Conţinut

• Problema 1: problema bateriei Galaxy S8, nu se va încărca normal, consumă rapid energia
• Problema 2: eroare detectată de umiditatea Galaxy S8, nu se va încărca prin portul USB
• Problema 3: Galaxy S8 nu se poate încărca prin portul USB
• Problema 4: Galaxy S8 nu va porni normal, nu poate porni în modul de recuperare

Bună ziua tuturor și bun venit la cel mai recent articol al zilei # GalaxyS8. În această postare, vă aducem încă 4 probleme S8 pe care ni le trimit unii membri ai comunității noastre. Aceste probleme sunt toate legate de pornire și / sau putere, așa că sperăm că veți obține ceva din soluțiile furnizate.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiecte specifice pe care vi le aducem astăzi:

Problema 1: problema bateriei Galaxy S8, nu se va încărca normal, consumă rapid energia

Galaxy S8. Am actualizat cea mai recentă actualizare Verizon pe 3 octombrie. În ultimele 3 zile, telefonul meu nu va fi taxat. Îl folosesc în principal pentru a conversa prin chat folosind AIM sau Discord, pentru a face Facebook și pentru a naviga / posta pe un forum online. Înainte de culcare, voi transmite în general un episod TV. Mi-am setat gestionarea energiei, am șters memoria cache și am efectuat restabilirea volumului + butonul de alimentare. Am trecut de la o utilizare foarte mică într-un test, telefonul meu a trecut de la 100% la 21% în aproximativ 36 de minute. Am făcut capturi de ecran pentru a-l urmări.

Iată ce e ciudat ... M-am conectat (încărcătorul original), am încărcat la 36%, am oprit telefonul, iar pictograma de încărcare a opririi apare care arată că am fost la 91%. Repornit. În timpul în care am tastat acest lucru, am trecut de la 90% la 86%. Nu ar trebui să scurgă acest lucru rapid, dar, din momentul ciudat de 36% -91%, acum mă întreb dacă este într-adevăr bateria. Vreo idee?Aryanun

Soluţie: Bună Aryanun. O problemă ca cea pe care o aveți nu înseamnă neapărat că bateria este defectă. Uneori, poate însemna că există o eroare a sistemului de operare care face ca Android să citească greșit energia rămasă reală a bateriei, astfel încât primul lucru pe care doriți să îl faceți în acest caz este să vedeți dacă este o problemă de calibrare. Pentru a calibra capacitatea telefonului de a identifica nivelul real al puterii bateriei, trebuie să faceți următoarele:

1. Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
2. Încărcați telefonul fără a-l reporni.
3. Așteptați până când bateria spune că este complet încărcată la 100%.
4. Așteptați o oră înainte de a deconecta telefonul de la încărcător.
5. Folosiți telefonul până când bateria ajunge la 0% la sută. Telefonul ar trebui să se oprească singur.
6. Reîncărcați telefonul la 100%, așteptați o oră înainte de al deconecta din nou.
7. Bateria ar trebui acum recalibrată. Observați cum funcționează telefonul.

Resetați toate setările software-ului

Un alt truc de software bun pe care îl puteți face pentru a identifica unde se află problema (indiferent dacă este vorba de software sau hardware) este ștergerea telefonului prin resetarea din fabrică. După ce ați efectuat o resetare din fabrică, toate setările software-ului vor fi readuse la starea lor anterioară, ceea ce înseamnă, de asemenea, că erorile pot fi eliminate sau minimizate. Întrucât știm că toate funcțiile legate de gestionarea consumului de energie ale unui S8 sunt bune în setările din fabrică, este o metodă bună de utilizat pentru a determina dacă cauza problemei se datorează hardware-ului defect sau nu. Pur și simplu, dacă telefonul dvs. se va încărca și va reține încărcarea normală după o resetare din fabrică, înseamnă că un conținut (aplicație) sau o eroare de sistem de operare care s-a dezvoltat poate cauza problema.

Dacă problema persistă și telefonul continuă să se comporte neregulat în timpul încărcării și nivelul bateriei scade mai repede decât în ​​mod normal, acestea pot fi semne ale unei defecțiuni hardware. În acest caz, va trebui să trimiteți telefonul pentru reparare sau înlocuire

Mai jos sunt pașii privind modul de resetare din fabrică a telefonului S8:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când Da, sterge toate datele utilizatorului este evidențiat.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema 2: eroare detectată de umiditatea Galaxy S8, nu se va încărca prin portul USB

După ce telefonul meu s-a îmbibat, m-am retras să-l conectez și am primit notificarea de detectare a umezelii și am instruit să-l deconectez și să aștept până se usucă pentru al încărca din nou. Am făcut-o, dar data viitoare când am conectat telefonul, tot nu se va încărca. În schimb, s-a încălzit incredibil (în două minute!), Am simțit un miros ușor de metal ars și l-am deconectat imediat. Vă rugăm să rețineți că telefonul nu a afișat notificarea de umezeală detectată de această dată. Telefonul se încarcă fără probleme prin încărcare fără fir, dar nu îl pot încărca întotdeauna așa. Aceasta va fi o problemă majoră dacă va continua. - Melanie

Soluţie: Bună Melanie. Rețineți că este posibil ca telefonul dvs. să fie rezistent la apă, dar acest lucru nu înseamnă că este complet protejat de pătrunderea apei. Nu este recomandabil să vă folosiți telefonul în timp ce înotați sau să îl expuneți la jeturi de apă de înaltă presiune sau mișcări subacvatice subacvatice. Protecția sa rezistentă la apă este eficientă împotriva stropilor ocazionale, dar atât. Nu știm ce s-a întâmplat cu adevărat cu dispozitivul dvs., dar evident arată câteva semne ale unei posibile expuneri la apă a componentelor interne.

În mod normal, S8 vă va avertiza că există apă sau umezeală în zona portului de încărcare, arătând eroarea „umezeală detectată”. Dacă rămâne umezeală în portul de încărcare, este posibil să nu emită eroarea detectată de umezeală, dar va continua să împiedice încărcarea dispozitivului. Mirosul arzător al metalului poate fi totuși un semn de ceva mai grav, cum ar fi ca portul de încărcare să fie scurtcircuitat sau prăjit.

Încercați să scuturați ușor telefonul pentru a dezlega puțină apă rămasă în port și așezați dispozitivul lângă o sursă indirectă de căldură, cum ar fi partea din spate a unui televizor. Nu așezați telefonul lângă foc, cuptor, lumina directă a soarelui, în interiorul unei mașini fierbinți sau orice altceva care emite prea multă căldură pentru a preveni deteriorarea altor componente. În general, apa se evaporă singură după câteva ore, așa că lăsați telefonul să stea câteva ore. Dacă portul de încărcare continuă să acționeze (nu se va încărca și arde mirosul de metal ars), aceasta poate însemna că aveți un hardware defect. Trebuie să contactați Samsung, astfel încât să poată arunca o privire.

Problema 3: Galaxy S8 nu se poate încărca prin portul USB

Bună. Vă mulțumim înainte pentru sfaturile dvs. de depanare pentru Samsung S8. Telefonul meu nu se poate încărca prin portul USB, dar funcționează bine cu stația de încărcare wireless. Mai întâi bănuiesc că portul meu USB este rupt, dar încerc să folosesc portul utilizând conector USB cu unitate flash USB, funcționează bine și fără cusur.Cu ce ​​fel de problemă se confruntă telefonul meu? Trebuie să reinstalez software-ul complet în centrul de service Samsung? MulțumescHenry.Soeratno

Soluţie: Bună Henry. Există trei lucruri care se întâmplă atunci când vă conectați telefonul la computer:

1. Se poate încărca,
2. să transmită și să primească date sau
3. fă amândouă

Dacă telefonul dvs. se încarcă bine atunci când este conectat la computer și poate muta fișiere încolo și încoace, atunci nu există deloc probleme telefonice. Problema trebuie să apară cu încărcătorul și / sau cablul USB pe care îl utilizați. În acest caz, veți dori să obțineți un nou încărcător Samsung pentru S8.

Dacă telefonul dvs. nu se încarcă atunci când este conectat la computer, dar permite totuși transferul sau fișierele, aceasta poate însemna o problemă de telefon. Poate fi o problemă de port sau ceva de genul plăcii de bază, așa că vă recomandăm să o trimiteți pentru a putea fi verificată corect. O problemă hardware nu are o soluție software, așa că uitați să faceți ceva în final.

Problema 4: Galaxy S8 nu va porni normal, nu poate porni în modul de recuperare

Telefonul meu continuă să spună că pornește recuperarea în albastru în colțul din stânga sus. Nu pot trece de ea. Cu toate acestea, pot intra în modul de descărcare. Mod Odin binar actual (roșu) binar actual Samsung oficial statutul sistemului: blocare frp oficială: Activat garanție nulă: 0x0 Qualcomm secureboot: Activați rp swrev: B4 (2,1,1,1,1) k1 s3 Descărcare sigură : Permite. Te rog ajuta-ma. - Trevor

Soluţie: Bună Trevor. Nu avem nicio idee despre evenimentele care au condus la problema pe care o aveți, astfel încât să vă spunem ce se întâmplă este doar speculații. Eșecul de a porni în mod normal este de obicei rezultatul unei modificări sau modificări a software-ului eșuate, așa că dacă ați încercat să rădăcinați dispozitivul sau ați lansat un software neoficial înainte de a vă confrunta cu problema, singura dvs. cale de ieșire ar putea fi să repetați încărcătorul de boot și / sau firmware-ul înapoi la stoc. Mai jos sunt pașii generali cu privire la modul de reflash a bootlooader. Pașii exacți pot fi ușor diferiți pentru dispozitivul dvs., deci asigurați-vă că consultați alte ghiduri, astfel încât să nu ajungeți să aveți mai multă mizerie decât ceea ce aveți în prezent. Reîncărcarea încărcătorului de boot sau a firmware-ului înapoi la stoc nu este garantată să funcționeze în acest caz, deci dacă telefonul rămâne blocat în starea sa actuală, luați în considerare înlocuirea acestuia.

1. Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că ați selectat-o ​​pe cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
6. Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
7. Reporniți telefonul după terminarea procedurii.