Conţinut

• Problema # 1: Cum se blochează actualizarea OTA pe un Galaxy Note5
• Problema # 2: Galaxy Note5 supraîncălzit și blocat pe bucla de boot
• Problema nr. 3: Galaxy Note5 spune în continuare că se supraîncălzește după ce s-a udat

Bună ziua # utilizatori GalaxyNote5! Acest scurt articol va aborda trei probleme raportate de utilizatorii Note5, cu problema principală despre cum să împiedice instalarea unei actualizări OTA. Odată cu lansarea de către Samsung a actualizărilor Android pentru dispozitive mai vechi, cum ar fi Note5, mulți utilizatori nu sunt de așteptat să le instaleze. Deoarece mulți proprietari de Note5 se întreabă cum să blocheze actualizările OTA, acest post ar trebui să răspundă la întrebarea lor.

Problema # 1: Cum se blochează actualizarea OTA pe un Galaxy Note5

Am un Samsung Galaxy Note 5 care a primit o actualizare cu câteva luni în urmă. L-am pus la actualizarea software-ului peste noapte după ce mi-a cerut să descărc noul upgrade de software. Bateria era cu peste 90% înainte de a începe instalarea. Când m-am trezit dimineața următoare, am găsit telefonul oprit. Acum, după reîncărcare, l-am pornit și s-ar bloca pe ecranul de pornire SAMSUNG. Am încercat resetarea soft (volumul, tastele de pornire și acasă). Nu ar funcționa. Am făcut resetarea tastelor vol down, power și home și mi-a arătat un ecran albastru pe care scria „AVERTISMENT Un sistem de operare personalizat poate provoca probleme critice, apăsați vol up pentru a descărca sistemul de operare personalizat sau vol down pentru a reporni.” Deci, când am apăsat vol up, se va bloca pe un ecran de DESCĂRCARE. Apoi, aș reseta volumul și puterea și se va lipi din nou de sigla Samsung până când bateria va muri.

L-am arătat centrului de service Samsung și mi-au spus că este o problemă de software, iar telefonul meu mi-a resetat telefonul. M-au sfătuit să nu descarc din nou actualizări de software. Am ignorat și am anulat tot timpul ori de câte ori telefonul meu a solicitat descărcarea unei actualizări. În ultima vreme, a cerut multe. Și din greșeală, am apăsat butonul de descărcare. Acum am păstrat descărcarea pe Pauză, dar mă tem că va face același lucru ca înainte. Acum, dacă voi îmi spuneți să merg mai departe și face același lucru ca înainte, va trebui să-mi risipesc din nou banii pentru ca aceștia să-i reseteze din fabrică, ștergându-mi telefonul. Te rog ajuta-ma. Vreau ca descărcarea să fie anulată cumva dacă este posibil. Există o notificare persistentă a descărcării întrerupte de care vreau să scap. Am încercat totul. A dezactivat opțiunile de permisiune pentru notificări, dar este încă acolo. Am făcut deja o copie de rezervă a datelor din telefon, dar nu vreau să fie șterse din nou. Te rog ajuta-ma. - Jamima Nasir

Soluţie: Bună Jamima. Există o diferență între descărcare și instalare. În timpul unei actualizări, telefonul dvs. va încerca mai întâi să descarce fișierele necesare, apoi va continua cu instalarea. În funcție de modul în care operatorul dvs. proiectează actualizarea instalării pentru a funcționa, este posibil să aveți sau nu opțiunea de a instala sau anula după descărcare. Dacă credeți că Note5 se va prăbuși din nou sau va rămâne blocat în același ecran cu logo Samsung după o actualizare, atunci vă sugerăm să opriți instalarea actualizării cât mai mult timp. Pentru versiunea internațională a Note5, există o opțiune pentru un utilizator de a permite dispozitivului să descarce actualizarea, dar să împiedice instalarea automată a noii versiuni a sistemului de operare. Nu avem nicio idee dacă aveți și această opțiune, deoarece Note5 marca operatorului variază foarte mult atunci când vine vorba de această problemă. Dacă nu aveți opțiunea de a anula descărcarea, este posibil să nu existe opțiunea de a anula instalarea ulterior.

Soluție: rădăcinați dispozitivul și utilizați ROM personalizat

Operatorii nu doresc, de obicei, actualizări OTA sau over-the-air blocate de utilizatori, așa că elimină această opțiune. Opusul este valabil pentru versiunile internaționale sau acele Note5 care rulează Samsung sau firmware non-operator. Singura modalitate prin care utilizatorii de telefoane marca operatorului pot bloca actualizarea OTA este prin înrădăcinarea telefoanelor lor, apoi intermiterea unui ROM personalizat către acesta.

Operatorii nu sunt de obicei flexibili cu dispozitivele lor atunci când vine vorba de actualizări. Vor ca dispozitivele conectate la rețeaua lor să fie actualizate din mai multe motive, securitatea fiind unul dintre ele. Este vorba despre versiunile de firmware de pe telefoanele marca operatorului, de obicei, nu au opțiunea de a descărca actualizări manual, așa cum fac versiunile internaționale. Dacă doriți să împiedicați actualizarea telefonului, cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să utilizați un firmware neoficial. Aceasta nu este o opțiune ideală, dar este singura modalitate eficientă de a împiedica dispozitivul să instaleze actualizări Android. Utilizarea unui ROM personalizat înseamnă, de asemenea, că telefonul dvs. va deveni mai puțin sigur și mai puțin stabil și nu există nicio garanție că veți avea aceeași experiență atunci când îl veți folosi cu rețeaua dvs. actuală. De exemplu, experiențele de apeluri și mesaje pot fi diferite acum, deoarece este posibil ca sistemul de operare să nu mai fie compatibil cu cel al configurației rețelei dvs. De asemenea, riscați să vă pierdeți garanția telefonului dacă îl utilizați.

Dacă doriți să vă asumați riscurile de securitate implicate, inclusiv posibilitatea de a vă împiedica telefonul în timp ce clipiți, continuați și faceți câteva cercetări cu privire la modul de intermitent al dispozitivului. Ghidurile intermitente includ, de obicei, sfaturi despre cum să înrădăcinați dispozitivul. Nu puteți bloca sau instala manual un firmware neoficial fără a vă rădăcina mai întâi Note5.

Problema # 2: Galaxy Note5 supraîncălzit și blocat pe bucla de boot

Hei! Am probleme cu Nota 5. Acum câteva săptămâni, mi-am repornit telefonul, deoarece funcționa puțin încet și nu l-am mai repornit de ceva vreme. Ulterior, a intrat într-o buclă de încărcare și telefonul meu nu a pornit de atunci. Am folosit ODIN pentru a lansa un nou stoc Android, dar asta nu pare să mă ajute. Am pierdut complet ceea ce ar putea fi greșit, pe lângă poate o problemă hardware. Telefonul meu funcționează perfect de când l-am primit, această problemă aparent a ieșit de nicăieri. Singurul lucru ciudat pe care îl observ este că partea de sus-mijloc a ecranului devine foarte fierbinte atunci când încearcă să pornească, ca atunci când folosești aplicații intensive sau VR. Ar putea fi supraîncălzire sau ceva? Pot porni în modul de recuperare și în modul sigur (deși nu pornește în modul sigur) și pot folosi cu succes ODIN, cred. Spuneți-mi dacă mai aveți nevoie de informații sau de jurnale de recuperare etc. Te rog ajuta-ma! - NikkoNikko Resendiz

Soluţie: Bună Nikko. O problemă precum cea pe care o întâmpinați nu poate fi cauzată exclusiv de software-ul rău. Dacă o resetare din fabrică prin recuperare sau intermitentul unui firmware stoc nu a rezolvat problema, cel mai probabil vă uitați la o problemă hardware.

Defecțiunile hardware apar în mod regulat pe dispozitive relativ mai vechi, cum ar fi Note5 (da, un an este considerat suficient de vechi pentru un smartphone) decât pe cele mai noi. Acest lucru se datorează faptului că componentele care conțin întreaga infrastructură hardware de pe telefonul dvs. pot dura doar o perioadă de timp. Componentele electronice precum cele utilizate pe smartphone-uri au o durată limitată de viață și unele pot eșua mai devreme decât se anticipa. Componentele se pot deteriora din cauza supraîncălzirii, din motive de mediu sau a unui defect de fabricație. Problemele hardware pot lua mai multe forme, dar în multe cazuri am întâmpinat, defecțiunea bateriei este de obicei comună. O altă defecțiune hardware obișnuită pe care am văzut-o este degradarea circuitului integrat de gestionare a energiei (PMIC). Acesta este motivul obișnuit pentru care dispozitivele cu buclă de pornire sau probleme de alimentare ajung să aibă aceeași problemă chiar și după înlocuirea bateriei de pe dispozitivul lor. În unele cazuri, înlocuirea bateriei va funcționa, dar dacă aveți un Galaxy Note5, va trebui să lăsați Samsung să o facă pentru dvs., deoarece bateria este atașată la placa de bază. Inutil să spun că ceea ce trebuie să faceți acum este să trimiteți telefonul către Samsung, astfel încât să poată fi efectuată o diagnosticare hardware completă.

Problema nr. 3: Galaxy Note5 spune în continuare că se supraîncălzește după ce s-a udat

Mi-am lăsat telefonul în apă în această dimineață, dar a fost scufundat doar o secundă. De fapt, nu pot să deschid spatele telefonului, așa că am reușit să scot cartela SIM și să usuc asta și telefonul cu un prosop. Am pus apoi telefonul într-un castron de orez timp de 8 ore. Am ajuns acasă astăzi și mi-am verificat telefonul. se aprinde bine și funcționează perfect timp de câteva minute, dar după aceea îmi spune că telefonul se supraîncălzește atunci când este clar că nu. ce pot face în afară de faptul că trebuie să plătesc pentru a o remedia? există oricum aș putea dezactiva senzorul de căldură sau măcar să-l pun din nou în funcțiune? - Talia Harrison

Soluţie: Bună Talia. Spre deosebire de succesorii săi, Galaxy Note7 și Note8, Note5 dvs. nu are protecție împotriva rezistenței la apă, astfel încât chiar și o scufundare rapidă într-o piscină sau stropi de apă pot duce la deteriorarea hardware-ului. O parte a unui „prim ajutor” rapid pe care îl puteți face este să uscați telefonul folosind materiale ușor disponibile, cum ar fi orezul. Uscarea, însă, urmează doar primele câteva lucruri critice, cum ar fi scoaterea bateriei (știm că acest lucru este imposibil pentru un Note5). Punerea telefonului într-o pungă de orez este menită să absoarbă umezeala sau apa din dispozitiv. Nu va remedia defecțiunile hardware care ar fi putut avea loc deja, deoarece bateria telefonului are deja componente scurtcircuitate. Lăsarea bateriei conectată la o placă de bază umedă poate permite electricității să meargă în zone nedorite, scurtcircuitând astfel piesele sensibile la energie. Acesta este principalul motiv pentru care doriți să opriți telefonul și să scoateți bateria imediat. Acesta este motivul numărul unu pentru care electronica umedă eșuează de cele mai multe ori. Mesajul de supraîncălzire care continuă să apară poate fi declanșat de o componentă deteriorată sau de un port de încărcare umed.

Dacă Note5 nu va înceta să afișeze mesajul de supraîncălzire, trebuie să lăsați un profesionist să îl verifice, astfel încât hardware-ul să poată fi verificat. Încercați să vă aduceți telefonul la un atelier de reparații independent care are echipamentul adecvat pentru a vă usca telefonul. Dacă aveți noroc și nu există daune majore la placa de bază, uscarea corectă a acesteia vă poate scuti de la cumpărarea unui telefon nou.

CITIȚI: Lucruri de făcut atunci când aveți un telefon Android deteriorat de apă