Conţinut
Mulți proprietari Google Pixel 3 ne contactează pentru ajutor cu privire la dispozitivul lor care are probleme cu conectivitatea Bluetooth. În această postare, vă arătăm pașii de depanare pe care îi puteți face atunci când Pixel 3 are dificultăți în menținerea conexiunii Bluetooth la căști sau difuzoare Bluetooth.
Problemă: conexiunea Bluetooth Google Pixel 3 la căști continuă să scadă
Problema pe care o văd este că conectivitatea Bluetooth cade și intră sau se blochează. Uimitor, nu am avut probleme cu mașina, ca și altele. În acest caz, este vorba despre mai multe seturi diferite de căști sau difuzoare bluetooth. Situația tipică este la sala de gimnastică, conectată la o pereche de căști bluetooth și la sala de gimnastică wifi pentru a asculta muzică.
Al doilea caz este pe o altă pereche de căști, care se joacă de pe podcast player, nu există conexiune la wifi, dar căutarea prin wifi este încă activată. Telefonul se află de obicei într-o carcasă pentru banderolă pe brațul meu sau în buzunar, chiar sub receptorul Bluetooth al căștilor (deci la distanță foarte mică, fără blocare).
Inițial am crezut că sunt căștile, dar am avut probleme cu mai multe dispozitive. singurul lucru care funcționează constant este de fapt mașina mea. În plus, toate dispozitivele s-au asociat perfect cu un telefon LG vechi de 6 ani, deci nu cred că sunt dispozitivele. Al doilea meu gând a fost poate că a fost conexiunea Wifi. Când aveam doar podcast-ul local (fără streaming, fără wifi, dar totuși wifi „căutați”), sunetul ar fi doar glitch sau să sară ușor. Când aveam Wi-Fi și streaming de muzică, Bluetooth-ul ar fi renunțat complet pentru câteva secunde și s-ar reconecta după un timp. Ar avea sens și dacă în mașină este un dispozitiv cu putere mai mare, deci poate menține puterea semnalului un pic mai bună. Ar fi trebuit să testez cu wifi oprit, dar nu m-am gândit la asta la momentul respectiv. Deci, asta este problema pe care o văd. Nu am o soluție (Sperăm că este încă un punct de date dacă mai vede cineva această problemă). Poate o putem rezolva ca o comunitate.
Soluţie: Remedierea problemelor Bluetooth este adesea dificilă, deoarece există o mulțime de variabile implicate. În majoritatea cazurilor, rezolvarea problemelor Bluetooth poate necesita și depanarea dispozitivelor conectate.
Având în vedere circumstanțele pe care le-ați menționat, este posibil să renunțați la conexiunile Bluetooth pe dispozitivul dvs. atunci când există alte gadget-uri Bluetooth din apropiere. Deși sistemele Bluetooth moderne sunt de obicei concepute pentru a neutraliza efectele interferențelor de la alte dispozitive care funcționează cu aceeași frecvență, totuși se pot întâmpla probleme.
Pentru a verifica dacă bănuielile noastre sunt adevărate, încercați să folosiți căștile cu care aveți probleme într-un loc deschis, unde nu există nicio posibilitate de interferență de la alte dispozitive. Poți să mergi într-un câmp deschis imens și să verifici cum funcționează Bluetooth cu alte căști. Semnalele de pe dispozitivele Bluetooth merg de obicei până la numai 30 de picioare. Dacă nu există deloc interferențe și Bluetooth-ul Pixel 3 funcționează cu aceste căști, puteți paria că Pixel sau căștile dvs. au probleme de semnal.
Resetați setările de rețea ale Pixel 3
Majoritatea problemelor de rețea, inclusiv problemele Bluetooth, sunt rezolvate prin restabilirea configurației implicite a unui dispozitiv. Resetarea setărilor de rețea ale Pixel 3 va reseta toate parolele wifi salvate, va șterge toate conexiunile sau asocierile Bluetooth și va actualiza setările mobile sau celulare. Iată cum se face:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Sistem.
- Atingeți Avansat.
- Atingeți Resetare opțiuni.
- Atinge Resetează Wi-Fi, mobil și Bluetooth.
- Atinge Resetare setări
Instalați actualizări de software
Unele probleme de rețea, inclusiv probleme legate de Bluetooth, pot fi remediate prin instalarea actualizărilor. Android este în mod constant o lucrare în desfășurare, astfel încât modificările de codare pot fi necesare din când în când. În calitate de utilizator final, de multe ori nu există nicio modalitate de a fi sigur dacă o problemă necesită modificări de codare, dar este încă foarte recomandat să instalați actualizări pe măsură ce apar.
Resetați preferințele aplicației
Pentru fiecare problemă de rețea, cum ar fi aceasta, trebuie să vedeți cel puțin ce se întâmplă când ștergeți setările de rețea ale unui dispozitiv. Iată cum:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Sistem.
- Atingeți Avansat.
- Atingeți Resetare opțiuni.
- Alegeți dintre următoarele:
- Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth
- Resetați preferințele aplicației
- Ștergeți toate datele (resetare din fabrică)
- Atinge Resetare setări.
- Introduceți codul PIN, parola sau modelul dacă vi se solicită.
- Atingeți Resetare setări pentru a confirma.
Restabiliți valorile implicite ale software-ului
Cunoașterea exactă a cauzei unei anumite probleme Bluetooth este adesea imposibilă. Ca utilizator final, cel mai mult pe care îl puteți face este să ștergeți dispozitivul și să readuceți setările software-ului la starea din fabrică. Dacă motivul problemei este legat de software, resetarea din fabrică va ajuta cel mai probabil.
Pentru a reseta din fabrică Pixel 3:
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
- Asigurați-vă că cunoașteți numele de utilizator și parola pentru contul Google din telefon.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Sistem.
- Atingeți Avansat.
- Atingeți Resetare opțiuni.
- Atingeți Ștergeți toate datele (resetare din fabrică) și apoi Resetați telefonul. Dacă este necesar, introduceți codul PIN, modelul sau parola.
- Pentru a șterge toate datele din memoria internă a telefonului, atingeți Ștergeți totul.
- După terminarea ștergerii telefonului, alegeți opțiunea de a reporni.
- Configurați-vă telefonul și restaurați-vă datele de rezervă.
Lucrați cu producătorii de căști
Google Pixel 3 funcționează când sunteți conectat la sistemul Bluetooth al mașinii dvs., astfel încât să știm că este capabil să se conecteze la un dispozitiv compatibil. Dacă aveți aceeași problemă după efectuarea unei resetări din fabrică pe Pixel 3, luați în considerare obținerea de ajutor de la producătorii căștilor.
