- Cauza posibilă a acestei probleme este de obicei unele praf acumulate pe difuzoarele receptorului și, în cele din urmă, blocarea diagramei difuzoarelor. Ca rezoluție, deschideți capacul frontal al receptorului și curățați zona difuzoarelor folosind un mugur de bumbac sau orice cârpă moale din bumbac. Dacă curățarea zonei difuzoarelor nu dă niciun rezultat bun, atunci mai bine înlocuiți difuzorul cu unul nou.
Ce trebuie făcut atunci când există zgomot neobișnuit în difuzor?
- Zgomotul indică de obicei că difuzorul este defect. Deci, pentru a rezolva această problemă, înlocuiți-o cu un difuzor nou sau funcțional.
Ce trebuie făcut dacă soluțiile inițiale nu vor rezolva problemele audio de pe dispozitivul dvs. GS 3?
- Dacă soluțiile anterioare nu reușesc, puteți trece la soluția hardware.
AVERTIZARE:
Vă rugăm să nu încercați să efectuați următoarele proceduri dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru corect. În caz contrar, puteți ajunge ulterior la alte probleme cu receptorul dvs. GS3.
Pentru a începe cu remedierea hardware-ului, separați cipul audio Galaxy S3 de telefon.
- Încercați să verificați nivelul volumului pentru a vă asigura că nu cauzează problema audio.
- Verificați eventualele daune (fizice sau lichide) care apar la banda sau conectorul receptorului GS 3.
- Dacă există anumite deteriorări ale benzii sau conectorului, înlocuiți-l cu unul nou.
- Examinați cu atenție codecul sau condensatorul pentru a vă asigura că oricare dintre ele nu este defect. Dacă vedeți unele deteriorări ale codecului sau condensatorului, înlocuiți partea deteriorată.
- După efectuarea soluțiilor menționate anterior și re-asamblarea receptorului, încercați să efectuați un apel pentru a verifica dacă difuzorul funcționează sau nu.
Dacă problema persistă, contactați asistența Samsung pentru a obține asistență suplimentară în depanarea problemelor audio pe smartphone-ul Samsung Galaxy S3 folosind alte metode decât cele pe care le-am elaborat în această pagină.
Grupul de asistență tehnică Samsung poate fi accesat prin chat live pe site-ul oficial Samsung Support sau prin telefon.
