Conţinut
- Problema # 1: problema mesajului de grup Galaxy S6 MMS
- Problema # 2: AT&T Galaxy S6 convertește mesajul de grup în SMS atunci când datele mobile nu sunt activate
- Problema # 3: Mesageria de grup nu funcționează pe Galaxy S6
- Problema # 4: Cum să trimiteți mesaje text mai mult de 20 de persoane simultan folosind Galaxy S6 Edge
- Problema # 5: Verizon Galaxy S6 are probleme cu mesajele de grup
- Problema # 6: Galaxy S6 nu poate trimite și primi mesaje de grup de la utilizatorii iPhone
- Problema # 7: Verizon Galaxy S6 Edge Plus nu se poate alătura grupului
- Angajați-vă cu noi
Funcția de mesagerie de grup este excelentă atunci când funcționează, dar poate deveni rapid o sursă de frustrare atunci când atinge un obstacol, așa cum au arătat unii dintre cititorii noștri în această postare.
Problema # 1: problema mesajului de grup Galaxy S6 MMS
Bună. Eu și soția mea tocmai am primit un nou Galaxy S6. Avem tot felul de probleme cu textul. Am vorbit cu AT&T și au resetat unele lucruri, chiar am resetat pagina Apple că nu mai sunt pe iPhone.
Acum pare că singurul lucru care încă nu funcționează după 4 zile este textul grupului multimedia. Pot trimite, dar răspunsurile merg la un singur text de la acea persoană. Ce ar trebuii să fac? - Jeff
Soluţie: Bună Jeff. Mesageria text (SMS), Mesageria multimedia (MMS) și conversațiile de grup intră sub responsabilitatea operatorului. Acest lucru înseamnă că contul dvs. trebuie să fie abonat la aceste servicii, astfel încât operatorul dvs. să le susțină. Același lucru trebuie să fie valabil și pentru partea care primește. Nu suntem exact siguri ce vrei să spui prin „el răspunde la un singur text de la persoana respectivă”, dar dacă prietenul tău nu primește mesajele în mod corespunzător, problema ar putea fi pe punctul său.
Problema # 2: AT&T Galaxy S6 convertește mesajul de grup în SMS atunci când datele mobile nu sunt activate
Bună. Apreciez foarte mult modul în care echipa ta este atât de dornică să ajute oamenii. Faceți un serviciu grozav. Oricum, am primit un Galaxy S6 pentru AT&T acum câteva zile pe eBay. Telefonul este în stare excelentă și totul funcționează perfect. Totuși, am multe probleme de conectare la date. Voi primi mesaje text fără nicio problemă, dar mesajele dintr-un chat de grup vin întotdeauna de la expeditorul individual și mi se solicită să le descarc.
Selectez descărcare și voi aștepta câteva minute fără rezultat. Aceeași problemă am avut-o și cu vechiul meu telefon, un Galaxy S4 și pentru AT&T. Am probleme cu obținerea oricărei conexiuni de internet sau de date atunci când nu sunt conectat la WiFi.
Am sunat ieri la asistența AT&T și nu au făcut prea multe, cu excepția faptului că mi-au spus să verific dacă am pornit datele, ceea ce am făcut. Este pur și simplu deranjant și speram că veți avea câteva informații sau soluții pe care le-aș putea folosi înainte să le aduc în magazinul AT&T.
Din nou, vă mulțumesc pentru tot ceea ce faceți. - Brandon
Soluţie: Bună Brandon. Serviciul de mesagerie de grup AT&T funcționează numai când datele mobile sunt ACTIVE. Dacă faceți parte dintr-un chat de grup și cineva trimite un mesaj când datele dvs. sunt dezactivate, mesajul său va fi convertit în SMS obișnuit sau mesaj text, astfel încât să le primiți. Așa funcționează, deci asigurați-vă că datele dvs. mobile sunt fiabile sau pornite atunci când încercați să comunicați prin mesaje de grup.
Problema # 3: Mesageria de grup nu funcționează pe Galaxy S6
Buna! Am unele probleme cu noul meu Galaxy S6! Mesageria de grup este practic INEXISTENTĂ.
Când trimit un mesaj de grup, uneori trimite ca mesaj de grup, iar alteori trimite fiecare mesaj separat.
De asemenea, atunci când primesc un mesaj de grup, acesta vine doar de la persoana care l-a trimis și nu lista completă de contacte.
Apoi, de fiecare dată când cineva răspunde în mesajul de grup la care sunt adăugat, acesta ajunge separat.
Cum pot corecta acest lucru? Mă înnebunește !! - Stephanie
Soluţie: Bună Stephanie. După cum s-a menționat în răspunsul nostru pentru Brandon de mai sus, mesajele de grup sunt convertite în mesaje text obișnuite dacă există date mobile pe expeditor sau receptor. De exemplu, dacă datele dvs. mobile sau Wi-Fi sunt activate atunci când încercați să trimiteți un mesaj de grup către mai multe persoane de contact, dar al lor nu, mesajul dvs. va fi convertit automat în SMS de către operatorul de transport, astfel încât fiecare dintre aceștia să îl primească individual în formă de SMS . Același lucru este valabil și atunci când nu sunteți acoperit de Wi-Fi sau de date mobile - mesajul de grup al acestora va fi convertit de operatorul dvs. ca SMS, asigurându-vă că nu îl pierdeți.
Problema # 4: Cum să trimiteți mesaje text mai mult de 20 de persoane simultan folosind Galaxy S6 Edge
BUNĂ! Recent am cumpărat Samsung S6 Edge. Am creat un grup de aproximativ 80 de persoane pentru a trimite SMS-uri, dar când selectez grupul pentru a trimite un SMS, se spune să selectez 20 de persoane din grup. Vi se cere să ajutați în această chestiune împreună cu întrebările mele de mai jos:
- De ce permite gruparea a mai mult de 20 de persoane pentru a trimite SMS-uri atunci când nu permite mai mult de 20 de persoane în timp ce trimite SMS la un anumit grup care are mai mult de 20 de numere?
- dacă există setări de făcut, vă rugăm să oferiți detalii pas cu pas.
Vă rog să răspundeți cât mai curând, deoarece am probleme în fiecare zi, deoarece trebuie să trimit mai multe mesaje către mai mult de 100 de persoane.
Vă mulțumesc în avans pentru răspuns. Multumiri și respecte. - Amit
Soluţie: Bună Amit. Android are o limitare încorporată de 20 de persoane atunci când vine vorba de trimiterea de mesaje text simultan. Deși este posibil ca acest lucru să nu fie acceptabil pentru dvs. și pentru alți utilizatori, această limită a fost implementată de ani de zile, deci nu puteți face nimic pentru a o ridica, cu excepția cazului în care înrădăcinați telefonul.
Dacă sunteți dispus să anulați garanția telefonului dvs. prin înrădăcinare, problema dvs. poate fi ușor rezolvată prin instalarea de aplicații terțe, cum ar fi SMS Limit Deblocare din Google Play Store.
Problema # 5: Verizon Galaxy S6 are probleme cu mesajele de grup
Bună. La fel ca mulți convertoare, ies de pe iPhone 5 (FĂRĂ SIM CARD) și am dificultăți majore în trimiterea de mesaje text în grup. Am făcut totul, de la dezactivarea iMessage pe iPhone-ul meu 5 (chiar dacă nu aveam o cartelă SIM) până la a-i face pe alții dintr-un text de grup să mă șteargă și să mă re-adăugați sau să încep un text de grup complet nou. Nimic nu funcționează ... Am Verizon și folosesc în prezent platforma lor de mesagerie. Ar trebui să folosesc platforma Samsung Messaging?
În plus, unele mesaje ilustrate nu sunt livrate într-un mesaj de grup, iar altele o vor face. Extrem de frustrant pentru a spune cel puțin și știu din toate aceste bloguri că toată lumea dă vina pe Apple pentru iMessage, dar trebuie să existe o treabă în jurul valorii de Android, își poate da seama dacă vor să mute în continuare utilizatorii pe platforma lor. Nu sunt sigur ce altceva mai pot face pentru a remedia acest lucru, aveți sugestii?
Mulțumiri. - Brian
Soluţie: Bună Brian. IOS-ul Apple este un mediu exclusiv, ceea ce înseamnă că este posibil ca sistemul lor de mesagerie să nu funcționeze tot timpul când utilizatorii Android sunt aruncați într-un mix de mesaje de grup. În timp ce iMessage funcționează excelent între dispozitivele iOS, nu se poate spune același lucru atunci când dispozitivele non-Apple se alătură într-un chat de grup.
Primul lucru pe care trebuie să-l reții este că iMessage nu este sistemul tău obișnuit de mesaje text, fiind folosit de aproape dispozitive care nu sunt Apple. Este o aplicație de mesagerie închisă doar pentru platformele Apple și nu va funcționa dacă nu sunteți conectat la internet (fie prin date mobile, fie prin Wi-Fi). iMessage a fost, de asemenea, integrat de Apple în propriul sistem de mesaje text obișnuit, astfel încât dacă îi trimiteți prietenului dvs. (care folosește un dispozitiv iOS) un SMS și el / ea nu este online (fără date mobile sau Wi-Fi), mesajul dvs. va fi să fie primit ca mesaj text standard. Dacă telefonul său este online, mesajul dvs. va fi redirecționat ca iMessage.
Ideea este că asigurați-vă că atât dvs., cât și prietenii dvs. sunteți online pentru a vă bucura pe deplin de confortul mesajelor de grup. În caz contrar, trebuie pur și simplu să suporti durerea utilizării sistemului SMS de la vechea școală.
Pentru problema secundară referitoare la fotografiile care nu sunt primite de prietenii dvs. tot timpul, asigurați-vă că discutați cu Verizon despre limitarea dimensiunii fișierului. Nu credem că există o problemă la trimiterea imaginilor, oricât de mare ar fi fișierul, atâta timp cât sunteți online, dar după ce ați ieșit din acoperirea internetului și mesajul este convertit în MMS, se poate aplica politica privind limita dimensiunii fișierului.
Problema # 6: Galaxy S6 nu poate trimite și primi mesaje de grup de la utilizatorii iPhone
Nu pot să-mi dau seama cum să creez o mesagerie text de grup cu utilizatorii Android și iPhone, toți împreună din mesageria mea. Am început conversia de grup și nu pot să citesc răspunsul prietenilor de pe iPhone. De asemenea, au încercat să declare o mesagerie text de grup și nu pot intra în niciuna dintre conversații. Pot să trimit mesaje text individual pe orice telefon și funcționează bine, dar nu grupat. Se pare că sunt utilizatorii de iPhone cu care nu pot grupa ... ajutor! S5 al fiului meu funcționează bine în grupuri.
Trebuie să folosesc aplicația Hangouts pentru ca conversațiile noastre de grup să funcționeze. - Rodney
Soluţie: Bună Rodney. Motivul problemei este că prietenii tăi folosesc aplicația iMessage în timp ce tu nu. Doar dispozitivele cu iMessage pot citi și răspunde la un mesaj transmis în cadrul acestui ecosistem închis. Aceasta nu este o eroare sau unele setări neconfigurate pe telefonul dvs. Dacă într-adevăr trebuie să vă aflați în acel grup, s-ar putea să treceți la utilizarea iPhone-urilor.
Problema # 7: Verizon Galaxy S6 Edge Plus nu se poate alătura grupului
Am trecut de la un Sprint iPhone 5S la un Galaxy S6 Edge + cu Verizon. Obișnuiam să fiu într-un mesaj de grup cu câteva persoane și acum, când am trecut, nu va funcționa. Mi-am dezactivat deja iMessage / datele celulare / Facetime. Pot să le trimit text în mod individual, dar nu va funcționa în grup (MMS-ul meu de grup este activat). Mi-au spus de fiecare dată când le trimit mesaje text (toate au iPhone-uri) că pornește un nou mesaj de grup, dar când răspund, tot nu le voi primi. Multumesc pentru timpul acordat! Sper că putem rezolva problema. - Aliyah
Soluţie: Bună Aliyah. Cazul dvs. este identic cu Rodney de mai sus, astfel încât răspunsul nostru pentru el ar trebui să se aplice și dvs. Dezactivarea contului dvs. iMessage sau eliminarea numărului dvs. de pe toate dispozitivele pe care le-ați folosit anterior nu va oferi telefonului posibilitatea de a se alătura grupului exclusiv de prieteni creat de iMessage. Singura modalitate de a comunica cu ei într-un grup pentru dvs. este de a-i convinge să folosească aplicații terțe, cum ar fi Facebook Messenger sau WhatsApp, deoarece funcționează atât pe platformele Android, cât și pe cele iOS.
Angajați-vă cu noi
Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.
Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.
