Eroarea „Setări s-a oprit” sau fereastra pop-up „Din păcate, setările s-au oprit” sunt de obicei indicatori ai unei probleme în curs de firmware sau aplicație. O mulțime de dispozitive care au întâmpinat această eroare au încercat să instaleze actualizări înainte de a observa problema, deși există, de-a lungul anilor, un număr mare de utilizatori care au insistat că eroarea apare din senin.

Acest articol de depanare tratează eroarea „Setările s-a oprit” la utilizarea funcției Hotspot, deci este o nouă variantă a problemei. Dacă se întâmplă să întâmpinați această problemă pe # GalaxyS8, citiți mai departe.

Soluția # 1: Efectuați resetarea soft

Deși această soluție necesită o resetare soft, scopul principal este să reporniți telefonul. Resetarea soft diferă de o repornire normală doar în modul în care se face. Efectul sistemului este același, deși, dacă puteți reporni S8 prin simpla apăsare și menținere a S8, continuați și faceți asta. Cu toate acestea, dacă dispozitivul nu răspunde sau dacă fereastra pop-up „Setări s-a oprit” blochează ecranul și nu vă permite să reporniți normal, ar trebui să luați în considerare o resetare soft. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Notă: Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Notă: Utilizați butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. De asemenea, permiteți până la 90 de secunde finalizarea resetării.

Soluția nr. 2: porniți în modul sigur și respectați

Există posibilitatea ca una dintre aplicațiile instalate să fie slab codificată sau incompatibilă. Această situație se întâmplă tot timpul, așa că, pentru a verifica, doriți să porniți S8 în modul sigur. În modul sigur, S8 va putea rula numai aplicații preinstalate. Dacă telefonul dvs. funcționează normal și eroarea „Setări s-a oprit” nu va reveni, acesta este un semn indicativ al unei aplicații terță parte care cauzează problema.

Pentru a reporni S8-ul în modul sigur, urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Dezinstalați aplicațiile care cauzează o problemă.

Dacă credeți că există o aplicație terță parte proastă care cauzează problema, va trebui să o identificați pentru a scăpa de ea. Din păcate, modul sigur nu va identifica exact aplicația. Va trebui să utilizați metoda de eliminare pentru a afla care este aplicația problematică. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezinstalați o aplicație, să observați telefonul în modul normal pentru o perioadă de timp, să dezinstalați o altă aplicație, apoi să observați din nou. Trebuie să repetați acest ciclu până când identificați sursa problemei.

Soluția nr. 3: Resetați setările

Următorul lucru bun de făcut în acest caz este să încercați să resetați setările S8. Toate setările dispozitivului dvs., cu excepția setărilor de securitate, limbă și cont, vor fi restabilite la valorile implicite. Alte personalizări pe care le-ați făcut pe telefonul dvs. vor fi eliminate, așa că va trebui să le refaceți ulterior.

Pentru a reseta setările de pe S8, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetare setări.
5. Atingeți butonul Resetare setări.

Soluția nr. 4: ștergeți aplicația Setări date

Dacă resetarea setărilor S8 nu va remedia deloc problema, următorul lucru bun de făcut este să ștergeți datele aplicației Setări. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte) în partea dreaptă sus.
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți aplicația Setări și atingeți-o.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți Ștergeți datele.
8. Reporniți telefonul.

Soluția nr. 5: Activați și dezactivați hotspotul

Întrucât problema pare să implice direct funcția Hotspot, are sens să vedem ce se întâmplă dacă activați și dezactivați Hotspot. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Conexiuni.
3. Atingeți Hotspot mobil și Tethering.
4. Activați și dezactivați hotspotul mobil.

Soluția nr. 6: ștergeți partiția cache

Ștergerea partiției cache este o soluție foarte recomandată pentru toate dificultățile Android. Acest lucru se datorează faptului că forțează dispozitivul să șteargă memoria cache a sistemului, care este stocată în partiția cache. Un cache de sistem deteriorat duce de obicei la tot felul de probleme, inclusiv eroarea „Setări s-a oprit”. Pentru a vedea dacă ștergerea partiției cache va ajuta, urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Soluția # 7: Resetați setările de rețea

Următorul lucru bun pe care îl puteți face este să vă resetați setările de rețea S8 Plus. Dacă faceți acest lucru, se vor șterge setările pentru wifi, date mobile și Bluetooth. Iată cum să o faceți:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atingeți Resetare setări rețea.
5. Atingeți butonul RESET SETTINGS.

Soluția # 8: resetare generală

Ultimul pas de depanare pe care îl puteți face în acest caz este să ștergeți dispozitivul și să sperați că prin restabilirea software-ului la valorile implicite, problema va fi remediată. Pentru a reseta din fabrică S8, urmați pașii de mai jos:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Soluția nr. 9: obțineți ajutorul Samsung

În cele din urmă, dacă toate celelalte nu reușesc, asigurați-vă că anunțați Samsung, astfel încât să poată examina telefonul și să îl repare. Deși credem că o astfel de problemă poate fi rezolvată de utilizator, a dvs. poate fi o excepție și că numai Samsung o poate remedia sau rezolva.