Conţinut
- Ștergerea notificării pentru mesageria vocală
- Oprirea serviciului de mesagerie vocală
- Aveți probleme cu telefonul?
În timp ce Samsung Galaxy S3 a fost unul dintre cele mai puternice dispozitive din 2012 și chiar și astăzi, a fost afectat de probleme pe care le întâmpină mii, dacă nu chiar milioane de proprietari. În afară de problemele de conectivitate, o problemă obișnuită a fost aceea că pictograma mesageriei vocale părea să nu dispară chiar și după ce mesageria vocală a fost ștearsă de utilizator.
Practic, pictograma mesageriei vocale indică faptul că există (există) încă mesaje vocale pe care proprietarii trebuie să le asculte chiar dacă nu există. Primul instinct la care s-ar putea gândi un utilizator este să atingă butonul de ștergere de pe bara de notificare, dar nu face nimic pentru a rezolva problema. Deși problema nu este gravă, deoarece nu interferează cu alte servicii, este doar enervant faptul că nu ați ști dacă există într-adevăr o nouă mesagerie vocală, cu excepția cazului în care vă deschideți mesajele primite.
Am întrebat un reprezentant Samsung despre problemă și mi-a spus că cauzele posibile sunt următoarele:
- O întrerupere a rețelei afectează zona.
- Conectivitate de rețea incoerentă.
- Mesageria vocală nu a fost accesată corect sau nu a fost ștearsă.
- O aplicație terță parte o cauzează.
Reprezentantul a dat de fapt toate cauzele logice ale problemei, dar cred că aceasta este doar o eroare și, apropo, reprezentantul nu a oferit rezolvarea problemei, ci a sugerat să efectueze o resetare din fabrică. S-ar putea să aibă dreptate, dar după ce am dat de cap cu telefonul, am descoperit că există două soluții posibile la problemă.
Ștergerea notificării pentru mesageria vocală
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți tasta Meniu.
- Atingeți Setări.
- Derulați și atingeți Setări apeluri.
- Acum atingeți Ștergeți notificarea mesajelor vocale.
Având în vedere că butonul nu a fost gri în dispozitivul dvs., această procedură ar funcționa. Cu toate acestea, există modele al căror buton Șterge notificarea mesajelor vocale a fost înnegrit (nu știu cu siguranță ce model). Dacă acesta este cazul telefonului dvs., următoarea procedură ar scăpa de pictograma mesageriei vocale.
Oprirea serviciului de mesagerie vocală
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți tasta Meniu.
- Alegeți Setări.
- Atingeți Manager aplicații.
- Glisați spre stânga pentru a alege fila Toate.
- Derulați și atingeți Mesageria vocală.
- Atinge Forțează oprire.
Ceea ce face această procedură este oprirea forțată a serviciului de mesagerie vocală, astfel pictograma ar dispărea și ea. Dar nu vă faceți griji, puteți lansa oricând aplicația Voicemail. Dacă faceți acest lucru, pictograma încă nu va fi văzută decât dacă aveți cu adevărat mesaje vocale noi. La fel, o repornire ar readuce serviciul la viață.
Aveți probleme cu telefonul?
Povestiți-ne despre acestea prin e-mail la [email protected] Asigurați-vă că includeți cât mai multe detalii posibil, astfel încât să putem înțelege bine problema și să găsim cele mai bune soluții pentru dvs. Dacă puteți partaja o captură de ecran sau două, ar fi mai bine.
Este posibil să nu putem răspunde la fiecare e-mail pe care îl primim, dar fiți siguri că le citim ... da, toate chiar dacă unele arată ca spam.
