Când un smartphone nu se încarcă brusc, este posibil să se confrunte doar cu unele erori software aleatorii, oprind sistemul de încărcare de la efectuarea rutinei obișnuite. Majoritatea problemelor de încărcare pe dispozitivele mobile sunt de fapt atribuite erorilor de software și asta înseamnă că acestea pot fi remediate de către utilizatorii finali. Atâta timp cât încărcătorul funcționează și dispozitivul nu s-a udat sau nu a căzut, există întotdeauna o modalitate de a rezolva problema. În acest context, sunt evidențiate câteva soluții recomandate pentru a rezolva problemele de încărcare pe un smartphone Motorola Moto E4. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă Moto E4 nu se încarcă brusc sau se încarcă foarte încet.

Dacă Moto E4 este capabil să se încarce, dar foarte încet, atunci cel mai probabil aveți de-a face cu o problemă de software. În acest caz, puteți încerca oricare dintre aceste soluții.

Prima soluție: încheiați toate aplicațiile de fundal, apoi reporniți telefonul.

Aplicațiile de fundal ar putea fi principalul vinovat, mai ales dacă s-au prăbușit sau s-au corupt. Aplicațiile de fundal sunt compuse din aplicații pe care le-ați deschis recent sau le-ați folosit, dar nu le-ați închis. Acestea rămân rulate în fundal și gata de lansare ori de câte ori sunt declanșate. Din păcate, oricare dintre aceste aplicații de fundal poate provoca erori aleatorii și, în cele din urmă, oprește alte funcții ale telefonului. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează probleme de încărcare pe dispozitiv, ștergeți toate aplicațiile recente de pe Moto E4 cu acești pași:

1. Apasă pe Pictograma aplicații recente din ecranul de pornire. Dacă faceți acest lucru, va apărea o listă a aplicațiilor utilizate recent sau deschise.
2. Glisați o aplicație la stânga sau la dreapta pentru a elimina aplicația.

Faceți același lucru până când toate aplicațiile sunt închise. După ce ați șters toate aplicațiile de fundal, reporniți / resetați soft Moto E4 cu acești pași:

1. apasă pe Butonul de pornire timp de câteva secunde, apoi eliberați când apare meniul.
2. Selectați Oprire apoi atingeți O.K. Telefonul dvs. se va opri.
3. După 30 de secunde, apăsați tasta Butonul de pornire pentru a porni din nou telefonul.

Alternativ, puteți forța repornirea Moto E4 cu acești pași:

1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde.
2. Eliberați butonul când telefonul repornește și parcurge secvența de pornire.

O resetare sau repornire soft elimină memoria cache errantă și datele temporare reîmprospătează astfel memoria internă și sistemul de operare.

A doua soluție: verificați utilizarea bateriei și gestionați aplicațiile.

Un dispozitiv care se încarcă brusc foarte încet poate avea ceva care consumă rapid bateria. În acest caz, ceea ce se întâmplă cu adevărat este că telefonul dvs. se încarcă într-un ritm normal, dar din moment ce ceva își consumă rapid energia, se pare că se încarcă foarte încet, deoarece bateria durează mai mult până se încarcă complet. În majoritatea cazurilor, aplicațiile și serviciile necinstite sunt principalii vinovați. Puteți vedea ce subsistem, componentă sau aplicație folosește cea mai mare putere pe Moto E4 cu acești pași:

1. Apasă pe Aplicații pictogramă.
2. Atingeți Setări.
3. Apoi atingeți Baterie.

Apoi va apărea un nou ecran care conține detalii despre utilizarea bateriei. Verificați și vedeți ce aplicație consumă cea mai mare energie a telefonului dvs. Dacă vedeți ceva neobișnuit cu consumul de energie al unei aplicații, atunci trebuie să gestionați aplicația respectivă. Este posibil să fie necesar să dezactivați temporar aplicația respectivă sau să o eliminați complet de pe dispozitiv. Dacă îl preferați pe acesta din urmă, urmați acești pași pentru a șterge / dezinstala aplicația eronată de pe Moto E4:

1. Apasă pe Aplicații pictogramă.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți Meniul.
4. Mergi la Aplicațiile și jocurile mele.
5. Găsiți aplicația pe care doriți să o ștergeți.
6. Atingeți pentru a selecta aplicația, apoi atingeți Dezinstalați.
7. Dacă vi se solicită, să O.K pentru a confirma ștergerea aplicației.

Reporniți dispozitivul când ați terminat dezinstalarea aplicațiilor eronate.

A treia soluție: actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Actualizările pot provoca uneori probleme, inclusiv probleme de descărcare a bateriei pe dispozitivele mobile. Dar, inițial, sunt destinate să ofere avantaje, inclusiv funcții noi, funcționalități îmbunătățite și patch-uri de securitate pentru a scăpa de orice erori și malware existente. În cazul în care problema de încărcare cu care vă confruntați este atribuită unor erori malware sau software, atunci instalarea actualizărilor va rezolva probabil problema. Acestea fiind spuse, verificați dacă există actualizări de software de sistem disponibile pentru Moto E4 cu acești pași:

1. Apasă pe Aplicații pictograma meniu.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Sistem.
4. Robinetul Actualizari de sistem.

Instalarea actualizărilor aplicației poate ajuta, de asemenea, mai ales dacă aplicațiile eronate sunt de vină. Actualizările aplicației oferă, de asemenea, corecții de securitate pentru a șterge orice erori și malware care ar fi putut determina ca aplicația să devină necinstită.Dacă nu v-ați setat dispozitivul sau aplicațiile să instaleze automat actualizările disponibile, atunci puteți verifica și instala manual actualizări în așteptare pentru aplicațiile dvs. Iată cum:

1. Apasă pe Aplicații pictogramă pentru a vizualiza lista aplicațiilor dvs.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți Meniul.
4. Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
5. O listă de aplicații cu actualizări în așteptare va apărea apoi în partea superioară a ecranului.
6. Dacă sunt disponibile mai multe actualizări de aplicații în așteptare, atingeți opțiunea pentru Actualizați-le pe toate aplicații simultan.
7. Pentru a actualiza aplicații individuale, atingeți Actualizați butonul de lângă numele aplicației.

După ce ați terminat de instalat actualizările în așteptare pentru aplicațiile dvs., reporniți / resetați cu ușurință Moto E4 pentru a vă asigura că toate modificările noi sunt aplicate corect și, de asemenea, pentru a împiedica orice aplicație să devină necinstită.

A patra soluție: resetarea datelor din fabrică prin modul de recuperare Android (resetare externă).

Dacă telefonul dvs. poate încărca până la 50%, atunci puteți efectua o resetare externă pentru a șterge erorile fatale ale sistemului care ar fi putut determina acționarea sistemului de încărcare. Totuși, acest lucru ar trebui luat în considerare doar în ultimă instanță, deoarece va șterge totul de pe telefon, inclusiv aplicații descărcate, personalizări, fișiere descărcate și date personale. Dacă doriți să continuați, faceți o copie de siguranță a tuturor fișierelor importante, apoi urmați acești pași pentru a efectua o resetare externă pe Moto E4 și pentru a restabili valorile implicite din fabrică:

1. Cu telefonul oprit, țineți apăsat butonul Butonul de pornire si Buton de reducere a volumului simultan până când telefonul dvs. pornește.
2. Apoi apăsați tasta Buton de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția Mod de recuperare.
3. apasă pe Butonul de pornire pentru a confirma repornirea modului de recuperare. Apare apoi o imagine de bot Android cu semn de exclamare roșu.
4. Când vedeți această imagine, apăsați tasta Buton de creștere a volumului în timp ce țineți apăsat Butonul de pornire.
5. Apoi apăsați tasta Buton de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția șterge datele / setările din fabrică opțiune.
6. apasă pe Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
7. apasă pe Buton de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorului opțiune.
8. Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
9. Permiteți dispozitivului dvs. să finalizeze procesul de resetare și să restabilească setările implicite din fabrică.

Telefonul dvs. se va reporni după finalizarea resetării. Până atunci puteți continua procesul de configurare inițială. Orice problemă legată de software, inclusiv încărcare lentă, ar trebui acum eliminată.

Dacă Moto E4 nu se încarcă deloc, consultați aceste sfaturi de încărcare ulterioare:

1. Utilizați numai încărcătorul / echipamentul de încărcare original (OEM). Este posibil ca încărcătoarele de la terți să nu fie compatibile cu sistemul de încărcare al telefonului dvs. și, prin urmare, să nu funcționeze. Dacă este posibil, utilizați numai încărcătorul livrat împreună cu dispozitivul. Dacă aveți un încărcător OEM de rezervă, puteți încerca să îl utilizați pentru a determina dacă problema este sau nu cu încărcătorul original.
2. Încărcați de la sursa de alimentare potrivită. Pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. primește suficientă energie, încărcați-l de la o sursă de alimentare sau de la o priză de perete. Este posibil ca alte porturi de încărcare să nu poată furniza cantitatea potrivită de energie pentru ca dispozitivul dvs. să se încarce mai repede. Asigurați-vă că priza sau sursa pe care o utilizați funcționează. Încercați să comutați între surse de alimentare sau prize de perete, dacă este necesar.
3. Curățați orificiul de încărcare de praf sau scame. Praful sau scamele înfundate în portul de încărcare pot împiedica contactul de la încărcător. În consecință, este posibil ca telefonul să nu poată încărca sau să experimenteze încărcarea și oprirea încărcării. Verificați portul de încărcare și asigurați-vă că nu există murdărie sau scame lipite în el.
4. Îndepărtați accesoriile telefonului carcasă terță parte. Carcasa terță sau carcasa de protecție poate provoca, de asemenea, pierderea contactului între portul de încărcare și încărcător, mai ales dacă nu se potrivește bine cu telefonul. Pentru a vă asigura că aceasta nu este cauza, încercați să eliminați carcasa de pe dispozitiv și apoi să o încărcați din nou.

Alte optiuni

Dacă nimic altceva nu funcționează și Motorola Moto E4 încă nu se încarcă sau nu poate încărca, dar foarte încet, atunci ar trebui să luați în considerare o călătorie la un centru de service. Poate exista un fel de daune fizice sau lichide pe oricare dintre componentele telefonului, cum ar fi bateria, ceea ce împiedică încărcarea corectă a acestuia. Și dacă ar exista vreo deteriorare hardware, atunci ar fi nevoie de o reparație.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.