Conţinut

• Cum să depanați Nokia 8, care continuă să rămână înghețat și să rămână în urmă

Printre problemele obișnuite care apar în smartphone-urile în vârstă sunt întârzierile și înghețurile. Acestea apar de obicei printre alte simptome obișnuite de uzură de la luni sau ani de utilizare a dispozitivului. Cu toate acestea, întârzierile și blocările pot apărea și mai devreme, mai ales atunci când sunt declanșate de unii factori, cum ar fi bug-urile software și malware-ul, și, de asemenea, de la instalarea software-ului rău sau a actualizărilor firmware.

Evidențiat în această postare câteva soluții sugerate și soluții generice la o problemă similară de pe smartphone-ul Nokia 8, care continuă să rămână în urmă și să înghețe. Citiți mai departe pentru a afla cum să faceți față acestei probleme și ce trebuie făcut pentru ca telefonul să revină și să funcționeze fără probleme.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum să depanați Nokia 8, care continuă să rămână înghețat și să rămână în urmă

Înainte de a începe să depanați software-ul telefonului, aveți grijă să verificați memoria acestuia și asigurați-vă că are încă cel puțin 500 MB de spațiu de stocare disponibil. Acest lucru va exclude memoria insuficientă din cauza principală. Dacă memoria disponibilă este mai mică de 500 MB, atunci problema poate fi atribuită unui spațiu de memorie micșorat. Acestea fiind spuse, trebuie să eliberați puțin spațiu ștergând toate fișierele și aplicațiile inutile de pe dispozitiv. Dacă spațiul de memorie intern este încă mare și totuși dispozitivul dvs. continuă să înghețe sau să rămână în urmă, atunci puteți continua și începe rezolvarea problemelor cu următoarele metode.

Prima soluție: resetare soft / repornire forțată.

Un dispozitiv poate experimenta întârzieri și blocări aleatorii din cauza multor factori diferiți, în special pe software. Adesea, ceea ce se întâmplă este doar o problemă minoră și, prin urmare, poate fi rezolvată de utilizatorii finali de acasă. Prima soluție recomandată este o repornire a dispozitivului sau o resetare soft. O resetare soft elimină orice erori software care au cauzat erori minore de sistem. De asemenea, curăță spațiul memoriei interne a telefonului pentru a-l face să funcționeze mai ușor și mai rapid după aceea. Pentru început, iată cum să resetați soft un smartphone Nokia 8:

1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire pentru câteva secunde.
2. Selectați Oprire din opțiunile meniului, apoi atingeți O.K.
3. După câteva secunde, țineți apăsat butonul Butonul de pornire din nou pentru a reporni telefonul.

Pentru un ecran Nokia 8 înghețat, ar fi necesară repornirea forțată. Aceasta este o procedură de eliminare a bateriei simulată care funcționează la fel ca o resetare soft, dar efectuată prin combinații de taste hardware. Iată cum să reporniți forțat Nokia 8:

1. Apăsați simultan și mențineți apăsat butonul Putere și Butoane de creștere a volumului până când telefonul se oprește.
2. După 30 de secunde, apăsați tasta Butonul de pornire până când dispozitivul se aprinde.

Ambele reporniri nu vor afecta datele și fișierele personale pe care le-ați salvat în memoria internă a telefonului.

A doua soluție: porniți în modul sigur și diagnosticați aplicațiile.

Aplicațiilor de la terțe părți li se interzice rularea în timp ce dispozitivul este în modul sigur. Acest lucru vă face mai ușor să determinați dacă problema este izolată sau nu de o aplicație terță parte. Iată cum puteți activa modul sigur pe smartphone-ul Nokia 8:

1. apasă pe Butonul de pornire până când opțiunile de meniu apar pe ecran.
2. Țineți apăsat pe Oprire pentru câteva secunde.
3. Dacă vi se solicită, atingeți pentru a confirma opțiunea de pornire modul sigur.
4. Așteptați până când telefonul dvs. a terminat repornirea. Până atunci, ar trebui să vedeți Mod sigur insignă în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă telefonul nu întârzie sau îngheață în timp ce rulează în modul sigur, atunci trebuie să fie o aplicație terță parte care să declanșeze problema. Pentru a remedia problema, va trebui să eliminați vinovatul. Dar acest lucru poate fi o provocare, mai ales dacă ați descărcat simultan aplicații și servicii noi recent. În acest caz, puteți dezinstala aplicații individuale începând cu cea mai recentă descărcare pe care o aveți. Nu uitați să vă testați dispozitivul după ștergerea fiecărei aplicații suspectate pentru a determina dacă problema este rezolvată.

Este posibil să trebuiască să vă gândiți să optați pentru service dacă telefonul rămâne întârziat și îngheață în timp ce rulează în modul sigur.

A treia soluție: actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune.

Actualizările de software pot rezolva problema dacă principalele vinovați sunt erorile software și / sau malware-ul. Pe lângă introducerea de noi funcții și funcții îmbunătățite, patch-urile de corecție sunt, de asemenea, încorporate în actualizările de software pentru îmbunătățiri de securitate. Acestea fiind spuse, verificați dacă există actualizări de software disponibile pentru Nokia 8 urmând acești pași:

1. Apăsați pe Meniul și du-te la Setări.
2. Atingeți Despre telefon.
3. Selectați Versiune software.
4. Căutați actualizare software nouă (actualizare OTA). Dacă este disponibilă o actualizare OTA, veți vedea o notificare.
5. Înainte de a continua, asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat la internet Wi-Fi și că are suficientă energie (cel puțin 50%).
6. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de descărcare și instalare a actualizărilor.

Dacă cele menționate anterior nu sunt aplicabile, cum ar fi atunci când ecranul dispozitivului se blochează, atunci puteți utiliza un computer pentru a verifica, descărca și instala noi actualizări de firmware. Pentru a face acest lucru, va trebui să accesați modul de recuperare de pe Nokia 8 și de acolo alegeți opțiunea „Instalați zip de pe cardul SD" urmat de "Alege fișierul zip de pe cardul SD.”Și apoi reluați procesul de intermitent.

Driverele Nokia 8 trebuie, de asemenea, să fie instalate, iar setul de instrumente Android SDK trebuie să fie disponibil pe computer.

A patra soluție: ștergeți partiția cache.

Ștergerea partiției cache șterge toate fișierele temporare care sunt stocate ca cache în folderele de sistem sau partiția cache. Fișierele cache pot afecta performanța dispozitivului și pot declanșa simptome similare atunci când acestea se blochează sau se corup. Pentru a exclude acest lucru, puteți șterge partiția cache de pe Nokia 8 urmând acești pași:

1. Opriți telefonul ținând apăsat butonul Butonul de pornire până când se stinge.
2. Apoi, țineți apăsat butonul Volum scăzut și Butoane de alimentare simultan timp de câteva secunde.
3. Eliberați Butonul de pornire cand Sigla Android apare dar continuați să apăsați pe Buton de reducere a volumului.
4. Eliberați Buton de reducere a volumului cand Meniul Boot Mode apărea.
5. apasă pe Buton Volum sus / jos pentru a derula și a evidenția ștergeți cache-ul dalvik și ștergeți partiția cache Opțiuni.
6. Apoi apăsați tasta Butonul de pornire a confirma.
7. Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. Veți ști când se termină dacă vedeți Restartati acum opțiune evidențiată.
8. Până atunci puteți apăsa pe Butonul de pornire pentru a reporni telefonul.

Permiteți dispozitivului să termine repornirea pentru a șterge și reîmprospăta atât memoria internă, cât și sistemul de operare.

A cincea soluție: resetare din fabrică / resetare master.

O resetare generală sau o resetare din fabrică poate fi considerată printre ultimele resurse, dacă Nokia 8 încă rămâne și se blochează după epuizarea tuturor metodelor anterioare. Problema s-ar putea datora unor bug-uri și programe malware dure, care necesită eliminarea completă a sistemului. Totuși, acest lucru va șterge toate datele critice și informațiile personale salvate în memoria internă. Dacă doriți să continuați, asigurați-vă că creați copii de rezervă. Când setarea copiei de siguranță este setată, efectuați o resetare din fabrică pe Nokia 8 urmând acești pași:

1. Atingeți Setări.
2. Atingeți Backup și resetare.
3. Selectați Resetarea datelor din fabrică.
4. Atingeți Resetați dispozitivul.
5. Atingeți Ștergeți totul.

Așteptați până când resetarea este terminată și telefonul dvs. pentru a reporni. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura telefonul ca nou.

Alternativ, puteți efectua o resetare principală prin modul de recuperare Android urmând acești pași:

1. Opriți telefonul apăsând și menținând apăsat butonul Butonul de pornire până când se stinge.
2. După oprire, conectați-l la computer utilizând cablul USB sau cablul de date furnizat. Telefonul dvs. vă va arăta apoi un Dezvoltat de Android imagine și apoi animația bateriei.
3. După ce vedeți acea animație, țineți apăsat butonul Buton de creștere a volumului și Butonul de pornire simultan.
4. Veți vedea apoi Eliberați cheia pentru oprire mesaj. Doar ignorați mesajul și țineți apăsat butoanele până când numărătoarea inversă este terminată. În acest moment, telefonul dvs. a intrat deja în modul de recuperare.
5. apasă pe Buton de reducere a volumului pentru a evidenția șterge datele / setările din fabrică din opțiunile date.
6. Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
7. apasă pe Buton de volum din nou pentru a evidenția Da, sterge toate datele utilizatorului și apoi apăsați tasta Butonul de pornire a confirma.

Așteptați până când resetarea este terminată și apoi reporniți dispozitivul. După repornire, puteți configura dispozitivul ca nou.

Alte optiuni

Este probabil necesar un serviciu dacă telefonul dvs. Nokia 8 rămâne în urmă și se blochează după ce ați efectuat toate mijloacele anterioare pentru a face față oricăror erori de software și erori care ar fi putut declanșa simptomele. Este posibil ca telefonul dvs. să fi obținut un fel de daune fizice sau lichide și, prin urmare, are nevoie de reparații fizice. Acestea fiind spuse, puteți să vă duceți dispozitivul la un centru de service Nokia din apropiere și să îl diagnosticați de un tehnician autorizat pentru deteriorarea hardware-ului.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.