Conţinut

• Problema nr. 1: Cum se remediază un Galaxy J3 care nu se va porni
• Problema # 2: Galaxy J3 TouchWiz nu răspunde la eroare, repornește aleatoriu singur
• Problema # 3: Cum se remediază problema Galaxy J3: scrisorile majuscule sunt inserate aleatoriu când trimiteți mesaje text, continuă să primească notificări intermitente când trimiteți mesaje text

Bună ziua fanilor Android! Vă aducem un alt articol de depanare pentru ziua respectivă și acesta răspunde la unele dintre problemele obișnuite pentru Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Asigurați-vă că ați scanat întregul articol pentru soluții.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Problema nr. 1: Cum se remediază un Galaxy J3 care nu se va porni

Galaxy J3 a fost oprit de la sine și nu am putut să-l pornesc de 3 zile acum. Când îl încarc, nu afișează nimic și nu afișează informații de încărcare, dar după un timp, camera din spate începe să se încălzească. P. S: oprirea de la sine a avut loc întotdeauna înainte, dar revine imediat după ce am scos bateria și am pus-o la loc. Am făcut asta acum, dar nimic nu funcționează. Am încercat chiar să-mi scot simul și cardul de memorie. Pagina de întâmpinare Galaxy J3 nici măcar nu apare.

Soluţie: Există o serie de motive posibile pentru care J3-ul dvs. nu se va activa. Una dintre aceste situații trebuie să se fi întâmplat:

• există o problemă cu accesoriile de încărcare
• portul de încărcare este rupt
• bateria este complet descărcată și nu mai primește încărcare
• telefonul pornește, dar ecranul nu
• există o defecțiune hardware necunoscută

Pe baza acestei liste, puteți efectua o depanare limitată pentru a vedea dacă puteți rezolva problema.

Încercați un alt cablu de încărcare sau adaptor

La fel ca telefonul în sine, cablurile și adaptoarele USB se pot rupe din anumite motive specifice. cablurile se pot întinde, îndoi, înfășura sau topi dacă nu sunt îngrijite. Adaptorul poate fi deteriorat fizic dacă este scăpat sau dacă este expus la temperaturi extreme. Pentru a vedea dacă telefonul dvs. s-a oprit din încărcare din cauza unui cablu sau adaptor rupt, încercați să utilizați un alt set. Împrumutați un alt cablu și adaptor USB de lucru cunoscut de la cineva. Dacă este posibil, puteți vizita și magazinul local Samsung pentru a împrumuta kiturile lor oficiale de încărcare. Dacă banii nu reprezintă o problemă, încercați să cumpărați alții noi (totuși nu este recomandat).

Port de încărcare deteriorat

Un alt posibil motiv pentru care Galaxy J3 a oprit încărcarea poate fi un port de încărcare defectuos. Această componentă se deteriorează adesea relativ ușor dacă un utilizator nu este atent la modul în care introduce cablul. Uneori, utilizarea unui cablu USB terță parte îl poate îndoi sau deteriora. Cel mai frecvent motiv pentru defecțiunea portului de încărcare este, totuși, atunci când are murdărie sau obiecte străine, cum ar fi nisip, murdărie sau scame de buzunar în interior. Încercați să vedeți dacă există ceva în port care nu aparține. Puteți încerca să utilizați un instrument de mărire pentru a vedea interiorul. Dacă doriți să îndepărtați murdărie sau scame, încercați să folosiți aer conservat în loc să băgați ceva în interior.

Evident, verificarea portului nu va remedia orice daune ar putea exista în interior. Dacă vedeți un știft îndoit sau metal în interior, trebuie totuși să reparați telefonul.

Baterie proastă

Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care telefoanele vechi nu se pot reporni este bateria. Dacă aveți cunoștințe electronice, încercați să utilizați un multimetru pentru a verifica performanța bateriei. Dacă nu știi cum să faci asta, fie poți lăsa un profesionist să o facă pentru tine, fie poți cumpăra unul nou.

Problema ecranului

Dacă dispozitivul dvs. J3 se încarcă, afișează lumină LED, face sunet sau încă vibrează, dar ecranul rămâne negru, aveți o problemă cu ecranul. Aceasta înseamnă că sistemul nu este complet mort, dar ecranul este. La fel ca în scenariul de port de încărcare greșit, această situație necesită ajutorul unui profesionist. Nu există nicio soluție software pentru un ecran defect, mai ales dacă apare după o picătură sau expunere la apă. Pentru a remedia problema, este posibil să fie necesar întregul ansamblu de ecran. Asigurați-vă că lăsați pe cineva care repară telefonul pentru a-și face existența să facă treaba pentru dvs. Dacă sunteți disperat și doriți să economisiți taxele de reparații, încercați să căutați videoclipuri sau ghiduri despre cum să faceți acest lucru. Rețineți că înlocuirea ecranului în această situație nu este o soluție garantată. Este posibil ca telefonul dvs. să rămână mort după aceea sau, mai rău, să sufere mai multe daune. Fă-o pe riscul tău.

Scurtcircuit

Unul dintre cele mai puțin cunoscute motive pentru care smartphone-urile nu reușesc să se repornească este scurtcircuitul. Placa de bază conține sute de piese și, dacă o componentă a eșuat sau a fost scurtcircuitată din cauza deteriorării apei sau a oricărui alt impact fizic, un tehnician trebuie să încerce să o găsească pentru a putea decide dacă poate fi înlocuită. Buni tehnicieni știu cum să verifice eventualele scurtcircuite, așa că dacă sugestiile de mai sus nu au ajutat în acest moment, trebuie să trimiteți telefonul pentru reparații. Dacă repararea Samsung nu este posibilă, încercați să aduceți dispozitivul la un atelier de reparații de renume.

Problema # 2: Galaxy J3 TouchWiz nu răspunde la eroare, repornește aleatoriu singur

A început cu Galaxy J3 Emerge. L-am cumpărat nou de la operatorul meu Boost. Nu după mult timp după ce am primit telefonul, a început să înghețe și „TouchWiz acasă nu răspunde, ați dori să îl închideți?” continuă să apară. Apoi a început repornirea de la sine însuși peste și peste. Am încercat modul sigur, tot s-a întâmplat. Am șters memoria cache încă aceeași problemă, așa că am făcut o resetare din fabrică și nici asta nu a ajutat. Așa că am cumpărat un model Galaxy S6 recondiționat model G920P cumpărat din nou prin intermediul operatorului meu Boost. Mi-am activat noul S6 și a doua zi acest dispozitiv a început să facă același lucru ca și vechiul meu telefon, cu excepția faptului că, în loc de TouchWiz nu răspunde, a spus că dispozitivul media este deconectat. S6 nu va porni nici măcar dacă nu este conectat la un încărcător. Am făcut toți pașii menționați mai sus pe care i-am făcut dispozitivului meu original J3. O resetare din fabrică nu a ajutat. Deci, stau aici cu 2 dispozitive care fac același lucru. Am crezut că îmi voi rezolva problema cu J3 când am cumpărat S6. Vă mulțumesc pentru ajutor! #dincolo de frustrat.

Soluţie: Dacă două modele de telefoane diferite au aceeași problemă, ar trebui să luați în considerare cu adevărat alți factori, inclusiv posibilitatea de a fi responsabil. Dispozitivele Android rulează software și hardware complicate și există sute de mii de posibile puncte de eșec de fiecare dată. Având în vedere lipsa de istorie și orice informații utile care ne pot ajuta să identificăm problema, tot ce ne putem gândi este posibilitatea ca dvs., ca utilizator, să fiți de vină. Dacă sunteți un tip aventuros când vine vorba de telefoanele dvs., este posibil să fi declanșat din greșeală o eroare. Acest lucru se poate întâmpla uneori dacă un utilizator se ocupă de software sau hardware fără a înțelege pe deplin consecințele. De exemplu, procedurile intermitente pot duce uneori la partiții corupte, care uneori pot duce la erori software permanente. O situație similară se poate întâmpla după înrădăcinarea sau intermiterea ROM-urilor personalizate. Dacă ați modificat software-ul oficial, ar trebui să găsiți o modalitate de a inversa sau anula ceea ce ați făcut. Dacă telefonul a început să se comporte neregulat după ce a clipit, de exemplu, retragerea firmware-ului stoc poate ajuta.

Dacă nu ați schimbat nimic și problema s-a întâmplat dintr-o dată, este posibil ca problema să fie legată de aplicație. Aceasta înseamnă că una dintre aplicațiile adăugate poate interfera cu Android. Puteți încerca fie să reporniți telefonul în modul sigur și să îl observați timp de 24 de ore, fie să resetați din fabrică dispozitivul și să restrângeți una câte una posibilele aplicații proaste.

În cele din urmă, rețineți că depanarea Android este simplă. Samsung sau Google sau orice alt producător de telefoane nu intenționau să permită utilizatorilor să remedieze nicio problemă cu dispozitivul lor. În calitate de utilizator final, puteți face atât de multe lucruri. Sincer, vă limitați doar la soluționarea problemelor de bază ale software-ului. Dacă problema rămâne după o resetare din fabrică, aceasta înseamnă că problema nu poate fi rezolvată la nivelul dvs. Aici intervin profesioniștii. Cu excepția cazului în care sunteți instruit pentru tehnician, este într-adevăr o pierdere de timp și efort pentru a remedia orice problemă este la nivelul dvs.

Problema # 3: Cum se remediază problema Galaxy J3: scrisorile majuscule sunt inserate aleatoriu când trimiteți mesaje text, continuă să primească notificări intermitente când trimiteți mesaje text

Bună. Am două probleme cu galaxia mea J3.

• Când trimit mesaje text, primesc în continuare majuscule aleatorii în mijlocul frazelor. Folosesc Smart Keyboard Pro.

• Primesc notificări text intermitente. De obicei se întâmplă în timpul unei conversații cu cineva. Uneori apare o notificare, apoi primesc mai multe texte care ajung în tăcere. Am încercat să șterg aplicații pentru a vedea dacă cea mai recentă a schimbat ceva, dar fără rezultat. De asemenea, am încercat să trimit mesaje text către mine. Îl privesc plecând și ajunge tăcut. Aceasta nu este o conversație. Unde mi-a trecut tonul de text ?? Am căutat în toate setările pe care le pot găsi, dar nu găsesc nimic de schimbat. În așteptarea plină de speranță, vă mulțumesc.

Soluţie: Pentru primul număr, încercați să treceți la tastatura stoc (Samsung sau Google). Dacă ambele funcționează în mod normal, atunci renunțați la partea terță. Dacă problema persistă chiar și atunci când se utilizează tastaturile stoc, problema trebuie să fie legată de a doua. Încercați să ștergeți datele aplicației curente de mesagerie și să vedeți ce se întâmplă. Iată cum funcționează:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele.
8. Reporniți telefonul și verificați dacă există o problemă.

Ștergerea datelor unei aplicații de mesagerie vă va șterge mesajele text. Asigurați-vă că vă sprijiniți mai întâi pe cele importante înainte de a face acest pas.

Utilizarea unei alte aplicații de mesaje text ar trebui să ajute la restrângerea cauzei. Aplicația actuală poate fi buggy, așa că încercați să utilizați aplicația de mesagerie stoc sau să utilizați alta.

Dacă ambele sugestii nu reușesc să rezolve problemele, ștergeți telefonul până la resetarea din fabrică.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.