Conţinut

• Problemă: Google Pixel 3 XL wifi nu se va activa

Unii utilizatori Google Pixel 3 XL ne-au raportat în trecut tot felul de probleme legate de wifi. În acest scurt articol de depanare, acoperim un caz special în care funcționalitatea wifi este total inutilizabilă, deoarece nici măcar nu se va activa.

Problemă: Google Pixel 3 XL wifi nu se va activa

Dragă echipă, am cumpărat telefon mobil Google Pixel 3 XL în luna mai 2018 în SUA. A funcționat bine pentru mine cu toate funcționalitățile. După 3 luni, funcționalitatea wifi a încetat să funcționeze. Problema principală este că wifi-ul nu pornește. Chiar dacă alunecăm ON, glisează automat la off. Am încercat să fac resetarea din fabrică de aproximativ 3 ori, dar ar putea ajuta. Încă problema există. Vă rugăm să faceți ceea ce este necesar și să mă ajutați să rezolv această problemă fără această funcționalitate, este dificil să lucrați cu. Mulțumiri.

Soluţie: Nu cunoaștem istoricul complet al Google Pixel 3 XL, deci este foarte greu să ne dăm seama de unde vine problema. Vă sugerăm să faceți unele soluții de depanare pentru a restrânge posibilii factori.

Instalați actualizarea sistemului

Mulți utilizatori Pixel 3 și 3 XL au raportat că se confruntă tot timpul cu probleme de performanță wifi. Unele dintre aceste probleme dispar după actualizarea sistemului de operare, deci acesta ar trebui să fie și primul lucru pe care doriți să îl încercați.

În mod implicit, dispozitivele Pixel 3 sunt setate să instaleze automat actualizările de sistem. Cu toate acestea, puteți verifica manual chiar și dvs. pentru a vedea dacă există o versiune Android mai recentă pentru dispozitivul dvs. în acest moment. Iată cum:

1. Conectați-vă Pixel 3 XL la wifi.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. În partea de jos, atingeți Sistem.
4. Atingeți Avansat.
5. Atingeți Actualizare sistem. Dacă nu vedeți „Avansat”, atingeți Despre telefon.
6. Veți vedea starea actualizării. Urmați pașii de pe ecran.

Lucrul bun al telefoanelor Pixel este faptul că acestea sunt primele care primesc tot timpul cele mai recente versiuni Android disponibile. Actualizările vin de la Google direct, atât timp cât sunt conectate la internet atunci când este lansat noul Android, Pixeli pot beneficia mai întâi de noul Android.

Unele erori de rețea, inclusiv probleme de wifi, pot fi remediate numai prin actualizări. Dacă problema dvs. particulară de wifi este cauzată de o eroare de codare necunoscută, instalarea unei actualizări de sistem vă poate ajuta.

Folosiți wifi în modul sigur

Dacă wifi-ul pare să funcționeze inițial după ce îl porniți, dar revine la poziția OFF o fracțiune de secundă după aceea, probabil din cauza unei aplicații care blochează funcționalitatea wifi. Acesta poate fi, de asemenea, motivul pentru care problema revine după efectuarea unei resetări din fabrică. Dacă pur și simplu reinstalați același set de aplicații, resetarea din fabrică cu siguranță nu va ajuta.

Pentru a verifica dacă există probleme legate de aplicația terță parte, reporniți Google Pixel 3 XL în modul sigur cu acești pași:

1. Țineți apăsat butonul de pornire.
2. Pe ecran, atingeți lung Țineți oprit.
3. Atingeți OK.
4. După ce vedeți „Mod sigur” în partea de jos a ecranului, așteptați să vedeți dacă problema dispare.

Nu uitați, modul sigur blochează aplicațiile terțe sau descărcate. Dacă problema dispare în modul sigur, puteți paria că una dintre aplicații este de vină.Pentru a identifica care dintre aplicațiile descărcate cauzează problema:

1. Ieșiți din modul sigur prin repornirea dispozitivului.
2. Verificați problema.
3. Dacă problema revine, porniți din nou în modul sigur.
4. Dezinstalați o aplicație. Începeți cu cea mai recent descărcată.
5. După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul și vedeți dacă eliminarea acestuia a rezolvat problema.
6. Repetați pașii 1-4 până când ați identificat vinovatul.
7. După ce eliminați aplicația care cauzează problema, puteți reinstala celelalte aplicații pe care le-ați eliminat.

Resetați setările de rețea

Pentru fiecare problemă de rețea, cum ar fi aceasta, trebuie să vedeți cel puțin ce se întâmplă când ștergeți setările de rețea ale unui dispozitiv. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Sistem.
3. Atingeți Avansat.
4. Atingeți Resetare opțiuni.
5. Alegeți dintre următoarele:
   • Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth
   • Resetați preferințele aplicației
   • Ștergeți toate datele (resetare din fabrică)
6. Atinge Resetare setări.
7. Introduceți codul PIN, parola sau modelul dacă vi se solicită.
8. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Contactați asistența Google

În cazul în care nimic nu se schimbă după efectuarea pașilor de depanare sugerați mai sus, cauza problemei trebuie să fie mai profundă, probabil legată de hardware. Pentru a afla de unde provine problema, lăsați un profesionist să verifice telefonul.