabrică. Erorile și erorile dificile care afectează funcțiile de sistem ale telefonului sunt, de asemenea, eliminate în acest proces. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante în prealabil. Odată ce totul este setat, urmați acești pași pentru resetarea generală și pentru a restabili Nokia 8 la valorile implicite din fabrică prin setări:
- Glisați în sus din partea de jos a ecranului de pornire.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Backup și resetare.
- Atingeți Resetare date din fabrică.
- Atingeți Resetați dispozitivul.
- Dacă vi se solicită, introduceți acreditările pentru a continua.
- În cele din urmă, atingeți Ștergeți totul
După finalizarea resetării, telefonul dvs. ar trebui să repornească. După pornirea cu succes, configurați-vă rețeaua Wi-Fi și reconectați-vă. Ar trebui să funcționeze corect până acum.
Căutați asistență suplimentară
Contactați operatorul de transport sau furnizorul de servicii de internet pentru a verifica starea curentă a contului dvs. și asigurați-vă că serviciile de rețea din locul dvs. sunt toate în stare bună. Uneori, astfel de probleme apar din cauza unor întreruperi ale rețelei. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să așteptați până când se termină întreruperea pentru reluarea serviciilor dvs. de rețea. Între timp, dacă bănuiți că problema principală este legată de modem sau de routerul wireless, contactați producătorul echipamentului de rețea pentru recomandări.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Samsung Galaxy Note 8 a murit complet, s-a oprit și nu se va mai încărca [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy Note 8 se încarcă încet, dar descarcă bateria destul de repede [Ghid de depanare]
- Ce trebuie făcut cu Samsung Galaxy Note 8 care a devenit atât de lent, lent și lent [Ghid de depanare]