Conţinut

• Problema nr. 1: Cum să remediați problema scurgerii rapide a bateriei pe Galaxy S8
• Problema nr. 2: Galaxy S8 se oprește când este deconectat de la încărcător, nu va rămâne aprins, se încarcă neregulat

Deși nu mai este considerat cel mai puternic dispozitiv Samsung Galaxy S, # GalaxyS8 este încă un telefon uimitor de puternic. Dar la fel ca orice alte modele de telefoane de top de pe piață astăzi, unele dispozitive vor ceda în cele din urmă la probleme premature ale bateriei. Rezolvarea problemelor de astăzi va da două cazuri în care poate apărea această problemă. Și, ca de obicei, vă oferim pașii pentru a le remedia, așa că sperăm că această postare vă va fi utilă.

Problema nr. 1: Cum să remediați problema scurgerii rapide a bateriei pe Galaxy S8

Începând de joi, 4 mai 2018, am observat că bateria de pe Galaxy S8 era neobișnuit de scăzută (adică 13% și cădea la 16:00), când în acest moment ar fi cu ușurință la + 50%. Am verificat vinovații obișnuiți (aplicații care pot rula etc) și nu am instalat aplicații noi. Ultima actualizare a sistemului a fost pe 20 martie 2018. Așadar, 3 zile mai târziu .. această scurgere grea și rapidă, fără alte modificări de comportament de către utilizator, este inexplicabilă. Cu excepția cazului în care .. este codificat în actualizare [grrr!] Pentru a forța utilizatorii să ia în considerare înlocuirea telefoanelor perfect bune. Am verificat toți pașii recomandați. Soluția nr. 1: ștergeți memoria cache a sistemului S8 (făcută astăzi, 7 mai) Soluția nr. 2: Luminozitatea scăzută a ecranului (fără modificări - implicit a fost întotdeauna scăzută) Soluția nr. 3: dezinstalați aplicațiile care rulează constant în fundal (doar FB Messenger acum ; folosit pentru a vedea aplicația What's, dar acum nici măcar nu apare ca opțiune) Soluția # 4: Schimbați rezoluția ecranului (FHD 1920 × 1080; și implicit în modul de economisire a energiei) Soluția # 5: Dezactivați serviciile de rețea neutilizate (fără modificări) Soluție # 6: Nu utilizați Always On Display (nu este utilizat; bifat și „Tapet și teme”, dar acum trebuie să fiu de acord cu termenii și condițiile „temelor”? Sheesh) Soluția nr. 7: scăpați de asistenți ( niciodată folosit - niciodată activat, deci fără schimbare) Soluția nr. 8: Opriți utilizarea telefonului! (Nu mă lăud .. este folosit pentru a naviga cu Google Maps și a prelua apeluri - regulat, aplicația What's și FB Messenger) Soluția nr. 9: Utilizați modul de economisire a energiei (întotdeauna!) Soluția nr. 10: Păstrați ecranul oprit (da ... când nu este utilizat .. întotdeauna) Soluția # 11: Resetarea din fabrică a S8-ului dvs. (nu pare că această soluție este conectată la cauză .. doar o mulțime de probleme suplimentare). - Zmaltar

Soluţie: Bună Zmaltar. În multe cazuri, pierderea rapidă a bateriei este cauzată mai mult de obiceiurile de utilizare decât de probleme tehnice. Dacă nu ați instalat recent o aplicație nouă care ar putea duce la descărcarea prematură a bateriei sau dacă ați luat toți pașii pe care îi sugerăm cu privire la modul de utilizare inteligentă a telefonului, atunci puteți presupune că există probabil o eroare de software aceasta. Vrem să subliniem cuvântul „probabil” aici, deoarece nu există o modalitate definitivă de a verifica efectiv dacă acesta este cazul. În cel mai bun caz, îl vom cunoaște numai după ce depanăm unele probleme.

Dacă credeți că a efectua o resetare din fabrică imediat este mult prea drastic în acest moment, puteți încerca alte două soluții posibile - calibrarea bateriei și Android și Resetarea tuturor setărilor. Dacă nu funcționează nimic după ce ați făcut ambele, ar trebui să resetați din fabrică dispozitivul.

Calibrarea bateriei și Android

Uneori, Android poate pierde urmele adevăratelor niveluri ale bateriei, ceea ce poate duce în cele din urmă la o problemă de descărcare rapidă a bateriei. Acest lucru se poate întâmpla din când în când, dar nu este singura cauză a problemei pe care încercați să o remediați chiar acum. Există atât de mulți alți factori care pot duce direct sau indirect la apariția rapidă a bateriei, astfel încât recalibrarea bateriei și a sistemului de operare este doar o modalitate de a încerca să abordăm un aspect. Se recomandă efectuarea acestei proceduri cel puțin o dată pe lună. Dacă nu l-ați încercat încă, urmați acești pași:

1. Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
2. Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
4. Reporniți S8.
5. Folosiți-vă telefonul până când se termină complet din nou puterea.
6. Repetați pașii 1-5.

Resetează toate setările

Când resetați toate setările software-ului, efectuați practic o resetare din fabrică, fără a fi nevoie să ștergeți datele personale și aplicațiile. Când efectuați acest tip de resetare, toate setările, cu excepția setărilor de securitate, limbă și cont, vor fi restabilite la valorile implicite. Dacă există o eroare software care face ca bateria să se descarce mai repede decât era de așteptat, această procedură ar putea să o remedieze. Iată cum să o faceți:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetare setări.
5. Atingeți butonul RESET SETTINGS.
6. Reporniți S8 și verificați dacă există o problemă.

Citiți: bateria Galaxy S8 se scurge mai repede după o actualizare [ghid de depanare]

Problema nr. 2: Galaxy S8 se oprește când este deconectat de la încărcător, nu va rămâne aprins, se încarcă neregulat

Așadar, acum vreo două ore, telefonul meu s-a oprit brusc în mână. Am încercat să îl pornesc, dar nu a pornit decât dacă am apăsat mult timp butonul de alimentare. Avea aproximativ 50% din baterie rămasă când s-a oprit, iar când am pornit-o, bateria avea 31%. La fel s-a întâmplat de aproximativ 5-6 ori și de fiecare dată când am pornit telefonul, bateria era mai mare decât înainte. După 6 încercări, a încetat să se aprindă. L-am conectat la laptop și la încărcare. Dacă îl deconectez, se oprește. Acum, afișează bateria în modul următor în timpul încărcării: 85%, 86%, 100%, 85%, 86%. 87%, 88%, 100%, 88%, 89%. Acum, ori de câte ori îl deconectez, se oprește. Care ar trebui să fie problema posibilă și cum o pot ajuta? - Ruhi Kaushal

Soluţie: Bună, Ruhi. Nu știm istoricul dispozitivului dvs. pentru a identifica motivul problemei dvs., dar există o mare probabilitate ca aceasta să se poată datora unei baterii defecte. Descrierea problemei dvs. este conformă cu o baterie care nu funcționează corect. Există multe motive pentru care acest lucru se poate întâmpla, dar, în general, le puteți grupa în două - software și hardware.

Pentru a afla dacă aveți la îndemână o problemă de software, vă sugerăm să efectuați o calibrare a bateriei și a sistemului de operare așa cum este detaliat mai sus. Dacă acest lucru nu va rezolva problema, puteți încerca să ștergeți partiția cache. Uneori, pot apărea erori dacă memoria cache a sistemului este depășită sau coruptă. Pentru a vă asigura că acesta este cazul aici, puteți șterge partiția cache și a vedea ce se întâmplă. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
9. Verificați problema.

Verificați dacă există aplicații necinstite

Aplicațiile incompatibile sau slab codificate pot însemna, de asemenea, probleme pentru unele dispozitive ghinioniste.Dacă aveți multe aplicații instalate și de obicei nu vă deranjați să verificați dacă acestea provin de la editori de renume, vă sugerăm să rulați S8 în modul sigur. Atâta timp cât instalați aplicații terță parte, nu puteți elimina niciodată în totalitate posibilitatea ca o eroare să fie cauzată de o aplicație. Pentru a vedea dacă ați adăugat o aplicație care cauzează această problemă, trebuie să porniți S8 în modul sigur. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Verificați problema.

Ștergeți-vă telefonul prin resetarea din fabrică

O soluție mai drastică pe care o puteți încerca în acest caz este resetarea din fabrică. Aceasta va restabili toate setările software-ului la valorile implicite.

Pentru a reseta din fabrică S8, urmați acești pași:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Firmware-ul stocului flash pe S8

Dacă S8-ul dvs. a început să se comporte neregulat după instalarea celei mai recente actualizări Android disponibile și este singurul lucru diferit pe care l-ați făcut, care ar fi putut cauza problema, puteți încerca să retrogradați Android prin intermitent. Avertisment, rețineți că intermitentul poate provoca probleme grave de software atunci când nu este efectuat corect. Această posibilă soluție este recomandată numai utilizatorilor avansați de Android. Dacă nu ați auzit de terminologie sau dacă nu sunteți sigur că o puteți face, nu vă deranjați deloc.

Firmware-ul stocat intermitent pe un dispozitiv problematic după o actualizare este adesea o alegere eficientă pentru utilizatorii experimentați de Android. Chiar nu este știință despre rachete și atâta timp cât urmați un ghid bun, ar trebui să fiți buni. Dacă doriți să încercați, vizitați site-uri web precum XDA-Developers Forum și căutați subiecte care vă vor arăta cum să o faceți.

Înainte de a clipi, asigurați-vă că creați o copie de siguranță a datelor dvs. personale și luați notă de versiunea software a telefonului dvs. în Setări> Despre telefon> Informații software. Ghidajele intermitente pot varia ușor pe unele modele, deci fiți foarte atenți la alegerea ghidului potrivit pentru modelul dvs. de telefon.

Contactați Samsung

Cea mai sigură alternativă pe care o puteți face este să anunțați Samsung despre problema dvs., aducând telefonul la centrul de service. Trebuie să faceți acest lucru dacă nu se schimbă nimic după ce ați resetat din fabrică S8. Există mari șanse ca bateria telefonului să fie problematică și poate fi necesară o înlocuire pentru a o remedia.